Reputasi Nike Inc. (NKE) sebagai merek olahraga nomor satu dunia mendapat pukulan serius pada Rabu malam.
Pemain basket perguruan tinggi bintang AS Zion Williamson, salah satu prospek NBA terbaik dalam dekade terakhir, tertatih-tatih beberapa detik ke dalam kontes yang diikuti dengan ketat antara Duke University dan North Carolina setelah kakinya menembus sepatu buatan Nike-nya. Williamson memutar lututnya dan jatuh ke lantai setelah salah satu sepatunya terlepas, memaksanya untuk meninggalkan permainan.
Mantan Presiden Barack Obama, yang hadir, ditangkap di video yang mengatakan "sepatunya patah!" Dengan ekspresi terkejut di wajahnya. Dalam beberapa menit, pengguna media sosial ikut bergabung, dengan tujuan menggali Nike dan merek sepatunya.
Menurut Bloomberg, insiden itu berada di puncak daftar trending di seluruh dunia di Twitter. Bahkan merek saingannya, Puma SE Jerman (PMMAF), terlibat, tweeting dari akun resminya "Tidak akan terjadi di Pumas."
Investor tentu saja cemas. Saham Nike turun 1, 17% dalam perdagangan setelah jam kerja, mencerminkan kekhawatiran bahwa sepatunya rusak dan bahwa cedera yang diakibatkan Williamson dapat menyebabkan perusahaan kehilangan penandatanganan seorang pemain yang diyakini sebagai superstar bola basket terbaik berikutnya ketika ia menjadi pemain pro musim panas ini. Perusahaan menghasilkan sekitar 62, 2% dari pendapatannya dari sepatu kets.
Dalam sebuah pernyataan, yang diperoleh ESPN, Nike dengan cepat menunjukkan bahwa pemecahan sepatu Williamson adalah "kejadian terisolasi" dan yang sedang dilihatnya.
"Kami jelas prihatin dan ingin berharap Sion cepat pulih, " kata perusahaan itu. "Kualitas dan kinerja produk kami sangat penting. Meskipun ini adalah kejadian yang terisolasi, kami berupaya mengidentifikasi masalah ini."
Rabu malam kecelakaan bukan pertama kalinya bahwa kualitas barang dagangan bola basket Nike dipertanyakan. Beberapa kaus mulai robek setelah perusahaan mengambil alih sebagai pemasok seragam NBA resmi pada tahun 2017.
