Apa Itu Perbankan Online?
Perbankan online memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi keuangan melalui Internet. Perbankan online juga dikenal sebagai internet banking atau web banking.
Perbankan online menawarkan kepada pelanggan hampir setiap layanan yang secara tradisional tersedia melalui cabang lokal termasuk setoran, transfer, dan pembayaran tagihan online. Hampir setiap lembaga perbankan memiliki beberapa bentuk perbankan online, tersedia baik pada versi desktop dan melalui aplikasi seluler.
Memahami Perbankan Online
Dengan perbankan online, konsumen tidak diharuskan mengunjungi cabang bank untuk menyelesaikan sebagian besar transaksi perbankan dasar mereka. Mereka dapat melakukan semua ini dengan nyaman sendiri, di mana pun mereka inginkan — di rumah, di tempat kerja, atau saat bepergian.
Perbankan online memerlukan komputer atau perangkat lain, koneksi internet, dan bank atau kartu debit. Untuk mengakses layanan, klien harus mendaftar untuk layanan perbankan online bank mereka. Untuk mendaftar, mereka perlu membuat kata sandi. Setelah selesai, mereka dapat menggunakan layanan untuk melakukan semua perbankan mereka.
Transaksi perbankan yang ditawarkan online bervariasi menurut institusi. Sebagian besar bank umumnya menawarkan layanan dasar seperti transfer dan pembayaran tagihan. Beberapa bank juga memungkinkan pelanggan untuk membuka rekening baru dan mengajukan kredit melalui portal perbankan online. Fungsi lain mungkin termasuk memesan cek, menghentikan pembayaran pada cek, atau melaporkan perubahan alamat.
Cek sekarang dapat disetorkan secara online melalui aplikasi seluler. Pelanggan cukup memasukkan jumlah sebelum mengambil foto bagian depan dan belakang cek untuk menyelesaikan setoran.
Perbankan online tidak mengizinkan pembelian cek perjalanan, draft bank, transfer kawat tertentu, atau penyelesaian aplikasi kredit tertentu seperti hipotek. Transaksi ini masih perlu dilakukan tatap muka dengan perwakilan bank.
Keuntungan Perbankan Online
Kenyamanan adalah keunggulan utama perbankan online. Transaksi perbankan dasar seperti membayar tagihan dan mentransfer dana antar rekening dapat dengan mudah dilakukan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, di mana pun konsumen inginkan.
Perbankan online cepat dan efisien. Dana dapat ditransfer antar rekening hampir secara instan, terutama jika kedua rekening tersebut disimpan di institusi yang sama. Konsumen dapat membuka dan menutup sejumlah akun yang berbeda secara online, dari simpanan tetap ke rekening simpanan berulang yang biasanya menawarkan tingkat bunga yang lebih tinggi.
Konsumen juga dapat memonitor akun mereka secara dekat dengan cermat, memungkinkan mereka untuk menjaga keamanan akun mereka. Akses sepanjang waktu ke informasi perbankan menyediakan deteksi dini aktivitas penipuan, sehingga bertindak sebagai pagar pembatas terhadap kerusakan atau kerugian finansial.
Pengambilan Kunci
- Perbankan online memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi keuangan melalui Internet. Konsumen tidak diharuskan untuk mengunjungi cabang bank untuk menyelesaikan sebagian besar transaksi perbankan dasar mereka. Pelanggan membutuhkan perangkat, koneksi Internet, dan kartu bank untuk mendaftar. Setelah terdaftar, konsumen membuat kata sandi untuk mulai menggunakan layanan ini.
Kerugian Perbankan Online
Untuk pelanggan perbankan online pemula, menggunakan sistem untuk pertama kalinya dapat menghadirkan tantangan yang mencegah transaksi diproses, itulah sebabnya beberapa konsumen lebih memilih transaksi tatap muka dengan teller.
Perbankan online tidak membantu jika pelanggan membutuhkan akses ke uang tunai dalam jumlah besar. Meskipun ia mungkin dapat mengambil jumlah tertentu di ATM — sebagian besar kartu datang dengan batas — ia masih harus mengunjungi cabang untuk mendapatkan sisanya.
Meskipun keamanan perbankan online terus membaik, akun-akun seperti itu masih rentan dalam hal peretasan. Konsumen disarankan untuk menggunakan paket data mereka sendiri, daripada jaringan Wi-Fi publik saat menggunakan perbankan online, untuk mencegah akses yang tidak sah.
Selain itu, perbankan online bergantung pada koneksi Internet yang andal. Masalah konektivitas dari waktu ke waktu dapat menyulitkan untuk menentukan apakah transaksi perbankan telah berhasil diproses.
Bank Daring
Beberapa bank beroperasi secara eksklusif online, tanpa cabang fisik. Bank-bank ini menangani layanan pelanggan melalui telepon, email, atau obrolan online. Perbankan online sering dilakukan pada perangkat seluler sekarang karena jaringan Wi-Fi dan 4G tersedia secara luas. Itu juga bisa dilakukan di komputer desktop.
Bank-bank ini mungkin tidak menyediakan akses mesin teller otomatis (ATM) langsung tetapi akan membuat ketentuan bagi konsumen untuk menggunakan ATM di bank lain dan toko ritel. Mereka dapat mengganti uang konsumen untuk beberapa biaya ATM yang dibebankan oleh lembaga keuangan lainnya. Mengurangi biaya overhead terkait dengan tidak memiliki cabang fisik biasanya memungkinkan bank online untuk menawarkan konsumen penghematan biaya perbankan yang signifikan. Mereka juga menawarkan tingkat bunga yang lebih tinggi pada akun.
Bank online terkemuka di Amerika Serikat termasuk Ally Bank, Bank5 Connect, Discover Bank, dan Synchrony Bank.
