DEFINISI Adjuster
Adjuster adalah agen klaim asuransi. Adjuster klaim dibebankan dengan mengevaluasi klaim asuransi untuk menentukan kewajiban perusahaan asuransi berdasarkan ketentuan kebijakan pemilik.
BREAKING DOWN Adjuster
Ada berbagai jenis penyesuaian. Mereka dapat mewakili perusahaan asuransi, mereka dapat disewa oleh penggugat (penyesuai publik) atau mereka dapat mandiri. Dua jenis klaim yang paling sering diselidiki adalah klaim properti dan klaim liabilitas.
Jenis Penyesuai
Penyesuaian penanggung. Penyesuai yang bekerja langsung untuk perusahaan asuransi melakukan sejumlah fungsi, termasuk klaim yang diselidiki dengan mewawancarai penggugat dan saksi, mengumpulkan perkiraan perbaikan kerusakan, berkonsultasi dengan polisi dan catatan rumah sakit, dan memeriksa kerusakan properti untuk menentukan sejauh mana tanggung jawab perusahaan. Adalah tugas mereka untuk menghapus lusinan jika tidak ratusan klaim yang muncul di meja mereka setiap bulan, semua tanpa menghabiskan jumlah uang asuransi yang tidak semestinya atau penggugat yang bertukar.
Penyesuai independen. Mereka melakukan pekerjaan yang sama seperti adjuster yang secara langsung dipekerjakan oleh perusahaan asuransi tetapi mereka biasanya disewa berdasarkan freelance atau kontrak untuk menangani klaim dari perusahaan asuransi yang tidak memiliki kantor atau adjuster terdekat atau yang memiliki terlalu banyak klaim untuk ditangani, sering dalam kasus tersebut dari bencana alam.
Penyesuai publik. Ini adalah penyesuaian yang disewa oleh penggugat. Dalam kasus-kasus dengan jumlah dolar signifikan yang terlibat, mereka membantu membuat penuntut penyelesaian setinggi mungkin dari perusahaan asuransi, biasanya mengambil persentase dari jumlah klaim sebagai komisi.
Jika Anda belum pernah mengajukan klaim asuransi yang signifikan, perlu diingat bahwa perusahaan adjuster mungkin tidak tahu banyak tentang kasus Anda kecuali telah memeriksa dokumen selama beberapa menit. Jadi terserah kepada Anda untuk mendidik mereka tentang kasus Anda untuk mendapatkan penyelesaian terbaik. Dapatkan kerusakan yang direkam dalam gambar dan tunjukkan kepada adjuster, dapatkan perkiraan dari kontraktor terkemuka untuk memperbaiki masalah, dan pastikan mereka tahu semua fakta terkait tentang kasus tersebut.
Jika dan ketika jumlah penyelesaian yang ditawarkan jauh dari menutup kerusakan, jangan setorkan cek yang Anda terima dari perusahaan asuransi. Pertama-tama ikuti proses banding mereka, kemudian pertimbangkan untuk menyewa adjuster publik.
Penyesuai publik akan membuat penilaian sendiri atas kerusakan di rumah, yang laporannya dapat Anda serahkan ke perusahaan asuransi Anda. Sementara secara teori, adjuster publik memiliki niat terbaik dari pemilik kebijakan dalam pikiran, selalu berhati-hati jika mempekerjakan seseorang. Pengalaman pemilik rumah dan spesialisasi adjuster menciptakan peluang untuk manipulasi. Penyesuaian publik juga disewa untuk menilai pekerjaan yang dilakukan oleh adjuster independen untuk memastikan sudut belum dipotong dan bahwa pemilik rumah menerima sebanyak yang mereka bisa.
