Hulu
Hulu, sebuah perusahaan swasta yang dimiliki oleh 21st Century Fox (FOX), NBCUniversal dan The Walt Disney Company (DIS), meluncurkan situs webnya kepada publik pada tahun 2008 dan menawarkan ratusan acara TV dari ABC, BET, CBS, Comedy Central, CW, FOX, NBC, dan jaringan lain melalui layanan video internet streaming. Hulu unik di antara para pesaingnya karena memiliki aliran pendapatan ganda dari kedua langganan berbayar ke layanan premium (disebut Hulu Plus) dan iklan. Hulu telah memperoleh pendapatan iklan dari lebih dari 1.000 merek, dan pengiklan utamanya meliputi McDonald's, Visa, Pepsi, Microsoft, Toyota, Honda, State Farm, dan Procter & Gamble. Layanan gratis dan premium Hulu keduanya mengandung iklan, meskipun yang kedua memiliki lebih sedikit.
Hulu Plus berharga $ 7, 99 per bulan, dilengkapi dengan minggu uji coba gratis dan dapat dibatalkan online kapan saja. Dibandingkan dengan versi gratis, yang hanya memungkinkan pengguna menonton acara di komputer mereka, versi premium memungkinkan pengguna menonton acara di berbagai perangkat, meskipun beberapa konten Hulu Plus hanya dapat dilihat di komputer karena masalah lisensi. Versi premium juga streaming dalam HD, jika tersedia, dan memungkinkan pengguna menonton semua episode populer saat ini di musim, bukan hanya lima episode yang terakhir ditayangkan, serta menyelesaikan musim pertunjukan sebelumnya. Hulu mengatakan memasukkan sejumlah kecil iklan dalam layanan premiumnya membantu menekan biaya berlangganan, dan mempertimbangkan model yang lebih mahal dan bebas iklan.
"Hulu telah mengembangkan platform yang didukung iklan terbaik dalam bisnis ini, " kata Seth Shapiro, seorang profesor tambahan di Sekolah Seni Sinematik Universitas California Selatan dan gubernur Akademi Televisi. "Namun, mereka terutama berbasis televisi dan konten asli, dengan perpustakaan film terbatas."
Untuk penggemar film, tetapi mungkin bukan untuk penggemar blockbuster musim panas rata-rata, kekuatan perpustakaan Hulu Plus adalah Criterion Collection, sebuah pilihan lebih dari 800 film klasik dan kontemporer yang Criterion gambarkan sebagai berisi “momen-momen penting dari sinema”. Namun, Hulu tidak memiliki pilihan film-film hit yang berarti. Hulu memang memiliki 34 pertunjukan asli seperti "The Hotwives of Orlando, " "Spoiler" dengan Kevin Smith dan "The Only Way Is Essex, " tetapi program-programnya yang unik belum mendapat perhatian atau penghargaan yang dimiliki seri asli Netflix.
Meskipun iklan dapat mengganggu, terutama dengan konten berbayar, dan pilihan film terbatas, jangan hapus Hulu. Ini masih kecil dibandingkan dengan Netflix, tetapi perusahaan ini tumbuh, setelah mencapai $ 1 miliar pendapatan pada tahun 2013 dan enam juta pelanggan dibayar pada bulan April. Akhir tahun ini, pengguna akan dapat memesan dari Pizza Hut tanpa meninggalkan Hulu melalui unit pembelian dalam aliran. Jika fitur baru ini berhasil, ini bisa membantu Hulu menarik tambahan pendapatan iklan.
Netflix
“Netflix adalah juara yang harus dievaluasi oleh semua pendatang dan bekerja untuk menggantikan, ” kata Harlan Platt, seorang profesor keuangan di D'Amore McKim School of Business di Northeastern University. Netflix (NFLX) didirikan pada tahun 1997, mulai menawarkan penyewaan DVD melalui pos pada tahun 1999 dan go public pada tahun 2002. Perusahaan ini meluncurkan layanan streaming pada tahun 2007 dan sekarang menawarkan ribuan film dan acara TV dengan tontonan tanpa batas tanpa iklan di banyak Internet perangkat yang terhubung. Netflix tidak menjual iklan dan bergantung pada biaya berlangganan untuk pendapatannya. Pada kuartal kedua 2014, perusahaan ini menghasilkan $ 838 juta dari layanan streaming domestiknya, yang merupakan 27% dari total laba.
