Tren yang mengkhawatirkan terus muncul untuk perusahaan media sosial terbesar di dunia Facebook Inc. (FB) dalam hal mempertahankan penggunanya dan minat mereka pada platform online. Mengutip data dari solusi peringkat konten digital Nielsen, Brian Wieser, seorang analis senior di Pivotal Research Group, mengatakan dalam sebuah catatan penelitian bahwa jumlah waktu yang dihabiskan orang di jaringan sosial utama perusahaan telah menurun sekitar 7 persen selama tahun lalu, menurut untuk Business Insider (BI).
Analisis Pivotal menemukan bahwa meskipun keterlibatan pengguna dengan properti Facebook lainnya, Instagram telah meningkat pesat, basis pengguna yang relatif kecil tidak menutupi hilangnya layanan utama Facebook. Pengguna Instagram menghabiskan 38 persen lebih banyak waktu di platform berbagi foto dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Basis pengguna Instagram tumbuh 15 persen tahun ini, dibandingkan dengan pertumbuhan 3, 5 persen yang diamati untuk pengguna Facebook. (Lihat juga, Tanpa Facebook, Instagram Bernilai $ 100 Miliar .)
Wieser, yang berspesialisasi dalam meliput segmen Periklanan / Media / Internet di Pivotal, mengatakan dalam catatan penelitiannya "Secara keseluruhan, termasuk Facebook, Messenger, Instagram dan WhatsApp, pangsa konsumsi digital Facebook adalah 15, 2% vs 16, 9% pada tahun ini- periode yang lalu. " Penurunan bukanlah tren baru-baru ini. Dia lebih jauh menyarankan bahwa pangsa Facebook konsumsi konten digital di semua aplikasi telah menurun menjadi sekitar 15 persen dari sekitar 20 persen selama dua tahun terakhir.
Namun, intinya adalah bahwa meskipun pangsa konsumsi konten menurun, Facebook masih bisa berharap untuk mengumpulkan hampir 23 persen dari pendapatan digital AS tahun ini, prediksi Wieser. "Sejauh Facebook terus memegang porsi konsumsi sekitar 15%, itu menyiratkan Facebook terlalu menghasilkan uang vs industri ke tingkat yang signifikan, " kata Wieser.
Kerugian Facebook adalah Keuntungan Pesaing
Google Alphabet Inc. (GOOGL) telah muncul sebagai penerima manfaat terbesar dari penurunan ini. Perusahaan mesin pencari yang dominan telah berhasil meningkatkan bagiannya dari 25 persen dua tahun lalu menjadi sekitar 35 persen pada Juli 2018, terutama disebabkan oleh layanan streaming video YouTube-nya. (Lihat juga, Bagaimana YouTube Menghasilkan Uang Dari Video .)
Facebook terus berjuang dengan penyelidikan yang sedang berlangsung seputar skandal pelanggaran data pada platformnya seperti Cambridge Analytica dan kampanye berita palsu Rusia yang diduga ikut campur dalam pemilihan AS.
Temuan ini menambah daftar laporan serupa yang diterbitkan baru-baru ini yang menyoroti tantangan yang dihadapi oleh perusahaan yang berbasis di Menlo Park, California. Pada Juni, sebuah survei Pew Research menyebutkan bahwa Facebook dengan cepat kehilangan audiens yang lebih muda dari pesaing seperti Snapchat, dan minggu lalu sebuah laporan melihat seperempat orang Amerika menghapus aplikasi Facebook dari smartphone mereka. BI juga mengutip studi independen baru-baru ini oleh Common Sense Media yang mengklaim bahwa "hanya 15 persen dari mereka yang berusia 13 hingga 17 tahun mengatakan 'situs sosial' mereka adalah Facebook, turun dari 68% pada 2012." (Lihat juga, Aging Facebook Kehilangan Remaja: Pew Research Survey .)
