Pintu masuk Apple Inc. (AAPL) ke pasar pengeras suara yang diaktifkan dengan suara tampaknya lambat, dengan perusahaan memangkas perkiraan penjualan dan mengurangi pesanan dengan setidaknya satu produsen.
Pembuat iPhone yang berbasis di Cupertino, California telah mengurangi pesanan yang dibuatnya dengan Inventec, salah satu produsen pembicara yang cerdas dan telah menurunkan perkiraan penjualan internal, menurut laporan Bloomberg, mengutip orang-orang yang mengetahui masalah ini. HomePod, yang diluncurkan pada bulan Januari dibanderol dengan harga $ 349, 99, sekitar $ 200 lebih tinggi dari jajaran speaker Echo Amazon.com Inc. (AMZN) yang ditenagai oleh asisten digital populer Alexa yang diaktifkan dengan suara. (Lihat lebih lanjut: Penjualan 'Lainnya' Apple Akan Mencapai $ 22 M di 2019: Analis.)
Firma data pasar Slice Intelligence mengatakan kepada Bloomberg bahwa pre-order untuk HomePod kuat. Pada akhir Januari, itu menyumbang sekitar sepertiga dari penjualan unit speaker pintar di AS. Begitu HomePod tiba di rak toko, penjualan mulai menurun. Pekerja Apple Store mengatakan kepada Bloomberg bahwa inventaris dari pembicara diakumulasikan dengan satu toko menjual kurang dari sepuluh per hari. "Bahkan ketika orang memiliki kemampuan untuk mendengar hal-hal ini, itu masih tidak memberi Apple lonjakan lagi, " Ken Cassar, analis utama Slice seperti dikutip dalam artikel Bloomberg. Perusahaan riset pasar menemukan bahwa selama sepuluh minggu pertama penjualan, HomePod menguasai 10% pasar. Itu dibandingkan dengan pangsa pasar 73% Amazon dan 14% pangsa Google Home. (Lihat lebih lanjut: Google Vs. Amazon dalam Showdown Smart-Speaker India.)
Untuk Apple, HomePod diharapkan menjadi jalan menuju pasar rumah pintar. Banyak yang mengira pembicara akan bertindak sebagai a untuk perangkat yang diaktifkan-suara dan siap-Internet. Namun secara internal, perusahaan memandangnya lebih sebagai speaker kelas atas, berfokus pada kualitas suara daripada kemampuan Siri. Orang-orang yang bekerja pada perangkat di Apple mengatakan kepada Bloomberg bahwa perusahaan tidak pernah memandang HomePod lebih dari sekadar aksesori bahkan ketika perangkat Echo semakin populer.
Terlebih lagi, banyak konsumen yang membeli speaker merasa sangat bergantung pada iPhone dan kekurangan banyak fitur yang diaktifkan suara. Sebagai contoh, konsumen mengira HomePod akan menjawab pertanyaan dan melakukan pemesanan internet seperti Echo dan Google Home tetapi kebanyakan memainkan lagu-lagu iTunes dan mengendalikan beberapa peralatan pintar. Itu dapat mengirim pesan melalui iPhone tetapi Siri tidak sekuat Alexa pada perangkat itu. Tambahkan harga yang lumayan untuk campuran dan Shannon Cross, seorang analis Apple lama, mengatakan kepada Bloomberg ada sedikit insentif bagi konsumen untuk menghabiskan uang untuk itu. Itu tidak membantu bahwa HomePod ketinggalan peluncuran Desember, yang berarti tidak bisa mengambil keuntungan dari penjualan musim liburan.
