Apa Metode Kontrol Kualitas Taguchi?
Metode kontrol kualitas Taguchi adalah pendekatan rekayasa yang menekankan peran penelitian dan pengembangan (R&D), desain dan pengembangan produk dalam mengurangi terjadinya cacat dan kegagalan pada barang-barang manufaktur.
Metode ini, yang dikembangkan oleh insinyur dan ahli statistik Jepang Genichi Taguchi, menganggap desain lebih penting daripada proses manufaktur dalam kontrol kualitas, yang bertujuan untuk menghilangkan variasi dalam produksi sebelum dapat terjadi.
Pengambilan Kunci
- Dalam rekayasa, metode kontrol kualitas Taguchi berfokus pada desain dan pengembangan untuk menciptakan produk yang efisien dan andal. Pendirinya, Genichi Taguchi, menganggap desain lebih penting daripada proses pembuatan dalam kontrol kualitas, berupaya menghilangkan variasi dalam produksi sebelum mereka dapat terjadi. Perusahaan seperti Toyota, Ford, Boeing, dan Xerox telah mengadopsi metode ini.
Memahami Metode Kontrol Kualitas Taguchi
Metode Taguchi mengukur kualitas sebagai perhitungan kerugian bagi masyarakat yang terkait dengan suatu produk. Secara khusus, kerugian dalam suatu produk didefinisikan oleh variasi dan penyimpangan dalam fungsinya serta efek samping yang merugikan yang dihasilkan dari produk.
Kehilangan dari variasi dalam fungsi adalah perbandingan berapa banyak setiap unit produk berbeda dalam cara operasinya. Semakin besar varians itu, semakin signifikan pula hilangnya fungsi dan kualitas. Ini dapat direpresentasikan sebagai angka moneter yang menunjukkan bagaimana penggunaan telah dipengaruhi oleh cacat pada produk.
Contoh Metode Kontrol Kualitas Taguchi
Misalnya, jika produk tersebut merupakan bor presisi yang harus secara konsisten mengebor lubang dengan ukuran yang tepat pada semua bahan yang digunakan, bagian dari kualitasnya ditentukan oleh seberapa jauh unit produk berbeda dari standar tersebut. Dengan metode kontrol kualitas Taguchi, fokusnya adalah menggunakan penelitian dan desain untuk memastikan bahwa setiap unit produk akan cocok dengan spesifikasi desain tersebut dan melakukan persis seperti yang dirancang.
Pertimbangan Khusus
Kehilangan dari efek samping yang merugikan pada masyarakat berbicara apakah desain produk secara inheren dapat mengarah pada dampak yang merugikan. Misalnya, jika mengoperasikan bor presisi dapat menyebabkan cedera pada operator karena cara dirancangnya, ada penurunan kualitas pada produk.
Di bawah metode Taguchi, pekerjaan yang dilakukan selama tahap desain penciptaan akan bertujuan untuk meminimalkan kemungkinan bahwa bor akan dibuat sedemikian rupa sehingga penggunaannya dapat menyebabkan cedera pada operator.
Dari perspektif yang lebih tinggi, metode Taguchi juga akan berusaha untuk mengurangi biaya bagi masyarakat untuk menggunakan produk, seperti merancang barang agar lebih efisien dalam operasi mereka daripada menghasilkan limbah. Misalnya, bor dapat dirancang untuk meminimalkan kebutuhan pemeliharaan rutin.
Sejarah Metode Kontrol Kualitas Taguchi
Genichi Taguchi, seorang insinyur dan ahli statistik Jepang, mulai merumuskan metode Taguchi sambil mengembangkan sistem peralihan telepon untuk Laboratorium Komunikasi Listrik, sebuah perusahaan Jepang, pada 1950-an. Menggunakan statistik, ia bertujuan untuk meningkatkan kualitas barang-barang manufaktur.
Pada tahun 1980-an, ide-ide Taguchi mulai menonjol di dunia Barat, menuntunnya untuk menjadi terkenal di Amerika Serikat, setelah menikmati kesuksesan di negara asalnya, Jepang. Perusahaan global besar seperti Toyota Motor Corp (TM), Ford Motor Co (P), Boeing Co (BA) dan Xerox Holdings Corp (XRX) telah mengadopsi metodenya.
Kritik terhadap Metode Kontrol Kualitas Taguchi
Metode Taguchi tidak selalu diterima dengan baik oleh ahli statistik Barat. Salah satu tuduhan terbesar terhadap metodologi kontrol kualitasnya adalah bahwa hal itu tidak perlu rumit. Bahkan, beberapa skeptis bahkan mengklaim bahwa gelar doktor dalam matematika diperlukan untuk memahaminya.
