Apa itu Pemesanan Surat Hak?
Pemesanan surat hak disediakan oleh perusahaan asuransi kepada pihak tertanggung yang menunjukkan bahwa klaim mungkin tidak tercakup dalam polis. Reservasi surat hak tidak menyangkal klaim. Namun, surat itu menunjukkan bahwa perusahaan asuransi sedang menyelidiki klaim dan berhak untuk menolak klaim setelah menyelesaikan penyelidikannya.
Pengambilan Kunci
- Perusahaan asuransi akan mengeluarkan reservasi surat hak kepada pihak tertanggung untuk berfungsi sebagai pemberitahuan bahwa mereka sedang melakukan penyelidikan klaim. Pelestarian surat hak dapat terlihat umum tetapi merupakan indikator formal bahwa sementara perusahaan asuransi bergerak maju dengan klaim, beberapa kerugian mungkin tidak ditanggung. Asuransi tidak dapat mempertahankan reservasi hak mereka tanpa batas waktu, tertanggung dapat mendorong keputusan mereka untuk memberikan atau menolak pertanggungan.
Cara Kerja Reservasi Surat Hak
Reservasi hak oleh perusahaan asuransi adalah pernyataan niat bahwa mereka memesan hak hukum penuh mereka. Ini berfungsi sebagai pemberitahuan bahwa mereka tidak melepaskan hak hukum mereka untuk mengambil tindakan di kemudian hari. Sebuah surat dikirimkan sebagai pemberitahuan bahwa perusahaan asuransi telah mencadangkan haknya, dan jika ia memutuskan untuk menolak pertanggungan di kemudian hari, ia dapat mengutip pemesanan surat hak awalnya sebagai peringatan.
Penanggung yang menerbitkan reservasi surat hak akhirnya dapat menolak klaim, atau mereka dapat memutuskan untuk membela tertanggung terhadap klaim yang dibuat terhadapnya. Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang terjadi, perusahaan asuransi harus melakukan penyelidikan sendiri. Pemberitahuan bahwa pihaknya bermaksud melakukan investigasi adalah reservasi surat hak. Surat-surat ini diperlukan karena ketika perusahaan asuransi menerima pemberitahuan klaim, itu hanya berisi sejumlah kecil informasi tentang apa yang terjadi, apa yang menyebabkan kerusakan, dan siapa yang bertanggung jawab.
Menerima surat berfungsi sebagai indikator bagi tertanggung bahwa klaim dapat ditolak, atau bahwa informasi yang diberikan dalam klaim asli memicu pertanyaan yang perlu evaluasi lebih lanjut. Misalnya, klaim mungkin tidak lengkap atau mungkin berisi informasi yang bertentangan.
Perusahaan asuransi mengirim reservasi surat hak karena tidak melakukannya dapat dianggap sebagai pengabaian hak mereka di kemudian hari. Sebagian besar waktu, pemesanan surat hak muncul sebagai surat formulir umum. Namun, mereka tidak boleh dianggap enteng. Paling tidak, siapa pun yang menerimanya harus menghubungi perusahaan asuransinya untuk mengetahui mengapa menurut mereka klaim tersebut tidak dapat ditanggung. Seringkali, mereka akan memberi tahu Anda bahwa mereka hanya menutupi pangkalan mereka.
Di bawah polis asuransi pertanggungjawaban, perusahaan asuransi Anda mungkin memiliki kewajiban yang lebih luas untuk membela tertanggung daripada benar-benar aman terhadap kerugian.
Persyaratan untuk Pemesanan Surat Hak
Pemesanan surat hak berisi informasi spesifik tentang klaim, termasuk kebijakan yang dipermasalahkan, klaim yang dibuat bertentangan dengan kebijakan, dan bagian dari klaim yang mungkin tidak tercakup. Pihak tertanggung yang menerima reservasi surat hak harus menghubungi perusahaan asuransi mereka untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang klaim dan proses penyelidikan. Penanggung dapat memberikan beberapa informasi awal mengenai aspek klaim apa yang diselidiki. Pihak tertanggung dapat mempertimbangkan untuk menghubungi pengacara jika sepertinya perusahaan asuransi bermaksud untuk menolak klaim tersebut.
Meskipun entitas asuransi dapat mengirim reservasi surat hak, masih bertanggung jawab untuk membalas tuntutan hukum yang terkait dengan klaim saat melakukan penyelidikan. Penanggung mengirim surat untuk menunjukkan bahwa mereka memesan hak-hak mereka, karena gagal mengirim surat dapat dianggap pelepasan hak.
