Amazon.com Inc. (AMZN) mulai tayang pada tahun 1995, dan sejak itu, perusahaan yang berbasis di Seattle ini secara sistematis merevolusi cara orang berbelanja online. CEO dan pendirinya, Jeff Bezos, memutuskan pada tahun 1994 bahwa ia akan memulai perusahaan untuk menghindari melihat ke belakang dengan penyesalan satu dekade kemudian karena tidak memanfaatkan booming dot-com.
Meskipun peluncuran bisnisnya acak dan impulsif, Bezos sejak itu telah metodis dalam membangun mereknya. Selama abad ke-21, Amazon telah memimpin di banyak bidang teknologi, termasuk e-reader, belanja bahan makanan online, pengunduhan musik digital, dan permainan. Pada 2015, Amazon memiliki sejumlah teknologi baru dalam pipanya, bekerja melalui berbagai tahap pengembangan.
1. Tombol Dash Amazon
Ketika Amazon mengumumkan teknologi Dash Button-nya yang baru pada akhir Maret 2015, idenya tampak sangat mengada-ada sehingga banyak yang menganggapnya sebagai lelucon April Mop. Perusahaan harus mengeluarkan pernyataan yang menjelaskan perangkat itu nyata.
Tombol Dash adalah pengontrol fungsi tunggal, tidak lebih besar dari sebungkus permen karet, yang ditempatkan pengguna di sekitar rumah. Setiap tombol sesuai dengan kebutuhan rumah tangga, seperti kertas toilet, pisau cukur atau kantong sampah. Ketika pengguna kehabisan produk dan perlu mengisi ulang, ia menekan tombol tanda hubung yang sesuai. Produk, dalam jumlah yang telah ditentukan oleh pengguna, segera tiba di depan pintu.
Pada musim panas 2015, Amazon telah meluncurkan produk tersebut kepada anggota Amazon Prime terpilih.
2. AmazonFresh
Belanja bahan makanan online sudah ada sejak tahun 1990an Namun, Amazon adalah satu-satunya perusahaan yang telah berhasil mencapai kesuksesan yang bertahan lama dengan model bisnis ini.
Anak perusahaan AmazonFresh memungkinkan pengguna di pasar geografis tertentu untuk melakukan pemesanan bahan makanan dari inventaris makanan segar perusahaan yang meluas. Sebuah truk kemudian mengirimkan pesanan pada hari yang sama atau, paling lambat, hari berikutnya.
Layanan ini diluncurkan pada 2007, tetapi terbatas di pinggiran kota Seattle tertentu selama bertahun-tahun. Sejak 2013, anak perusahaan telah berkembang dengan cepat, pertama ke Los Angeles, lalu ke San Francisco dan San Diego, dan setelah itu, New York City. Pada akhir 2014, AmazonFresh mengumumkan ekspansi ke Philadelphia.
3. Amazon Prime Air
Dalam waktu dekat, eksekutif Amazon mengklaim, pelanggan dapat menerima pesanan mereka hanya dalam 30 menit - dan perusahaan tidak perlu melanggar batas kecepatan atau mendirikan pusat distribusi di setiap lingkungan untuk mewujudkannya.
Rahasia perusahaan adalah kendaraan udara tak berawak, juga dikenal sebagai drone. Sementara perangkat ini tetap diselimuti kontroversi, perusahaan optimis bahwa orang akan melihat drone yang membawa mereka hal-hal yang mereka inginkan dalam cahaya yang lebih menguntungkan daripada drone yang digunakan untuk memata-matai atau menggunakan senjata.
4. Amazon Fire TV
Fire TV adalah respons Amazon terhadap produk serupa dari para pesaingnya, seperti Apple TV Apple dan Google Android Roku. Produk ini melahap pangsa pasar dengan cepat - menyumbang lebih dari 30% pengiriman kotak TV streaming untuk kuartal pertama 2015.
Fleksibilitasnya telah mendapat sambutan hangat dari para analis industri: Sebuah kotak TV Fire menyiarkan langsung TV dan memungkinkan pengguna untuk menonton ratusan acara dan film yang antri, dan juga merupakan perangkat permainan yang populer dan diterima dengan baik.
5. Amazon Fire Phone
Pada Juni 2014, Amazon melakukan dorongan pertama ke pasar ponsel cerdas dengan meluncurkan telepon Amazon Fire. Perangkat ini menjalankan sistem operasi yang sama, Fire OS, seperti Kindle Fire yang populer di Amazon.
Fire OS menawarkan kepada pengguna sejumlah fitur unik dan inovatif, seperti Dynamic Perspective, yang menciptakan tampilan kedalaman dan 3-D, dan Mayday, aplikasi layanan pelanggan 24 jam. Selain itu, sistem operasi ponsel ini mampu mengunduh dan menjalankan aplikasi apa pun yang dirancang untuk Google Android.