Apa itu Backorder?
Backorder adalah pesanan untuk barang atau layanan yang tidak dapat diisi pada saat ini karena kurangnya pasokan yang tersedia. Item tersebut mungkin tidak disimpan dalam inventaris perusahaan yang tersedia tetapi masih dapat diproduksi, atau perusahaan mungkin masih harus memproduksi lebih banyak produk.
Backorder adalah indikasi bahwa permintaan untuk produk perusahaan melebihi penawarannya. Mereka mungkin juga dikenal sebagai jaminan perusahaan.
Sifat backorder dan jumlah item pada backorder akan memengaruhi jumlah waktu yang dibutuhkan sebelum pelanggan akhirnya menerima produk yang dipesan. Semakin tinggi jumlah item yang dipesan-tunggak, semakin tinggi permintaan untuk item tersebut.
Memahami Backorders
Backorders mewakili jumlah stok yang dipesan oleh pelanggan perusahaan tetapi belum diterima karena saat ini tidak tersedia dalam stok.
Hanya karena mereka mungkin kekurangan persediaan persediaan, itu tidak berarti perusahaan tidak dapat beroperasi dengan pesanan kembali. Bahkan, perusahaan masih dapat melakukan bisnis bahkan jika mereka tidak memiliki inventaris di buku. Menjaga produk-produk menjadi pesanan kembali membantu meningkatkan permintaan, mempertahankan dan meningkatkan basis pelanggan, dan menciptakan nilai untuk produk mereka.
Pesanan mundur perusahaan adalah faktor penting dalam analisis manajemen inventarisnya. Jumlah item pada pesanan-kembali dan berapa lama untuk memenuhi pesanan pelanggan ini dapat memberikan wawasan tentang seberapa baik perusahaan mengelola inventarisnya. Jumlah pesanan yang relatif dapat dikelola dan ada waktu penyelesaian yang singkat untuk memenuhi pesanan umumnya berarti perusahaan berkinerja baik. Di sisi lain, waktu tunggu yang lebih lama dan backorder yang besar mungkin bermasalah.
Apple harus meletakkan iPhone X-nya pada pesanan-ulang sesaat setelah dirilis pada 2017. Meskipun pasokan awal ponsel terjual habis, permintaan tetap tinggi. Menurut Financial Times, pelanggan yang pesanannya ditahan diberitahu waktu menunggu untuk pengiriman kira-kira empat minggu.
Bagaimana Cara Menghitung Pesan yang Mundur
Backorder atau jaminan simpanan suatu perusahaan dapat dinyatakan sebagai angka dolar — seperti dalam nilai penjualan — atau dengan jumlah unit yang dipesan dan / atau dijual.
Backorder seringkali memerlukan akuntansi khusus. Perusahaan biasanya memberi tahu pelanggan bahwa produk yang mereka pesan ada di pesanan-ulang ketika pesanan dilakukan, dan kapan pengiriman diharapkan.
Perusahaan harus tetap berhubungan dengan pelanggan ketika ada masalah dengan memenuhi pesanan mereka yang telah dipesan untuk memastikan pesanan tidak dibatalkan.
Penjualan tersebut kemudian dicatat di buku-buku perusahaan sebagai pesanan kembali daripada penjualan yang selesai. Jika pelanggan memutuskan untuk membatalkan pesanan, ini tidak mempengaruhi garis bawah perusahaan, dan ia tidak perlu merekonsiliasi catatan akuntingnya. Perusahaan kemudian akan melakukan pemesanan dengan pabriknya untuk mengirimkan barang. Setelah pengiriman diterima, perusahaan kemudian akan mencari pesanan pembelian dan menindaklanjuti dengan pengiriman. Penjualan dapat dicatat dan kemudian diperiksa sebagai lengkap.
Pengambilan Kunci
- Backorder adalah pesanan untuk barang atau layanan yang tidak dapat segera diisi karena kurangnya persediaan. Backorder memberi wawasan tentang manajemen inventaris perusahaan. Backorder yang dapat dikelola dengan turnaround yang singkat adalah positif, tetapi backorder yang besar dengan waktu tunggu yang lebih lama bisa bermasalah.
Keuntungan dari Backorders
Istilah backorder dapat memunculkan gambar-gambar negatif, tetapi mungkin ada hal-hal positif bagi bisnis yang memesannya di buku.
Menyimpan persediaan dalam jumlah besar membutuhkan ruang penyimpanan, yang, pada gilirannya, membutuhkan uang. Perusahaan yang tidak memiliki pusat penyimpanan sendiri harus membayar layanan untuk menyimpan inventaris mereka. Dengan menjaga persediaan dalam jumlah kecil dan sisanya pada pesanan-kembali mengurangi kebutuhan penyimpanan berlebih / ekstra, dan karenanya, mengurangi biaya. Pengurangan biaya ini dapat diteruskan ke konsumen, yang kemungkinan akan kembali karena harga yang rendah dari perusahaan. Ini terutama benar ketika penjualan dan permintaan untuk produk-produk tertentu tinggi.
Masalah dengan Backorder
Jika sebuah perusahaan secara konsisten melihat barang-barang di urutan belakang, ini bisa dianggap sebagai sinyal bahwa operasi perusahaan terlalu ramping. Ini juga bisa berarti perusahaan kehilangan bisnis dengan tidak menyediakan produk yang diminta oleh pelanggannya. Jika seorang pelanggan melihat produk pada pesanan-kembali dan sering memperhatikan hal ini - mereka dapat memutuskan untuk membatalkan pesanan, memaksa perusahaan untuk mengeluarkan pengembalian uang dan menyesuaikan kembali buku-buku mereka.
Ketika suatu item berada di urutan belakang, seorang pelanggan dapat mencari produk pengganti di tempat lain, terutama jika waktu tunggu yang diharapkan sampai produk tersebut tersedia lama. Ini dapat memberikan kesempatan bagi pelanggan yang pernah loyal untuk mencoba produk perusahaan lain dan berpotensi mengubah loyalitas mereka. Kesulitan dengan manajemen persediaan yang tepat dapat menyebabkan hilangnya pangsa pasar pada akhirnya karena pelanggan menjadi frustrasi dengan kurangnya ketersediaan produk perusahaan.