Langganan streaming Netflix mulai dari $ 7, 99 per bulan untuk tampilan definisi standar pada satu layar. Untuk $ 1, 00 lebih, pelanggan dapat menonton dalam HD pada dua layar sekaligus; $ 11, 99 per bulan dilengkapi dengan HD dan empat layar. Layanan apa pun hadir dengan bulan percobaan gratis dan dapat dibatalkan online kapan saja. Menyewa DVD melalui pos biaya $ 7, 99 per bulan untuk memiliki satu DVD keluar pada satu waktu atau $ 9, 99 untuk Blu-ray, $ 11, 99 / $ 14, 99 untuk dua keluar sekaligus, dan $ 15, 99 / $ 19, 99 untuk tiga sekaligus. Meskipun analis mengklaim bahwa bisnis DVD sedang sekarat, Netflix memiliki 6, 3 juta keanggotaan DVD AS pada kuartal kedua 2014.
“Netflix memiliki pengalaman pengguna yang luar biasa, ” kata Shapiro. “Mereka baru saja melewati 50 juta pelanggan di seluruh dunia, dan kapitalisasi pasar mereka adalah $ 25, 5 miliar, memungkinkan mereka untuk menghabiskan apa yang mereka butuhkan untuk mendapatkan film terbaik dan konten asli. Kemampuan mereka untuk menghabiskan dan basis pelanggan besar mereka membuat mereka sangat sulit untuk mengejar ketinggalan."
Memang, perusahaan telah menjadi terkenal karena seri hit aslinya "Orange Is the New Black, " yang menerima 12 nominasi Emmy tahun lalu, dan "House of Cards, " yang menerima 13 nominasi Emmy tahun ini. Konten internal tidak hanya membantu Netflix membedakan dirinya dari para pesaingnya; itu juga datang tanpa biaya lisensi, yang merupakan biaya besar.
Netflix juga tersedia secara internasional. Tidak seperti Hulu, yang menawarkan streaming hanya di Amerika Serikat dan Jepang, Netflix tersedia di seluruh Amerika Utara, Tengah, dan Selatan dan di beberapa bagian Eropa. Dalam jangka panjang, mungkin pindah ke Cina. Pada kuartal kedua tahun ini, layanan streaming domestik mensubsidi layanan streaming internasional, tetapi Netflix mengatakan yang terakhir ini dengan cepat mendekati profitabilitas.
Redbox
Redbox adalah layanan penyewaan DVD dengan kehadiran fisik. 36.000 kios swalayannya tersedia di dalam atau di luar toko kelontong, toko serba ada, toko obat, dan tempat-tempat pedagang besar. Dimiliki oleh Outerwall (OUTR), yang juga memiliki Coinstar, Redbox didirikan pada tahun 2002 dan awalnya memiliki dua jenis mesin penjual otomatis di restoran McDonald's: satu yang menyewa DVD dan satu yang menjual barang-barang toko seperti susu dan sampo. Itu menghentikan kios-kios toko dan mulai menggunakan merek Redbox untuk kios DVD tahun berikutnya. Mereka membeli bisnis kios penyewaan DVD Blockbuster Express pada 2012.
Model bisnis Redbox didasarkan pada penekanan pada rilis baru, harga serendah mungkin, dan tidak memerlukan berlangganan bulanan. Pada tahun 2008, itu membuat kesepakatan dengan sebagian besar studio film utama untuk mendapatkan DVD baru pada hari rilis atau 28 hari setelahnya. Pelanggan dapat memesan film secara online atau hanya memilih dari apa yang tersedia di kios. Persewaan harus dilakukan pada pukul 21:00 sehari setelah seorang pelanggan menyewakannya, yang dapat membuat pengembalian tidak nyaman, meskipun sebuah disk tidak harus dikembalikan ke kios yang sama dengan tempat ia disewa. Redbox membebankan biaya untuk hari-hari sewa tambahan ketika seorang pelanggan membuat persewaan melewati batas waktu. Dari empat layanan yang dicakup, "Redbox muncul terakhir karena itu terutama fisik saja, yang merupakan model lama, " kata Shapiro.
