Gelembung dot-com yang menggelembung pada 1990-an meledak pada Maret 2000. Dalam 27 hari yang mencakup 10 Maret hingga 6 April 2000, saham NASDAQ merosot $ 1 triliun nilainya, menjadikan saham pengecer online seperti Pets.com dan eToys.com tidak berharga. Pada tahun 1997, CEO Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) Jeff Bezos berjanji untuk memberikan nilai jangka panjang kepada para pemegang saham, dan janji itu terbukti jauh dari kosong. Setelah muncul dengan mantap dari puing-puing runtuhnya teknologi pada tahun 2000, Amazon menghasilkan kapitalisasi pasar hampir $ 793, 35 miliar pada tanggal 26 Oktober 2018.
Amazon merilis pendapatan Q3 2018 pada 25 Oktober 2018. Perusahaan ritel online melaporkan pendapatan $ 56, 6 miliar untuk kuartal tersebut, dibandingkan dengan $ 43, 7 miliar pada periode yang sama tahun lalu. Sementara kenaikan saham telah dicatat dengan baik, berikut adalah beberapa fakta yang kurang diketahui tentang pemasok online terbesar di dunia.
Ini Otomatis
Pusat pemenuhan Amazon bersenandung dengan robot yang diredam. Pada Oktober 2018, 100.000 mesin otomatis memilih, menyortir, dan mengemas seluruh gudang global. Sementara bot tidak menjadi pertanda baik untuk masa depan pekerja gudang tradisional, biaya operasional Amazon telah berkurang lebih dari 20% sejak Bezos menghabiskan $ 775 juta pada 2012 untuk mengakuisisi produsen robotika Kiva.
Kekayaan Kesabaran
Jika seorang investor hanya membeli dua saham AMZN, sahamnya akan publik dengan harga $ 18 per saham pada tahun 1997, saham-saham itu akan bernilai sekitar $ 21.386, 04 pada penutupan pasar pada tanggal 25 Oktober 2018, dengan harga $ 1.782, 17 per saham.
Apakah Bezos dibayar rendah?
Bezos mendapatkan gaji $ 81.840 pada 2017. Angka itu hampir sama dengan gaji rata-rata seorang manajer di sektor teknologi informasi. Tentu saja, membantu memiliki hampir 17% saham AMZN. Bezos kemungkinan menghindari tas coklat untuk makan siang pada kesempatan karena kekayaan bersihnya sekitar $ 135, 7 miliar pada 25 Oktober 2018, menurut Forbes.
Tidak Ada Waktu untuk Downtime
Tidak ada yang positif yang dapat dihasilkan ketika server turun dalam lingkungan ritel virtual, terutama ketika pendapatan terlibat. Diperkirakan bahwa kerusakan 40 menit dari platform Amazon pada 2013 membuat perusahaan kehilangan top-line $ 4, 8 juta, atau $ 120.000 per menit. Situs ini juga macet di Hari Perdana Amazon 2018 selama beberapa jam, yang mengakibatkan blok sementara semua lalu lintas internasional.
Kesederhanaan
Jika bingkai yang bagus untuk foto-foto keluarga Anda terdengar seperti ide bagus, Asana, sebuah perusahaan perangkat lunak swasta, menawarkan kepada karyawan $ 10.000 untuk perlengkapan meja. Karyawan Amazon, sebaliknya, tidak mendapat makan siang gratis dan sebaiknya menyimpan senter di laci mereka. Bola lampu dikeluarkan dari mesin penjual otomatis untuk menghemat listrik.
Kejutan Kantor
Mungkin diperlukan karyawan untuk mengasah keterampilan suite Office Microsoft Corporation mereka (NASDAQ: MSFT), tetapi PowerPoint tidak harus menjadi salah satu dari mereka. Amazon tidak mengizinkan perangkat lunak presentasi dalam rapat. Alih-alih, para peserta diminta untuk membaca materi bacaan topikal selama 30 menit di awal setiap pertemuan, menurut surat Bezos terbaru kepada para pemegang saham.
Nilai buku
Ketika Amazon dimulai pada 1994, perampokan pertama perusahaan ke dalam cyber-retail hanya melibatkan penjualan buku. Hingga hari ini, segmen buku perusahaan meluas ke lebih dari 20 kategori utama dan hampir 150 subkategori. Buku dan elektronik konsumen terus mendominasi penjualan.
Banger Dinding
Tidak perlu meninggalkan sofa untuk berbelanja. Misi Amazon berputar di sekitar pelanggan yang melakukan pembelian dari mana saja kapan saja. Kenyamanan bukan satu-satunya keunggulan kompetitif Amazon. Rata-rata, produk yang dijual di situs webnya jauh lebih murah daripada pengecer besar seperti Walmart Stores Inc. (NYSE: WMT).
Walk a Mile in My Shoes
“Itu bukan pekerjaan saya. '' Di Amazon, manajemen memohon berbeda. Organisasi konsumen-sentris mengamanatkan bahwa setiap karyawan, bahkan Bezos sendiri, menghabiskan dua hari dalam rentang waktu dua tahun sebagai perwakilan layanan pelanggan. Permintaan tersebut memperkuat prinsip-prinsip perekrutan yang mengharuskan para pemimpinnya untuk "mulai dengan pelanggan dan bergerak mundur."
Kakak laki-laki
Salah satu pelanggan Amazon yang paling terkenal mungkin juga yang paling kontroversial. Central Intelligence Agency (CIA) menandatangani kesepakatan penyimpanan cloud $ 600 juta dengan divisi Amazon Web Services perusahaan. Dengan lebih dari 162 juta pengunjung unik per bulan, sebuah petisi akar rumput telah diedarkan mendesak agar Bezos tidak membagikan data pelanggan dengan CIA.