DEFINISI Robo-Signer
Penanda-robo adalah karyawan perusahaan penyedia hipotek yang menandatangani dokumen penyitaan tanpa meninjaunya. Daripada benar-benar meninjau detail masing-masing kasus, penandatangan-robo menganggap dokumen itu benar dan menandatanganinya secara otomatis - seperti robot.
BREAKING DOWN Robo-Signer
Pada kuartal ketiga dan keempat tahun 2010, skandal penandatanganan robo muncul di Amerika Serikat yang melibatkan GMAC Mortgage dan sejumlah bank besar AS. Bank harus menghentikan ribuan penyitaan di banyak negara ketika diketahui bahwa dokumen tidak sah karena penandatangan belum benar-benar meninjaunya. Sementara beberapa penandatangan-robo adalah manajer menengah, yang lain adalah pekerja sementara yang hampir tidak memiliki pemahaman tentang pekerjaan yang mereka lakukan.
Bagaimana Robo-Signers Mempengaruhi Berdiri Hukum Penyitaan
Masalah berulang dengan penandatangan-robo adalah kecenderungan mereka untuk hanya memajukan dokumen untuk penyitaan dengan sedikit waktu yang dihabiskan untuk memproses dan meninjau isinya. Ini berasal dari keadaan yang problematis seperti beban kerja yang tinggi dan harapan yang tinggi untuk jumlah pemilih. Dalam beberapa kasus, penandatangan tersebut mengakui di pengadilan bahwa mereka membubuhkan tanda tangan pada 10.000 dokumen penyitaan dalam satu bulan. Meskipun penandatanganan semacam itu seharusnya mencakup pemeriksaan dokumentasi yang cermat, prosedur itu tidak selalu diikuti. Sebaliknya, penanda tangan mungkin hanya mencari informasi dasar seperti jumlah yang terutang pada hipotek dan nama peminjam. Sisanya diasumsikan akurat dan dokumen-dokumennya ditandatangani.
Meskipun mungkin ada beberapa pelatihan minimal yang ditawarkan, penandatangan robo sering mengakui tidak memiliki pemahaman lengkap tentang elemen-elemen dokumen yang mereka tandatangani. Ini termasuk tidak mengetahui bagaimana dokumen tersebut dapat digunakan dalam proses pengadilan. Selain itu, para penandatangan sering kali kekurangan staf sehubungan dengan keseluruhan beban kerja yang ditugaskan kepada mereka untuk diproses pada waktu-waktu dengan sedikit atau tanpa instruksi tentang cara menangani dokumen. Selain menandatangani dokumen penyitaan dengan sedikit waktu peninjauan, beberapa penandatangan robo juga memperkenalkan kesalahan baru, seperti salah menghitung nilai rumah atau tidak melaporkan efek yang dimiliki penilaian pada nilai tersebut.
Praktik-praktik klerikal yang dipertanyakan dari para pekerja ini membuat pengacara para pemilik rumah yang menghadapi penyitaan pindah untuk mengusir kasus-kasus itu, mengklaim bahwa dokumen-dokumen itu tidak memiliki nilai hukum.
Setelah keberadaan penandatangan-robo diumumkan kepada publik, memaksa dokumen penyitaan untuk diperiksa ulang, para pekerja yang terlibat dalam praktik ini mungkin menghadapi tindakan disipliner dan pemutusan hubungan kerja dari lembaga-lembaga yang mempekerjakan mereka untuk melakukan tugas ini. Pemberi pinjaman, meskipun tidak melihat masalah dengan pekerjaan mereka sebelum pemaparan yang meluas, mungkin memecat penandatangan robo karena tidak mengikuti kebijakan perusahaan.
