Groupon Inc. (GRPN) telah melakukan hal yang sulit sejak penawaran umum perdana (IPO), karena persaingan dalam ritel online dan ruang kupon telah memanas. Perusahaan go public dengan harga $ 20, tetapi pada 12 Oktober 2018, harga sahamnya turun 82% dari harga IPO-nya.
Namun, Groupon berusaha bangkit kembali, dan telah meningkatkan profitabilitas di pasar internasional dalam beberapa kuartal terakhir sambil mempertahankan basis pelanggannya yang besar di AS. Perusahaan juga memiliki neraca yang cukup sehat dengan uang tunai hampir $ 900 juta dan tingkat utang yang dapat dikelola. Sayangnya, saham Groupon tidak diuntungkan akhir-akhir ini, karena harga sahamnya turun 33% pada 2018 YTD.
Persaingan yang memanas akan berlanjut di masa mendatang di pasar ritel dan kupon online karena pesaing Groupon dipersenjatai dengan sumber daya yang luas dan menembus pasar besar.
Amazon.com
Amazon.com Inc. (AMZN) adalah raksasa e-commerce yang kapitalisasi pasarnya mendekati satu triliun dolar. Layanan utama Amazon, Amazon Prime, telah membantu perusahaan mendominasi pasar online dan mobile. Prime menawarkan pengiriman dua hari di seluruh Amerika Serikat kepada pelanggannya dan bahkan pengiriman pada hari yang sama untuk produk yang berlaku.
Selain layanan pengiriman, Prime menawarkan streaming dari perpustakaan film, pertunjukan, dan musik Amazon. Ini menawarkan membaca dari perpustakaan e-book dan layanan cloud bagi pengguna untuk menyimpan foto dan media lainnya dengan biaya tahunan $ 119. CIRP, sebuah perusahaan penelitian, memperkirakan bahwa Amazon Prime menghitung 90 juta orang sebagai pelanggan pada Oktober 2017. Keberhasilan Amazon dengan penawaran Perdana, layanan, dan eCommerce telah mendorong saham perusahaan selama bertahun-tahun.
Walmart
Dengan mengakuisisi Jet.com senilai $ 3, 3 miliar, Walmart Inc. (WMT) terus berekspansi lebih lanjut ke pasar online dan seluler untuk menarik pembeli yang ingin menghemat uang, merambah lebih jauh ke tidak hanya wilayah Amazon tetapi juga Groupon. Seperti Amazon, Walmart menawarkan banyak layanan selain platform eCommerce-nya.
Jaringan toko Walmart di seluruh Amerika Serikat memungkinkan pelanggan untuk mengambil barang yang mereka pesan secara online pada hari yang sama, dan perusahaan menawarkan pengiriman dua hari gratis kepada pelanggan online. Walmart juga memiliki platform pembayaran mobile, Walmart Pay, yang digunakannya untuk menawarkan diskon dan mendapatkan wawasan tentang preferensi pembeli.
RetailMeNot
RetailMeNot Inc. (SALE) jauh lebih kecil daripada Amazon, Walmart, atau bahkan Groupon. Kapitalisasi pasar Amazon mendekati $ 900 miliar, dan Walmart lebih dari $ 275 miliar. RetailMeNot diakuisisi oleh Harland Clarke Holdings pada 2017 sebesar $ 630 juta.
RetailMeNot yang lebih kecil menghubungkan pengecer, restoran, dan bisnis lainnya dengan pelanggan dengan menawarkan kupon digital kepada penggunanya untuk sejumlah produk mulai dari elektronik dan makanan hingga produk kecantikan dan pakaian. Perusahaan mengakuisisi LowestMed pada Mei 2018 dan memasuki ruang penyimpanan obat resep. LowestMed adalah layanan yang memungkinkan konsumen untuk meneliti dan membandingkan harga obat resep.