Apple Inc (Nasdaq: AAPL) melaporkan rekor pendapatan triwulanan pada 27 Oktober - pendapatan $ 51 miliar dan laba bersih $ 11, 1 miliar untuk kuartal fiskal keempat tahun 2015. Menurut siaran pers resmi Apple, CEO Tim Cook mengatakan, "Fiskal 2015 adalah tahun paling sukses Apple, dengan pendapatan tumbuh 28% menjadi hampir $ 234 miliar."
Mungkin ini memberi harapan bagi mereka yang pesimis tentang kemampuan Cook untuk menyelesaikan tugas yang hampir mustahil untuk mengisi posisi CEO Apple Steve Jobs yang legendaris. Jobs, salah satu dari dua pendiri perusahaan dan secara luas dianggap sebagai salah satu visioner sejati dunia, membangun banyak persona-nya langsung ke dalam perusahaan itu sendiri.
Steve Jobs memiliki hubungan yang sulit dengan perusahaan yang ia dirikan, pada satu titik dipecat sebagai CEO. Dengan cara kewirausahaan sejati, tidak keluar dari Apple untuk pertama kali berbaring, dan sebaliknya memulai sebuah perusahaan komputer yang kompetitif bernama NeXT, Inc. Perusahaan ini akhirnya dibeli oleh Apple setelah NeXT jatuh pada masa-masa sulit.
Tujuan dari akuisisi NeXT adalah untuk membawa Jobs kembali ke posisi terdepan sebagai pemimpin Apple. Sejak saat itu, Jobs menjadi wajah Apple sampai ia mengundurkan diri pada 2011. Jobs memilih sendiri penggantinya, dan Tim Cook, CEO saat ini, melangkah ke tampuk kekuasaan pada akhir 2011.
Sementara banyak orang mengkritik dia karena tidak menjalankan Apple seperti yang dilakukan Steve Jobs, Jobs dilaporkan mengatakan kepada Cook di ranjang kematiannya untuk "tidak pernah bertanya pada dirinya sendiri, 'Apa yang akan dilakukan Steve Jobs?'" Ini menyoroti fakta bahwa Jobs tahu orang yang tepat dia pilih. untuk menggantikannya, dan untuk alasan yang baik. Apple telah melanjutkan kesuksesan yang fenomenal sejak Cook mengambil alih sebagai CEO.
Gaya manajemen
Perbedaan pertama dan paling mencolok adalah pendekatan unik dan berbeda Cook terhadap manajemen. Jobs dikenal sebagai pemimpin dan CEO yang bersemangat, meskipun abrasif, yang menuntut kesempurnaan dan keunggulan dari stafnya.
Cook, di sisi lain, terus berupaya mencapai keunggulan di Apple, tetapi ia melakukannya dengan gaya manajemen yang sangat berbeda. Dia telah segera menekankan transparansi dan kerja tim dalam organisasi Apple. Cook cenderung memiliki sikap yang sangat tenang, dan ia jauh lebih mudah didekati daripada Jobs.
Cook menginspirasi karyawannya melalui kebijakan pintu terbuka dan dengan mendorong lingkungan kolaboratif di Apple.
Cook juga memiliki beberapa kesamaan dengan Jobs dalam gaya manajemen. Meskipun sebagian besar teknik manajemennya lebih pasif daripada Jobs, baik Cook maupun Jobs memiliki harapan yang sangat tinggi bagi perusahaan dan karyawan individu sebagai CEO Apple.
Hasil akhir dari gaya manajemen yang berbeda adalah sama: kesuksesan besar bagi Apple.
Komitmen untuk Diferensiasi Produk dan Lini Produk
Di bawah kepemimpinan Jobs, Apple menendang ke posisi teratas dalam hal produk yang dirilis ke publik. Pekerjaan mengawasi pengenalan iMac, iPod, iTunes, iPhone, App store dan iPad. Rangkaian produk ini masih menjadi bisnis inti Apple.
Cook, bagaimanapun, hanya mengawasi pengenalan mini iPad, retina iPad dan Apple Watch dalam tiga tahun sebagai CEO. Namun, perlu dicatat bahwa Jobs adalah CEO Apple untuk jangka waktu yang jauh lebih lama daripada masa kerja Cook saat ini, sehingga ia memiliki lebih banyak waktu untuk mengimplementasikan produk-produk baru.
Fokus Cook pada bisnis inti Apple dan keputusannya untuk mengerem produk baru adalah tipikal gaya dan ideologinya. Sementara Jobs ingin terus berinovasi, Cook berupaya untuk fokus pada produk yang sudah sangat baik. Misalnya, Apple Watch merupakan perluasan dari iPhone, dan bukan produk yang sama sekali baru dan inovatif.
Membayar Investor Kembali
Selama masa jabatan Jobs yang panjang sebagai CEO Apple, perusahaan tidak pernah membayar dividen kepada investor. Di bawah pemerintahan Cook saat ini, Apple membayar dividen tunai pertamanya dalam 17 tahun ketika membayar dividen pada 2012. Dividen ini menyoroti perbedaan lain dalam perlakuan Cook atas cadangan kas Apple yang besar dan bagaimana ia memandang hubungan perusahaan dengan investornya.
