Apa itu Bundling?
Bundling adalah ketika perusahaan mengemas beberapa produk atau layanan mereka bersama-sama sebagai satu unit gabungan, seringkali dengan harga lebih rendah daripada yang mereka bebankan kepada pelanggan untuk membeli setiap item secara terpisah. Strategi pemasaran ini memfasilitasi pembelian beberapa produk dan / atau layanan dari satu perusahaan. Produk dan layanan biasanya terkait, tetapi mereka juga dapat terdiri dari item yang berbeda yang menarik bagi satu kelompok pelanggan.
Pengambilan Kunci
- Bundling adalah strategi pemasaran yang terdiri dari perusahaan yang menjual beberapa produk atau layanan secara bersama-sama sebagai satu kesatuan unit, seringkali dengan harga lebih rendah daripada yang akan mereka bebankan kepada pelanggan untuk membeli setiap item secara terpisah. Produk dan layanan biasanya terkait, tetapi mereka juga dapat terdiri dari barang-barang yang berbeda yang menarik bagi satu kelompok pelanggan. Diskon yang ditawarkan dapat merangsang permintaan, sering mengangkat pendapatan dengan mengorbankan margin keuntungan. Perusahaan terkadang menggunakan strategi bundling murni, menggulirkan beberapa produk atau layanan ke dalam satu item yang hanya dapat dibeli secara lengkap paket.
Memahami Bundling
Banyak perusahaan memproduksi dan memasok banyak produk atau layanan. Mereka harus memutuskan apakah akan menjual produk atau layanan secara terpisah dengan harga individual atau dalam paket produk, atau bundel, dengan "harga bundel". Bundling harga memainkan peran yang semakin penting dalam banyak vertikal, seperti perbankan, asuransi, perangkat lunak, dan otomotif. Bahkan, beberapa organisasi menyusun seluruh strategi pemasaran berdasarkan bundling.
Dalam skema penetapan harga bundel, perusahaan menjual bundel dengan harga lebih rendah daripada yang akan dibebankan pada item secara individual. Menawarkan diskon dapat menstimulasi permintaan, memungkinkan perusahaan untuk mungkin menjual produk atau layanan yang sebelumnya mereka miliki mengalami kesulitan pembongkaran dan menghasilkan volume penjualan yang lebih besar. Seiring waktu, ini bahkan dapat membantu untuk membatalkan pengorbanan dalam margin laba per-item — menjual item dengan lebih sedikit berarti menekan lebih sedikit untung darinya.
Penting
Tidak semua penyedia akan menyebut bundling sebagai opsi bagi pelanggan mereka, jadi penting untuk memeriksa apakah itu kemungkinan, terutama karena layanan yang dibundel sering menghemat uang konsumen.
Contoh umum bundling termasuk paket opsi pada mobil baru dan makanan bernilai di restoran.
Contoh Bundling
Bundel Campuran vs. Bundel Murni
Bundling biasanya terdiri dari memberi konsumen pilihan untuk membeli satu set barang bersama sebagai paket dengan harga lebih rendah daripada apa yang akan mereka bayarkan untuk membeli semuanya secara individual, dalam proses yang dikenal sebagai bundling campuran. Namun, ada juga alternatif, bentuk yang lebih jarang dari strategi ini yang disebut bundling murni.
Bundling murni tidak memberi pelanggan opsi untuk membeli barang secara terpisah. Item yang terdiri dari beberapa produk atau layanan harus dibeli sebagai satu atau tidak sama sekali. Contohnya termasuk peranti lunak Microsoft 365 (MSFT) Office 365 dan rencana saluran televisi — penyedia kabel sering menawarkan paket, artinya pelanggan tidak bisa hanya memilih dan memilih saluran mana yang ingin mereka bayar.
Pertimbangan Khusus
Sayangnya, banyak konsumen, terutama orang-orang muda, tidak mengambil keuntungan dari bundling, lebih memilih untuk membeli barang-barang a la carte yang berbeda sesuai kebutuhan.
Misalnya, orang muda yang mendapatkan polis asuransi mobil pertama mereka sering pergi ke agen orang tua mereka dan hanya bertahan dengan pertanggungan selama bertahun-tahun. Di kemudian hari, ketika mereka membeli rumah pertama mereka, mereka akan sering menggunakan perusahaan asuransi yang berbeda lebih dekat ke tempat tinggal baru mereka. Bagi sebagian besar konsumen, ini adalah kesalahan yang akan merugikan mereka.
Yang benar adalah, perusahaan asuransi memiliki motivasi yang signifikan untuk memberikan lebih dari satu polis asuransi kepada setiap pelanggan. Ini karena setidaknya enam kali lebih mahal untuk mendapatkan pelanggan baru daripada mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Dengan demikian, perusahaan asuransi memiliki insentif yang kuat untuk menjual polis asuransi rumah atau jiwa kepada pelanggan asuransi mobil mereka atau sebaliknya.
