DEFINISI Biro Penyesuaian
Sebuah biro penyesuaian adalah organisasi yang berfokus pada membantu bisnis untuk menagih hutang dari debitur nakal. Biro penyesuaian juga dikenal sebagai agen penagihan. Kebanyakan biro penyesuaian menghasilkan persentase dari hutang setelah penagihan yang berhasil. Biro penyesuaian bukanlah agen pinjaman atau layanan konsolidasi utang; mereka melayani klien bisnis mereka sebagai lawan dari debitor.
BREAKING DOWN Biro Penyesuaian
Sementara sebagian besar biro penyesuaian dimiliki secara pribadi, mereka beroperasi di bawah undang-undang penagihan yang ditetapkan oleh pemerintah federal. Undang-undang ini ada untuk mencegah praktik-praktik pelecehan. Undang-Undang Praktik Penagihan Utang yang Adil (FDCPA) adalah hukum federal utama yang mengatur praktik penagihan utang di Amerika Serikat. Di bawahnya, konsumen dapat menuntut biro penyesuaian yang telah melanggar UU. Komisi Perdagangan Federal (FTC) atau jaksa agung negara bagian tempat biro beroperasi juga memiliki wewenang untuk menjatuhkan hukuman terhadap agen penagihan yang tidak mematuhi FDCPA. Hukuman ini dapat mencakup kerusakan atau denda, membatasi operasi biro penyesuaian, atau mematikannya. FTC menutup lebih dari 60 perusahaan antara 2010 dan 2016 karena tidak mematuhi FDCPA.
Di bawah FDCPA, debitur memiliki hak untuk perlindungan berikut:
- Hak untuk meminta validasi hutang secara tertulis; Hak untuk meminta biro penyesuaian atau agen penagihan menghentikan komunikasi; Hak untuk memungut biaya pengacara dari penagih utang jika peminjam menuntut untuk memverifikasi utang dan utang itu ditemukan palsu; Kebebasan dari panggilan penagihan utang yang membebani panggilan tol debitur; Batas waktu penagih utang dapat memanggil debitur; Kebebasan dari penggunaan praktik penagihan yang menipu atau ilegal, seperti ancaman atau peniruan penegakan hukum; Kebebasan dari penggunaan dari bahasa cabul oleh penagih utang; Hak untuk informasi tentang sifat panggilan, nama orang yang memanggil, nama biro penyesuaian dia menelepon dari; dan Kebebasan dari penagihan utang dilakukan di tempat kerjanya.
Banyak negara bagian juga memiliki undang-undang yang mengatur biro penyesuaian praktik pengumpulan yang dapat digunakan. FDCPA menentukan bahwa, dalam kasus bahwa hukum negara lebih membatasi daripada hukum federal dalam mengatur praktik penagihan utang, hukum negara yang lebih ketat akan diterapkan.
Biaya Biro Penyesuaian
Biaya yang dikenakan biasanya pada skala geser dan atas dasar kontingensi. Misalnya, semakin besar hutang, semakin kecil persentase yang didapat. Jumlah yang diperoleh dari saldo $ 2000, 00 mungkin 10%, tetapi jumlah yang didapat dari saldo $ 10.000, 00 adalah 8%.
