(Alphabet Inc.) (GOOG) memiliki keunggulan atas saingannya dalam hal pengiklanan data, dan berterima kasih kepada Mastercard Inc. (MA).
Mengutip empat orang dengan pengetahuan tentang kesepakatan itu, Bloomberg melaporkan bahwa selama sekitar satu tahun sekarang, Google telah memberikan pengiklan tertentu akses ke alat baru yang dapat menunjukkan apakah iklan online di salah satu platformnya diterjemahkan menjadi pembelian di toko fisik. Untuk melakukan itu, Google membayar jutaan dolar untuk mengumpulkan data transaksi Mastercard tanpa kedua perusahaan tersebut memperingatkan ratusan juta pemegang kartu Mastercard di seluruh dunia.
Kesepakatan Empat Tahun dalam Pembuatan
Menurut Bloomberg, kesepakatan itu adalah puncak dari pembicaraan selama empat tahun dan memberi Google cara untuk mengukur hasil pengeluaran iklan di platform-platformnya. Hal ini juga dapat menimbulkan kemarahan para pakar privasi yang sudah mengangkat senjata tentang jumlah data yang dikumpulkan Google pada pengguna dan apa yang dilakukannya dengan itu, karena sebagian besar konsumen tidak berharap pembelian mereka di dunia fisik terkait dengan apa yang mereka lakukan online.
Layanan ini, dijuluki Pengukuran Penjualan Toko, mulai ditayangkan pada tahun 2017 dengan Google mengatakan kepada pemasar pada saat itu memiliki akses ke sekitar 70% dari kartu kredit dan debit AS melalui kemitraan tanpa nama. Tidak jelas pada saat itu siapa atau apa kemitraan itu. Google telah menjangkau perusahaan pembayaran lain tetapi tidak jelas apakah ada transaksi tipe Mastercard yang dilakukan. Dengan alat ini, Google dapat mencocokkan profil pengguna yang ada dengan pembelian di toko-toko yang menyediakan data kuat kepada pengiklan tentang iklan mana yang diklik orang dan bagaimana hal itu memengaruhi keputusan pembelian mereka.
Google: Alat yang Dirancang untuk Menjadi Anonim
Seorang juru bicara Google menolak berkomentar tentang kesepakatan Mastercard tetapi mengatakan kepada Bloomberg alat itu dirancang agar Google dan mitranya tidak dapat melihat informasi pengidentifikasi pribadi penggunanya. "Kami tidak memiliki akses ke informasi pribadi apa pun dari kartu kredit dan debit mitra kami, juga kami tidak membagikan informasi pribadi apa pun dengan mitra kami." Juru bicara itu mengatakan layanan tersebut sedang diuji dengan sejumlah kecil pengiklan di AS dan bahwa pemasar melihat angka penjualan dan berapa banyak yang dapat dikaitkan dengan Google tetapi tidak berapa banyak pengeluaran individu dan apa yang dia beli. Tes ini hanya tersedia untuk pengecer dan hanya berlaku untuk iklan pencarian dan belanja, tambah juru bicara itu.
Seth Eisen, juru bicara Mastercard, tidak akan mengomentari kesepakatan Google tetapi mengatakan kepada Bloomberg bahwa hanya membagikan tren transaksi untuk membantu pedagang mengukur efektivitas kampanye iklan. "Tidak ada transaksi individu atau data pribadi yang diberikan, " katanya kepada Bloomberg. "Kami tidak memberikan wawasan yang melacak, menayangkan iklan, atau bahkan mengukur efektivitas iklan yang berkaitan dengan, konsumen individu."