Ini adalah fakta menyedihkan dari kehidupan modern: Warga lanjut usia sering menjadi sasaran para pencuri dan penipu keuangan, dan mereka yang tinggal di panti jompo bisa menjadi yang paling rentan. Jika orang yang Anda kasihi ada di fasilitas — atau akan segera masuk ke fasilitas — bagaimana Anda dapat memastikan bahwa pembayaran dana pensiun, pendapatan Jaminan Sosial, pendapatan anuitas, atau dana lainnya dilindungi dari karyawan yang tidak bermoral? Berikut ini beberapa petunjuk.
Pengambilan Kunci
- Untuk melindungi lansia di panti jompo, minta mereka membuat surat kuasa dengan perwakilan tepercaya. Pastikan untuk mewawancarai staf panti jompo sebelum memilih rumah dan bertanya tentang perlindungan terhadap pencurian. Gunakan setoran langsung elektronik untuk pembayaran daripada cek, yang bisa dicairkan secara curang, dan mendapatkan laporan bank secara elektronik juga.
Mengatur Surat Kuasa
Mintalah senior secara sah menunjuk kerabat atau teman yang tepercaya untuk bertindak sebagai perwakilan dengan wewenang untuk mengelola uang dan membuat keputusan keuangan dengan meminta pengacara membuat dokumen surat kuasa. Bahkan, Anda bisa melakukan ini jauh sebelum Anda berpikir orang yang Anda cintai mungkin berakhir di panti jompo.
POA dapat ditulis untuk mulai berlaku hanya jika, dan ketika, pasien memasuki fasilitas atau tidak dapat lagi membuat keputusan sendiri. POA dapat bertindak sebagai pencegah: Jika staf yang lengket di sebuah fasilitas tahu bahwa putra John memiliki kendali atas keuangannya, mereka kemungkinan kecil akan menargetkan John.
Tanyakan Tentang Perlindungan
Langkah penting lainnya adalah mewawancarai staf panti jompo yang tepat sebelum masuk. Tanyakan tentang bagaimana mereka menanggapi pembayaran yang terlambat atau tidak terjawab (tagihan yang tidak dibayar dapat menjadi tanda saputangan), bagaimana mereka menangani uang tunai untuk penduduk, bagaimana mereka mengeluarkan uang dari rekening penduduk, dan apakah mereka mengizinkan tenaga penjualan untuk melakukan presentasi di tempat.
Juga tanyakan tentang kebijakan fasilitas tentang pencurian dan tindakan apa yang diambil untuk melindungi buku cek warga, kartu ATM, kartu tunjangan federal, dan dokumen sensitif lainnya terhadap pencurian finansial dan identitas. Terakhir, tanyakan apa prosedur fasilitasnya jika mereka mencurigai bahwa seorang penduduk dieksploitasi secara finansial atau menjadi korban pencurian atau penipuan. Fasilitas yang dapat dipercaya akan memiliki prosedur yang jelas untuk mencegah dan mendeteksi masalah.
Gunakan Setoran Langsung
Tidak ada cek dikirim ke panti jompo. Alih-alih, minta pembayaran disetorkan langsung ke rekening bank residen. Penghuni panti jompo juga ingin menerima laporan bank mereka secara elektronik untuk mencegah seseorang mendapatkan akses ke informasi keuangan mereka dengan mencuri surat mereka.
Penghuni juga harus menghindari masuk ke akun sensitif dari komputer publik atau bersama, di mana keamanan akun dapat dikompromikan. Jika Anda mencurigai cek yang dikirimkan telah dicuri dan diuangkan secara curang, beri tahu Layanan Inspeksi Pos AS serta fasilitasnya. Dan, seperti biasa, hati-hati dengan surat dan email palsu yang berpura-pura berasal dari lembaga keuangan tetapi benar-benar merupakan cara untuk mencuri uang.
Jangan biarkan panti jompo secara langsung menerima pembayaran tunjangan federal atas nama penduduk dan menghindari penggunaan dana perwalian panti jompo.
Jangan Biarkan Fasilitas Menerima Pembayaran
Rumah jompo dapat ditunjuk sebagai penerima pembayaran yang mewakili pasien. Ini berarti fasilitas dapat secara langsung menerima pembayaran tunjangan federal dari Administrasi Jaminan Sosial, Departemen Urusan Veteran, Departemen Pertahanan, Dewan Pensiun Kereta Api, dan Kantor Manajemen Personalia atas nama penduduk. Fasilitas itu kemudian seharusnya menggunakan pembayaran-pembayaran itu untuk keuntungan penghuni — untuk membayar tagihan yang sah yang menjadi tanggung jawabnya, misalnya.
Potensi penyalahgunaan keuangan oleh orang tua jelas dengan pengaturan ini (jika bukan dari penipuan langsung oleh panti jompo, maka dari administrasi snafus). Ada beberapa kasus panti jompo membayar lebih mahal dengan pendapatan itu. "Jika seorang penduduk memiliki demensia sejauh itu membatasi kemampuannya untuk menangani keuangan, perwakilan resmi yang dipercaya, seringkali anggota keluarga, harus menangani pemasukan dan tagihan, " kata Eric Carlson, mengarahkan pengacara Keadilan di Aging, seorang warga negara. organisasi yang menggunakan kekuatan hukum untuk memerangi kemiskinan senior. "Beberapa penduduk tidak memiliki perwakilan seperti itu, dan ini adalah penghuni dengan risiko terbesar."
Jangan Bank dengan Fasilitas
Rumah jompo dapat menawarkan dana perwalian penduduk tempat pasien dapat menyetor cek pensiun, cek Jaminan Sosial, dan uang lainnya. Masalahnya adalah bahwa karyawan panti jompo yang tidak bermoral berpotensi mencuri dari akun-akun ini — dan mereka memilikinya.
Seperti investigasi 2013 oleh Peter Eisler untuk USA Today mengungkapkan, "Hampir setengah negara bagian tidak memerlukan pemeriksaan latar belakang untuk pekerja kantor panti jompo yang menangani akun kepercayaan penduduk, dan hanya segelintir negara bagian yang mengharuskan akun tersebut diaudit." menemukan bahwa manajer bisnis, pemegang buku, dan pekerja kantor lainnya telah mencuri dari ribuan akun penghuni. Kurangnya audit membuatnya lebih mudah bagi pencurian untuk tidak terdeteksi. Beberapa dari pencurian ini mencapai ratusan ribu dolar.
Rumah jompo tidak dapat mengharuskan penduduk untuk menyetor dana dalam dana perwalian penduduk dan tidak memiliki hak hukum untuk mengelola uang penduduk, menurut Atlanta Legal Aid Society. Bahkan jika seorang penduduk memasukkan uang ke dalam salah satu dana ini, mereka harus mengesahkan setiap transaksi atau menunjuk seorang wakil untuk melakukannya (kecuali jika penduduk atau perwakilan tersebut mengarahkan panti jompo untuk melepaskan sebagian atau seluruh dana dengan dasar "sesuai kebutuhan").
Garis bawah
Mengingat bahwa mereka mungkin tidak dapat makan sendiri atau bangun dari tempat tidur, apalagi mengelola keuangan mereka, penghuni panti jompo sangat rentan terhadap eksploitasi. Mengambil langkah-langkah untuk mencegah pemasukan dicuri berarti menghindari tidak hanya kerugian finansial tetapi juga tekanan emosional dan ironi utama: diusir dari fasilitas karena mereka tidak dapat lagi membayar tagihan.
