DEFINISI Hukum Lemon
Undang-undang lemon adalah peraturan yang berupaya melindungi konsumen jika mereka membeli kendaraan yang cacat atau produk atau layanan konsumen lainnya, yang disebut lemon, yang tidak memenuhi kualitas atau kegunaan yang diakui. Hukum lemon berlaku untuk cacat yang memengaruhi penggunaan, keamanan, atau nilai kendaraan atau produk. Jika produk tidak dapat diperbaiki dengan sukses setelah upaya yang wajar, produsen harus membeli kembali atau menggantinya.
BREAKING DOWN Lemon Laws
Hukum lemon berbeda-beda di setiap negara. Undang-undang ini sering kali mencakup pembelian kendaraan baru, tetapi dapat diterapkan untuk pembelian atau sewa lainnya. Konsumen mungkin memiliki waktu terbatas untuk melaporkan bahwa pembelian mereka sebagai lemon. Misalnya, di Illinois, di mana undang-undang lemon hanya berlaku untuk kendaraan baru dan sewaan, jangka waktunya adalah 18 bulan sejak tanggal pengiriman.
Bagaimana Hukum Lemon Diterapkan
Pemerintah federal, serta pemerintah negara bagian, memberlakukan undang-undang yang dirancang untuk mengurangi masalah lemon. Kadang-kadang undang-undang ini diberi label undang-undang lemon oleh legislator, terutama ketika undang-undang itu dirancang untuk menyediakan suatu proses di mana konsumen dapat memperbaiki masalah berulang yang mereka alami setelah membeli mobil, kapal, atau barang tiket besar lainnya.
Bergantung pada yurisdiksi tempat masalah tersebut muncul, konsumen dapat mengajukan pengaduan melalui negara atau entitas lain yang mencari semacam pemulihan terhadap masalah tersebut. Hal ini dapat mengarah pada prosedur dan persidangan arbitrase di mana upaya yang wajar untuk memperbaiki kendaraan atau produk harus ditunjukkan.
Sebagai contoh, North Lemon Lemon Law berlaku untuk mobil baru, truk, sepeda motor dan van yang dibeli di negara bagian, dan mengharuskan produsen untuk memperbaiki sebagian besar cacat yang terjadi dalam 24 bulan pertama atau 24.000 mil.
Tidak semua hukum lemon diberi label demikian. Undang-undang Garansi Magnuson-Moss federal mewajibkan penjual produk yang menyertakan jaminan penuh untuk memperbaiki masalah dengan produk ini dalam waktu yang wajar dan tanpa biaya. Texas Deceptive Trade Practices Act (DTPA) berlaku untuk petak aktivitas yang berpotensi luas yang dapat menyebabkan masalah lemon. DTPA memungkinkan konsumen untuk menuntut ganti rugi rangkap tiga jika mereka menderita kerugian karena membeli barang atau jasa yang tidak akan mereka beli jika penjual telah mengungkapkan informasi negatif yang dia tahu pada saat penjualan. Undang- undang Dodd-Frank federal yang disahkan setelah krisis keuangan 2008 mendirikan Biro Perlindungan Keuangan Konsumen, yang misi, sebagian, adalah untuk melindungi konsumen dari investasi lemon.
