Tidak mungkin menentukan apakah menurunkan biaya atau meningkatkan pendapatan lebih penting bagi semua perusahaan. Ada terlalu banyak faktor yang dapat mempengaruhi jawaban untuk perusahaan tertentu, di pasar tertentu atau di ekonomi tertentu. Fokus pemasaran tertentu dapat menjadi kunci stabilitas keuangan dan terus meningkatkan laba.
Memahami Profitabilitas
Penting untuk memahami metrik dasar profitabilitas, seperti perbedaan antara laba dan margin keuntungan.
Laba adalah uang yang dihasilkan bisnis setelah memperhitungkan semua pengeluaran. Margin laba dihitung sebagai laba bersih dibagi dengan pendapatan. Margin laba dinyatakan sebagai persentase, dan sebagai akibatnya, mengukur berapa banyak dari setiap dolar penjualan yang sebenarnya disimpan perusahaan dalam pendapatan.
Mengurangi biaya atau meningkatkan pendapatan dapat menambah garis bawah perusahaan - angka laba bersih - tetapi itu mungkin tidak meningkatkan margin laba bersih perusahaan.
Dampak Peningkatan Pendapatan
Pertimbangkan sebuah perusahaan hipotetis yang meningkatkan pendapatan tahunan dari $ 1 juta menjadi $ 2, 2 juta dengan meningkatkan staf penjualannya dari lima menjadi 15 orang dengan gaji rata-rata masing-masing $ 100.000. Tambahan $ 1, 2 juta dalam pendapatan hanya menghasilkan $ 200.000 laba bersih tambahan dan benar-benar mengurangi margin laba hampir 20 persen.
Perusahaan harus menjawab pertanyaan apakah margin laba yang lebih rendah dapat diterima dengan imbalan kenaikan dolar absolut dalam laba, karena margin yang lebih rendah mungkin tidak menawarkan bantalan keuangan yang memadai untuk memastikan kelangsungan hidup perusahaan. Perusahaan mungkin memiliki dolar tambahan di bank, tetapi mungkin dalam kondisi keuangan yang kurang sehat atau kurang aman.
Dampak Pengurangan Biaya
Mengurangi biaya meningkatkan profitabilitas, tetapi hanya jika harga penjualan dan jumlah penjualan tetap konstan. Jika pengurangan biaya menghasilkan penurunan kualitas produk perusahaan, maka perusahaan mungkin terpaksa mengurangi harga untuk mempertahankan tingkat penjualan yang sama. Ini dapat menghapus potensi keuntungan dan menghasilkan kerugian bersih.
Dampak yang lebih negatif dapat terjadi dari waktu ke waktu dari hilangnya pangsa pasar secara bertahap karena penurunan kualitas membuat tidak mungkin untuk mempertahankan angka penjualan. Namun, jika suatu perusahaan dapat secara efisien memotong biaya tanpa mempengaruhi kualitas, harga jual atau angka penjualan, maka itu memberikan jalan menuju profitabilitas yang lebih tinggi.
Strategi untuk Meningkatkan Profitabilitas
Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah apakah meningkatkan pendapatan atau secara signifikan mengurangi biaya merupakan pilihan yang layak. Sebuah perusahaan mungkin sudah beroperasi mendekati efisiensi maksimum dalam hal mengurangi biaya, setelah menegosiasikan harga terbaik untuk bahan, personil dan fasilitas. Sehubungan dengan peningkatan pendapatan, perusahaan mungkin berada di pasar yang sangat kompetitif, atau ekonomi yang sangat tertekan - meningkatkan jumlah penjualan atau menaikkan harga bukanlah tujuan yang realistis.
Salah satu strategi untuk meningkatkan profitabilitas melalui peningkatan pendapatan adalah memberikan harga yang lebih tinggi melalui keberhasilan branding. Contoh keberhasilan tersebut adalah perusahaan klasik seperti Coca-Cola atau Sony, atau pengecer kelas atas seperti Abercrombie & Fitch atau Victoria's Secret. Perusahaan-perusahaan ini telah menetapkan identitas yang memungkinkan mereka untuk memerintahkan harga yang jauh lebih tinggi daripada pesaing sementara secara bersamaan meningkatkan pangsa pasar dan mempertahankan status pasar premium bahkan dalam penurunan ekonomi.
Berfokus pada kualitas dan branding sebagai cara untuk meningkatkan pendapatan dan memperkuat basis pelanggan dapat menjadi jalan paling pasti bagi perusahaan untuk mencapai kesejahteraan jangka panjang.
