Apa itu Paga?
Paga adalah platform pembayaran mobile yang memungkinkan penggunanya untuk mentransfer uang secara elektronik dan melakukan pembayaran melalui perangkat mobile mereka. Paga bertindak sebagai dompet ponsel di mana setiap pengguna yang dilengkapi dengan perangkat seluler dapat melakukan aktivitas transaksional menggunakan perangkat mereka. Paga didirikan di Nigeria pada tahun 2009 oleh Tayo Oviosu dan diluncurkan secara publik pada tahun 2011.
Pengambilan Kunci
- Paga adalah platform pembayaran berbasis ponsel yang pertama kali diluncurkan di Nigeria pada tahun 2011.Paga juga menawarkan layanan perbankan dasar seperti rekening tabungan, transfer kawat, dan layanan pedagang. Teknologi darurat di sektor keuangan telah memungkinkan orang yang belum memiliki rekening bank untuk membayar dan menerima barang dan jasa menggunakan telepon seluler alih-alih memanfaatkan bank batu bata dan mortir.
Bagaimana Paga Bekerja
Paga diperkenalkan di Nigeria untuk mengambil keuntungan dari penumpukan uang tunai dalam sistem dan untuk menciptakan cara di mana layanan keuangan tersedia untuk semua. Meskipun sektor perbankan di Nigeria tidak mudah diakses oleh semua orang, industri telekomunikasi telah lebih berhasil dalam menjangkau sebagian besar penduduk negara itu.
Kolaborasi dari sektor perbankan dan telekomunikasi telah memunculkan platform perbankan mobile seperti Paga, di mana pengguna dapat melakukan transaksi keuangan dasar dengan menggunakan ponsel. Paga bekerja melalui aplikasi ponsel atau online melalui situs web perusahaan.
Dengan Paga, pelanggan dapat menyetor dan menyimpan uang, membeli kredit telepon prabayar, membayar utilitas dan tagihan kabel, dan melakukan pembayaran ke pengecer. Kemitraan antara Paga dan Western Union juga memiliki manfaat tambahan di mana transfer Uang Barat yang dikirim ke pengguna dapat disetorkan ke akun Paga mereka.
Paga memiliki banyak outlet di seluruh negeri di mana agennya bertindak sebagai ATM manusia. Pemegang akun Paga atau bukan pemegang rekening yang perlu mentransfer uang akan memberi agen nomor telepon penerima. Agen menggunakan teleponnya untuk memproses transaksi dan mendebit rekening pengirim untuk jumlah yang akan dikirim dan biaya transaksi.
Layanan Lainnya
Opsi lain yang eksklusif untuk pemegang akun adalah opsi online, di mana pemegang akun dapat menggunakan perangkat seluler yang mendukung internet untuk memproses sendiri transaksi. Akun Paga dapat didanai dengan menyetor uang dengan agen, di bank, atau dengan menggunakan kartu debit online.
Setelah dana disetor dan ditransfer, pengirim dan penerima keduanya menerima konfirmasi SMS, yang berfungsi sebagai tanda terima transaksi. SMS yang diterima oleh pengirim menegaskan jumlah dana yang didebit dari akun dan kode penarikan yang diperlukan untuk mengakses dana yang akan diteruskannya ke penerima. Penerima menggunakan kode penarikan di outlet atau bank mitra untuk menarik uang yang dikirim.
Selain transaksi perbankan dasar yang ditawarkan melalui aplikasi dan situs pembayaran seluler, Paga memiliki platform pembayaran checkout yang dapat diintegrasikan oleh pemilik bisnis, UKM, dan pedagang di situs web mereka sendiri. Klien bisnis ini juga memiliki opsi untuk melakukan dan menerima pembayaran melalui layanan seluler dan outlet agen Paga.
Pertimbangan Khusus
Munculnya teknologi inovatif di sektor keuangan (fintech) telah melihat fenomena di mana ekonomi yang didorong oleh uang tunai dengan cepat berkembang menjadi ekonomi uang digital. Konsumen dan bisnis beradaptasi dengan teknologi yang muncul yang membuat produk dan layanan keuangan dapat diakses oleh populasi umum dengan biaya rendah.
Namun, ketika negara maju bergerak maju dalam platform teknologi keuangan dan penawaran, beberapa negara berkembang masih tertinggal dalam hal ini. Beberapa daerah pedesaan di negara-negara berkembang tidak memiliki akses mudah ke bank, dan jika mereka melakukannya, setoran minimum yang diperlukan oleh bank mungkin tidak dapat dicapai oleh penduduk masyarakat. Salah satu inisiatif fintech adalah mencapai inklusi keuangan secara global.
Konsep inklusi keuangan bertujuan untuk memasukkan populasi yang tidak memiliki rekening bank dan yang tidak memiliki rekening bank di era perbankan digital. Sistem perbankan mobile seperti Paga sedang diterapkan untuk memerangi pengecualian keuangan.
Persyaratan untuk Paga
Untuk mencegah transaksi penipuan, Paga telah menerapkan langkah-langkah tertentu untuk melindungi penggunanya. Seorang pengguna yang masuk ke perangkat yang tidak dikenal, misalnya, harus menjawab beberapa pertanyaan keamanan sebelum melanjutkan. Sekali lagi, setiap transaksi menggunakan Paga harus diselesaikan dengan PIN pribadi yang hanya diketahui oleh pengguna.
Selanjutnya, setiap pengguna dikelompokkan menjadi tiga level. Pelanggan Tingkat I adalah mereka yang terdaftar dengan nama lengkap dan nomor telepon dan terbatas pada nilai transfer maksimum ₦ 50.000 (atau $ 138, per Desember 2019) per hari. Pelanggan Tingkat II memiliki nama, telepon, alamat, dan informasi kartu ID mereka di file dan dapat mentransfer hingga ₦ 200.000 (atau $ 551) per hari. Akhirnya, klien Tingkat III memiliki batas transfer maksimum ₦ 5.000.000 (atau $ 13.780) per hari dan memiliki dua referensi dan pemeriksaan kredit pada file di samping informasi Tingkat II yang disediakan.
Sejumlah platform layanan pembayaran dan dompet seluler lainnya semakin banyak diterapkan di negara-negara berkembang yang memiliki persentase tinggi dari kelompok yang tidak memiliki rekening bank. M-Pesa, MTN Mobile Money, Airtel Money, dan Orange Money adalah contoh aplikasi mobile banking yang digunakan untuk memasukkan semua orang dalam bidang keuangan digital yang sedang berkembang.
