Barang keras dan barang lunak - juga disebut sebagai garis keras dan garis lunak - mewakili berbagai jenis barang yang ditawarkan pengecer. Barang lunak termasuk pakaian dan tempat tidur. Barang-barang keras mencakup beragam produk, termasuk furnitur, peralatan, peralatan, elektronik, perhiasan, dan barang olahraga.
Barang Keras vs. Barang Lunak
Garis keras dan garis lunak adalah dua klasifikasi utama persediaan ritel. "Softline" umumnya mengacu pada barang yang secara harfiah lunak, seperti pakaian dan tempat tidur. "Garis keras" biasanya merujuk pada barang-barang yang kurang pribadi, seperti peralatan atau peralatan olahraga. Garis keras pada dasarnya identik dengan barang konsumen.
Barang keras sering dibedakan dalam persediaan pengecer dengan apakah mereka datang dalam kotak. Peralatan kecil biasanya datang dalam kotak, sedangkan sebagian besar peralatan olahraga tidak. Produsen dan pemasar barang keras terkadang bertujuan untuk meningkatkan daya tarik membawa produk mereka dengan meminimalkan ukuran paket sehingga pengecer dapat menggunakan lebih sedikit ruang rak untuk menyimpan produk. Ini merupakan keuntungan bagi pengecer karena memungkinkan untuk membawa lebih banyak barang atau memiliki ruang tambahan untuk dipajang.
Bagaimana Pengecer Mengelola Persediaan
Diskon ritel besar atau department store membawa barang keras dan barang lunak dalam persediaan mereka. Ide dasar di balik penciptaan department store adalah untuk menawarkan konsumen kesempatan untuk mengurus hampir semua kebutuhan belanja mereka di satu tempat. Pengecer dapat membagi departemen sesuai dengan garis keras dan garis lunak atau menggabungkan keduanya jika itu tampaknya memberikan lebih banyak kenyamanan bagi pembeli. Misalnya, department store mungkin menemukan linen tempat tidur dengan furnitur kamar tidur.
Toko ritel kecil tidak memiliki kemampuan untuk membawa keragaman inventaris yang sama dengan toko serba ada atau diskon. Karena itu, model bisnis mereka sering menjadikan diri mereka sebagai spesialisasi dalam lini produk atau kategori tertentu.
Contoh dari pendekatan ini untuk ritel adalah toko tempat tidur dan kamar mandi. Pengecer kecil biasanya membawa campuran barang keras dan barang lunak yang dirancang untuk menampilkan diri sebagai pemasok lengkap untuk pasar ritel pilihan mereka.
Pertumbuhan eksplosif dalam belanja online telah menyebabkan perusahaan seperti Amazon (AMZN) mengganggu cara inventaris dikelola dan dipenuhi. Tidak seperti pengecer tradisional, Amazon terutama bergantung pada jaringan pusat distribusi besarnya sendiri untuk menyimpan barang keras dan lunak, sebelum memanfaatkan logistik industri terkemuka untuk membuat pengiriman produk ke pelanggan proses cepat dan dapat diandalkan.