Apa itu Pertanyaan Apresiasi?
Penyelidikan apresiatif adalah mode analisis yang berfokus pada aspek terbaik, paling esensial, vital, dan efektif dari sistem dan organisasi kehidupan. Alih-alih "pemecahan masalah" - suatu pendekatan yang secara fundamental negatif yang menyiratkan kritik dan remediasi - penyelidikan apresiatif diarahkan untuk menemukan potensi positif yang belum dimanfaatkan dari suatu sistem, misalnya peluang, aset, semangat, dan nilai. Penemuan potensi ini memanfaatkan energi yang dibutuhkan untuk memfasilitasi perubahan yang berakar pada terobosan, penemuan, dan inovasi.
BREAKING DOWN Pertanyaan Apresiasi
Model Appreciative Inquiry dikembangkan di Departemen Perilaku Organisasi Universitas Case Barat, berdasarkan penelitian oleh David Cooperrider dan Suresh Srivastva.
Pada tahun 1990, Cooperrider dan Diana Whitney mendefinisikan lima prinsip Appreciative Enquiry sebagai:
- prinsip konstruktivis (Organisasi dibangun bersama oleh wacana interaksi peserta. Tujuan penyelidikan adalah untuk menghasilkan cerita, bahasa, dan ide baru.) prinsip simultanitas (Jawabannya tersirat dalam pertanyaan yang diajukan.) prinsip puitis (Kisah organisasi selalu ditulis bersama oleh orang-orang di dalamnya, melalui cerita mereka. Jadi, memilih topik penyelidikan dapat mengubah organisasi.) Prinsip antisipatif (Memahami bahwa tindakan kita dipandu oleh visi kita tentang masa depan, dan menciptakan citra positif masa depan untuk membentuk tindakan saat ini.) prinsip positif (Perubahan organisasi positif membutuhkan sentimen positif, seperti harapan, inspirasi, dan persahabatan, serta penguatan ikatan sosial.)
Inisiatif di tingkat organisasi untuk meningkatkan permintaan apresiasi biasanya menggunakan model siklus "4-D" sebagai sarana untuk menerapkan perubahan. Inti positif dari 4-D meliputi fase penemuan, impian, desain, dan takdir yang bertujuan untuk membangun apa yang berfungsi dalam organisasi daripada apa yang mungkin rusak.
