Apa itu Siklus PDCA?
Siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) adalah teknik iteratif pemecahan masalah empat langkah yang digunakan untuk meningkatkan proses bisnis. Awalnya dikembangkan oleh fisikawan Amerika Walter A. Shewhart selama tahun 1920-an, siklus ini mengambil inspirasi dari evaluasi berkelanjutan praktik manajemen dan kemauan manajemen untuk mengadopsi dan mengabaikan ide-ide yang tidak didukung.
Metode ini dipopulerkan oleh pelopor kontrol kualitas Dr. W Edwards Deming pada 1950-an dan pertama kali menciptakan istilah "Shewhart" Cycle setelah mentornya. Deminglah yang menyadari bahwa Siklus PDCA dapat digunakan untuk meningkatkan proses produksi di AS selama Perang Dunia II.
Mengingat sifatnya yang siklikal, Siklus PDCA adalah sesuatu yang dapat dilakukan bisnis satu kali dan kemudian digunakan untuk terus beralih dan meningkatkan operasi mereka.
Bagaimana Siklus PDCA Bekerja
Siklus PDCA dapat membantu membedakan perusahaan dari pesaingnya, terutama di dunia korporat saat ini, di mana apa pun yang dapat membantu mereka merampingkan proses mereka untuk mengurangi biaya, meningkatkan laba, dan meningkatkan kepuasan pelanggan dapat menawarkan keuntungan.
Banyak manajer, yang mungkin secara tidak sadar, menggunakan Siklus PDCA untuk membantu mengarahkan organisasi mereka, karena mencakup prinsip dasar perencanaan strategis. Keempat komponen pemeriksaan PDCA diuraikan di bawah ini.
Rencana
Rencana proyek yang terdefinisi dengan baik menyediakan kerangka kerja untuk beroperasi. Yang penting, itu harus mencerminkan misi dan nilai-nilai organisasi. Ini juga harus memetakan tujuan proyek dan dengan jelas menunjukkan cara terbaik untuk mencapainya.
Melakukan
Ini adalah langkah di mana rencana itu dijalankan. Rencana itu dibuat karena suatu alasan, jadi penting bagi pemain untuk melaksanakannya sebagaimana dijelaskan. Tahap ini dapat dibagi menjadi tiga sub-segmen, termasuk pelatihan untuk semua personel yang terlibat dalam proyek, proses aktual dalam melakukan pekerjaan dan merekam wawasan, atau data, untuk evaluasi di masa mendatang.
Memeriksa
Biasanya, harus ada dua pemeriksaan di seluruh proyek. Pertama, pemeriksaan harus dilakukan bersamaan dengan implementasi untuk memastikan bahwa tujuan proyek dipenuhi. Kedua, tinjauan proyek yang lebih komprehensif harus dilakukan pada saat penyelesaian untuk memungkinkan keberhasilan dan kegagalan untuk diatasi, dan untuk penyesuaian di masa depan harus dilakukan.
Tindakan
Tindakan korektif dilakukan pada langkah terakhir. Setelah kesalahan masa lalu telah diidentifikasi dan dipertanggungjawabkan, Siklus PDCA dapat didefinisikan ulang dan diulang kembali di masa depan, mungkin untuk hasil yang lebih baik di bawah pedoman baru.
Manfaat dari Siklus PDCA
Perusahaan yang ingin meningkatkan proses internal dan eksternal mereka sering menggunakan metodologi PDCA untuk meminimalkan kesalahan dan memaksimalkan hasil. Setelah diberlakukan, perusahaan dapat mengulangi Siklus PDCA dan menjadikannya konstan dalam organisasi mereka sebagai sesuatu dari prosedur operasi standar. Salah satu dari empat tahap tersebut adalah menggunakan tindakan korektif yang membuat metodologi ini ideal untuk mengupayakan perbaikan terus-menerus.
Pengambilan Kunci
- Siklus PDCA adalah teknik empat langkah yang digunakan untuk pemecahan masalah dalam bisnis. Banyak manajer tanpa sadar menggunakan Siklus PCDA karena mencakup banyak kerangka kerja yang sama dengan manajemen strategis. Langkah terakhir dari Siklus PDCA (tindakan) membutuhkan tindakan korektif yang harus dilakukan, memungkinkan sistem digunakan untuk perbaikan berkelanjutan oleh bisnis.
