Menjadi kepala perusahaan mana pun patut diperhatikan, tetapi menjadi CEO dari salah satu bisnis paling terkenal di dunia akan membawa Anda ke dalam buku-buku sejarah. Itulah tepatnya yang dilakukan Sundar Pichai ketika ia mengambil alih pimpinan Google pada 2015 setelah hanya 11 tahun bekerja di perusahaan itu. Dari awal yang sederhana sebagai siswa kelas menengah di India hingga salah satu pengembang produk utama di Google Chrome, jalan Pichai ke puncak Google penuh dengan tikungan dan tikungan.
Menurut sebagian besar metrik, masa jabatan Pichai sebagai CEO telah menjadi kesuksesan besar bagi perusahaan. Pendapatan Alphabet naik lebih dari 80% dan harga saham perusahaan telah naik hampir 90% sejak pengangkatannya. Dengan kinerja yang konsisten, ada baiknya bertanya: siapa Sundar Pichai, dan bagaimana ia naik ke puncak Google hanya dalam 11 tahun?
Pengambilan Kunci
- Sundar Pichai mulai dari awal yang sederhana hingga menjadi salah satu eksekutif paling berpengaruh di dunia. Pichai mengambil alih sebagai CEO Google pada 2 Oktober 2015. Shares of Alphabet, induk dari Google, telah hampir dua kali lipat sejak Pichai mengambil alih. Pichai telah terpaksa menjawab pertanyaan dari para kritikus, termasuk anggota Kongres, tentang praktik bisnis Google terkait dengan pengumpulan data dan hasil mesin pencari.
Awal yang Rendah Hati dari Sundar Pichai
Pichai lahir di kota Chennai, India, pada tahun 1972. Ayahnya tidak asing dengan dunia korporat, bekerja sebagai insinyur listrik untuk British General Electric Company (jangan bingung dengan konglomerat Amerika GE). Ibunya adalah seorang stenografer. Sundar tumbuh tanpa televisi atau mobil keluarga. Dia tidur di lantai ruang tamu, bersama dengan adik laki-lakinya, karena apartemen dua kamar sederhana tidak memiliki kamar tidur tambahan.
Tumbuh dalam keluarga India kelas menengah yang khas, Pichai adalah seorang pemimpin dan siswa yang menonjol sejak usia muda. Dia adalah kapten tim kriket dan unggul secara akademis sebagai mahasiswa teknik metalurgi yang cemerlang di Institut Teknologi India di Kharagpur.
Sundar datang ke Amerika tak lama setelah lulus dan setelah menerima beasiswa ke Stanford. Tiket pesawat dari Chennai lebih mahal daripada gaji tahunan ayahnya.
Sundar kemudian memperoleh gelar master dalam ilmu material dan teknik di Stanford dan kemudian menerima gelar MBA dari salah satu sekolah bisnis top di Amerika: Sekolah Bisnis Wharton di University of Pennsylvania. Dia memulai karirnya di Amerika Serikat bekerja sebagai manajer produk di Bahan Terapan dan kemudian sebagai konsultan manajemen di McKinsey & Co.
Bangkitnya Sundar Pichai
Dengan derajat dan pengalaman kerja yang mengesankan, Sundar dipekerjakan dan bergabung dengan Google pada tahun 2004 sebagai manajer produk yang memimpin upaya inovasi pada produk perangkat lunak termasuk Google Chrome, Chrome OS, dan Google Drive.
25%
Pangsa pasar Chrome di pasar browser, tempat ia bersaing dengan Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, dan Mozilla's Firefox.
Dia terus memajukan karirnya di Google, bergerak untuk mengawasi pengembangan produk Gmail dan Google Maps yang sangat populer. Dia melakukan debut Chrome OS dan Chromebook di depan umum pada 2011. Pada 2013, Pichai menjadi pemimpin sistem operasi Android, yang memberi kekuatan pada smartphone di seluruh dunia.
