Skandal data terbaru News of Facebook Inc. (FB) yang melibatkan Cambridge Analytica telah melambungkan raksasa media sosial dan pendiri serta CEO-nya Mark Zuckerberg ke pusat kekhawatiran yang meningkat tentang bagaimana perusahaan media mengelola dan melindungi data pengguna mereka. The titan Menlo Park, California berbasis teknologi telah melihat sekitar $ 100 miliar dihapus dari kapitalisasi pasar dalam minggu terakhir sebagai analis memperingatkan tentang momentum kampanye #DeleteFacebook, bergabung dengan banyak orang, termasuk pengusaha Silicon Valley dan investor Elon Musk. Pada hari Rabu, raksasa teknologi membuat serangkaian pengumuman, termasuk pernyataan yang menunjukkan bahwa kesengsaraan datanya jauh lebih buruk daripada yang diperkirakan sebelumnya.
Facebook mengindikasikan bahwa "aktor jahat" mengambil keuntungan dari alat pencarian di platformnya yang memungkinkan mereka untuk menemukan identitas dan mengumpulkan informasi tentang sebagian besar dari 2 miliar pengguna di seluruh dunia. Perusahaan itu mengatakan kini telah menyingkirkan fitur yang memungkinkan pengguna untuk membiarkan pengguna lain mencari mereka dengan alamat email atau nomor telepon alih-alih nama.
Dalam jumpa pers hari Rabu, CEO Facebook sekali lagi secara pribadi meminta maaf atas "kesalahan besar" -nya, karena tidak mempertimbangkan dengan baik bagaimana aktor yang buruk dapat menyalahgunakan platform jejaring sosial. Sementara ia mengambil tanggung jawab atas serangkaian krisis yang mengganggu perusahaannya, seperti campur tangan Rusia dalam pemilihan baru-baru ini, berita palsu dan proliferasi konten berbahaya lainnya, Zuckerberg mengatakan tidak akan mundur dari pucuk pimpinan.
Aktor Berbahaya Memotong Informasi
Minggu ini, Facebook juga menjatuhkan berita bahwa skandal data tinggi Cambridge Analytica sebenarnya melibatkan 87 juta pengguna, dibandingkan dengan laporan sebelumnya yang mematok jumlah pengguna yang terkena dampak pada 50 juta. Bulan lalu, ada kabar bahwa konsultasi politik telah mengakses informasi tentang puluhan juta pengguna Facebook tanpa persetujuan mereka untuk membantu kampanye Trump dengan iklan dalam pemilihan presiden AS 2016. Facebook menyarankan bahwa Cambridge Analytica mengumpulkan informasi terperinci dengan tidak benar tentang 87 juta orang, termasuk 71 juta orang Amerika.
Penyalahgunaan alat pencarian Facebook yang sekarang mati terjadi jauh lebih luas dan terjadi selama beberapa tahun. Perusahaan tersebut mengindikasikan bahwa sedikit yang terhindar dari penipuan di mana peretas jahat mengambil alamat email dan nomor telepon dari "Web Gelap" dan menggunakan program komputer otomatis untuk memasukkan mereka ke dalam "kotak pencarian" Facebook untuk menemukan informasi publik tentang penggunanya. Peretas juga dilaporkan menyalahgunakan fungsi pemulihan akun Facebook dengan berpura-pura menjadi pengguna sah yang lupa detail akun mereka.
Set Dengar Pendapat Kongres
"Mengingat skala dan kecanggihan aktivitas yang kami lihat, kami percaya sebagian besar orang di Facebook dapat menghapus profil publik mereka, " membaca posting blog Facebook pada hari Rabu.
Zuckerberg diperkirakan akan muncul di Capitol Hill minggu depan dalam serangkaian audiensi kongres. Sementara itu, Komisi Perdagangan Federal (FTC) telah memulai penyelidikan ke dalam praktik penanganan data perusahaan.
"Harapan saya adalah pada akhir tahun ini, kita akan mengubah banyak masalah ini dan orang-orang melihat banyak hal menjadi lebih baik, " kata CEO Facebook yang berusia 33 tahun.