Namun, sebuah studi 2013 menemukan bahwa 30% orang Amerika masih tidak memiliki broadband, yang berarti layanan streaming keluar untuk demografis ini, dan sewa satu hari Redbox secara signifikan lebih murah daripada sewa berdasarkan permintaan melalui layanan kabel. Tapi, tidak seperti Redbox, layanan streaming tidak pernah kehabisan salinan fisik dari judul untuk disewakan, dan mereka tidak mengharuskan pelanggan untuk meninggalkan rumah atau menunggu dalam antrean. Redbox telah mulai menjembatani kesenjangan ini dengan Redbox Instan, layanan $ 8 per bulan dengan uji coba gratis satu bulan. Redbox Instant menyediakan streaming tanpa batas plus empat penyewaan DVD satu malam di kiosnya.
"Waralaba Redbox mungkin dirusak oleh penawaran terbatasnya, " kata Platt. Perusahaan ini membuat hingga 200 judul tersedia pada satu waktu, jauh lebih sedikit daripada Netflix atau bahkan Hulu, meskipun judulnya memiliki daya tarik massa yang lebih besar daripada Hulu. Redbox juga mengendalikan sekitar 50% dari pasar penyewaan DVD fisik sementara layanan berlangganan DVD Netflix telah menurun. Ini juga dapat menjangkau segmen pasar yang tidak bisa dilakukan pesaing utamanya karena menawarkan penyewaan video game untuk PlayStation 3, Nintendo Wii dan Xbox 360.
Blockbuster
Blockbuster membuka toko penyewaan kaset video pribadi di Dallas pada tahun 1995. Perusahaan ini go public pada tahun 1999 tetapi tidak memenuhi harapan dalam IPO-nya. Blockbuster menolak untuk membeli Netflix pada tahun 2000, dan pada tahun 2004, ia memulai layanan persewaan DVD-by-mail sendiri untuk bersaing dengan Netflix. Hal ini menyebabkan gugatan pelanggaran paten pada tahun 2006 di mana Blockbuster membayar Netflix $ 4, 1 juta pada tahun 2007.
Pada tahun 2009, Blockbuster memulai persaingan langsung dengan Redbox dengan kios sewa DVD seharga $ 1 per malam. Tetapi setelah mengakumulasikan lebih dari $ 1 miliar dalam bentuk utang, Blockbuster dihilangkan dari NYSE pada Juli 2010 dan mengajukan kebangkrutan bab 11 pada September 2010. Ia menjadi anak perusahaan Dish Network (DISH) pada 2011, dan pada November 2013 perusahaan mengumumkan bahwa akan menutup semua 300 toko milik perusahaan yang tersisa dan layanan berlangganan DVD pada bulan Januari. Sekitar 50 lokasi waralaba masih beroperasi di Texas, Alaska, Indiana, Oregon, dan beberapa negara bagian lainnya.
Hari ini, bisnis Blockbuster sedang mengalir. Blockbuster at Home tersedia dengan harga $ 10 per bulan sebagai layanan tambahan untuk pelanggan Dish Network. Layanan ini menawarkan lima saluran film, termasuk EPIX dan FXM, film sesuai permintaan, dan streaming langsung ke TV, komputer, dan iPad. Melalui layanan ini, pengguna dapat menonton lebih dari 10.000 film dan acara TV. Blockbuster on Demand memungkinkan pengguna menonton film seharga $ 2, 99 dengan pop di komputer, ponsel Android, tablet, dan Samsung Smart TV, sejumlah kecil perangkat dibandingkan dengan layanan pesaing. “Blockbuster on Demand adalah bayangan mantan gorila 800-pound ketika Blockbuster adalah raja penyewaan film, ” kata Shapiro. Dan Platt mengatakan itu "tampaknya hanyalah wannabe lain."
Garis bawah
Hari ini, Hulu, Netflix, Redbox dan Blockbuster masing-masing memiliki beberapa fitur unik, beberapa layanan yang tumpang tindih, dan berbagai kekuatan dan kelemahan. Akankah satu layanan TV dan film berdasarkan permintaan pada akhirnya mendorong semua saingannya keluar dari bisnis, atau akankah mereka terus berkembang bersama satu sama lain dengan menawarkan layanan yang sangat unik sehingga pelanggan akan merasa terdorong untuk menggunakan lebih dari satu?
Pengungkapan: Pada saat penulisan, penulis tidak memiliki kepemilikan di salah satu perusahaan yang disebutkan.