Di setiap posisi, Sundar menunjukkan kemampuan untuk menumbuhkan produk, menjangkau pengguna baru, dan mempertahankan fokus pada kualitas dan pendapatan untuk membantu menggerakkan mesin pertumbuhan terbesar Google. Dikabarkan bahwa Pichai dalam pertikaian serius untuk CEO Microsoft ketika Steve Balmer mengundurkan diri. Posisi itu akhirnya diisi oleh eksekutif kelahiran India lainnya bernama Satya Nadella.
Pada Agustus 2015, Pichai diumumkan sebagai CEO Google berikutnya, yang sekarang merupakan bisnis yang beroperasi di bawah payung perusahaan baru bernama Alphabet. Dia secara resmi mengambil peran pada 2 Oktober 2015.
Mendefinisikan Peran Baru sebagai CEO Google
Hingga Agustus 2015, Google dijalankan oleh rekan pendiri Larry Page dan Sergay Brin, dengan dukungan dari mantan CEO dan ketua eksekutif saat ini Eric Schmidt. Tim ini sebagian besar bertanggung jawab untuk menumbuhkan Google dari proyek universitas menjadi salah satu perusahaan paling sukses di dunia.
Di posisi sebelumnya, Pichai adalah anggota tepercaya dari tim kepemimpinan Google, menjadi penasihat bagi Page dan Brin. Sementara rekan kerja menggambarkan gayanya sebagai orang yang rendah hati, keterampilan teknis dan visinya menempatkannya sebagai yang terdepan dalam promosi di Google. Sementara kepindahannya ke posisi CEO mewakili lompatan besar, Pichai telah menjalankan banyak aspek Google sejak Oktober 2014. Pengumuman itu secara resmi mengukuhkan Pichai sebagai CEO, masih melaporkan kepada Page dan Brin dalam peran baru mereka sebagai pemimpin Alfabet.
Tantangan Masa Depan
Sundar Pichai muncul di hadapan Kongres pada akhir 2018 untuk menjawab pertanyaan terkait sejumlah kontroversi pada saat itu. Karyawan telah memberontak terhadap penanganan tuduhan pelanggaran seksual oleh perusahaan, anggota parlemen telah mengancam Google dengan peraturan, dan pimpinan perusahaan ragu-ragu untuk membawa mesin pencari yang disensor ke Cina.
Sebelumnya, tiga tahun pertama kepemimpinan Pichai sangat apolitis, terutama jika dibandingkan dengan tingkat pengawasan yang dialami oleh raksasa teknologi Facebook dan Twitter. Namun, itu berubah ketika kritik Google semakin keras.
Pichai sebelumnya menolak untuk bersaksi bersama Jack Dorsey dari Twitter dan Facebook Sheryl Sandberg selama pertemuan Komite Intelijen Senat pada September 2018, tetapi kemudian kepala eksekutif Google diluncurkan ke dalam sorotan publik pada 11 Desember 2018 ketika ia mengalami tiga jam pemilahan dari Komite Kehakiman House tentang masalah yang berkaitan dengan privasi data, upaya perusahaan untuk memperluas di Cina, dan algoritma Google menggunakan mesin pencari. Pada akhir hari, Pichai menerjunkan banyak pertanyaan dan sesi berakhir. Namun, kontroversi seputar beberapa praktik bisnis Google mungkin masih jauh dari selesai.
Garis bawah
Pendiri Brin dan Page mengatur Sundar Pichai untuk kesuksesan besar sebagai pemimpin Google baru, tetapi hanya waktu yang akan menunjukkan seberapa sukses Pichai dalam peran ini dalam jangka panjang. Jika kinerja masa lalu adalah indikator apa pun, Google ada di tangan yang baik dan akan berkinerja baik dalam beberapa bulan dan tahun mendatang.
Brin dan Page berani bertaruh mengubah Google dari perusahaan teknologi tradisional menjadi perusahaan induk yang beragam dengan tujuan yang tinggi. Namun, seiring pertumbuhan perusahaan baru, mereka tahu mereka akan selalu memiliki Google sebagai sumber keuntungan tetap dengan Pichai di pucuk pimpinan.
