Di Zillow, gratis mendaftar rumah yang dijual oleh pemilik atau agen dan mendaftar properti yang disewakan. Alat pencarian online dan seluler Zillow, termasuk aplikasi smartphone-nya, memungkinkan pengguna mencari properti dan melihat estimasi nilai properti secara gratis juga.
Pada 21 Februari 2019, Zillow melaporkan Q4 dan pendapatan penuh tahun 2018, termasuk pendapatan tahunan $ 1, 3 miliar, naik 24% dari tahun ke tahun.
Saham Zillow Group (Z, ZG) terpecah pada Agustus 2015, bertindak berdasarkan janjinya yang dibuat pada bulan Juli untuk menciptakan kelas saham baru untuk menyediakan akses ke pendapatan baru sambil juga membangun metode untuk investasi lebih lanjut.
Bagaimana Zillow Group, Inc., perusahaan induk Zillow, dapat menawarkan semua layanan ini secara gratis dan masih menghasilkan uang? Ayo cari tahu. (Catatan: Zillow adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Zillow Group, yang juga memiliki Trulia, StreetEasy dan RealEstate.com, antara lain.)
Penjualan Iklan ke Perusahaan Manajemen Properti
Salah satu cara Zillow menghasilkan uang adalah dengan menagih perusahaan manajemen properti untuk mengiklankan listing mereka di Zillow Rental Network, yang mencakup situs web dari Zillow, Trulia, Hotpads, MyNewPlace, AOL Real Estate, dan Real Estate MSN.
Zillow mengirimkan arahan yang berkualitas - calon penyewa - ke pengiklan ini untuk membantu mereka memaksimalkan laba atas investasi pada dolar iklan mereka. Perusahaan telah mengidentifikasi persewaan sebagai peluang pasar yang besar. Penyewa bergerak lebih sering daripada pemilik rumah, dan pemilik properti harus mengeluarkan uang untuk iklan dan menyewakan konsesi untuk mengisi unit.
iBuying
Pada awal 2019, Zillow mengungkapkan bahwa mereka menggandakan rumah flipping atau menawarkan bisnis, yang diluncurkan pada April 2018. Pusat layanan ini, yang akan tersedia di setidaknya 14 pasar pada akhir tahun, adalah real estat Tren teknologi dikenal sebagai iBuying. Transaksi ini efisien dan dibuat lebih cepat dan lebih mudah bagi penjual berkat otomatisasi. Pelanggan dapat menggunakan platform online untuk mengirim detail Zillow dari rumah mereka, dan perusahaan merespons dengan penawaran tunai dalam beberapa hari. Pelanggan dapat menerima tawaran Zillow, mendaftarkan rumah mereka dengan agen lokal yang menghubungkan mereka dengan Zillow atau memilih untuk tidak menjual sama sekali. Jika Zillow membeli rumah, itu akan memperbaikinya, mencatat kembali, dan berharap untuk menjualnya kembali dalam waktu 90 hari. Perusahaan mengharapkan bisnis untuk menambah $ 20 miliar dalam pendapatan tahunan selama tiga hingga lima tahun ke depan. Dikatakan bahwa bisnis ini juga menyediakan petunjuk penjualan untuk pengguna program Premier Agent dan mitra pialang.
Layanan Premier untuk Agen Real Estat
Zillow menawarkan Situs Web Agen Utama, yang mencakup desain premium gratis, pencarian layanan daftar beberapa yang terintegrasi dan nama domain. Agen real estat juga dapat membeli iklan dengan Zillow. Iklan yang ditargetkan untuk pengguna di pasar lokal agen membantu mereka mendapatkan klien baru yang membeli atau menjual rumah. Iklan juga memberi agen visibilitas yang meningkat untuk listing mereka untuk membantu mereka menemukan pembeli. Program Premier Agent juga menyediakan agen dengan sistem manajemen hubungan pelanggan yang membantu mereka melacak pengguna Zillow yang telah menyatakan minatnya untuk bekerja dengan agen. Biaya untuk layanan bervariasi berdasarkan kode pos.
Agen-agen Premier juga bekerja sama dengan perusahaan dalam bisnis flipping rumahnya dengan mewakili Zillow untuk mendapatkan komisi, meminta penawaran dari Zillow untuk disajikan kepada penjual mereka atau membantu klien yang menolak tawaran Zillow dengan penjualan tradisional.
Untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2018, pendapatan Agen Premier meningkat dari tahun ke tahun menjadi $ 898.332, meningkat 18% dari tahun ke tahun.
Agen real estat umumnya membayar Zillow berdasarkan jumlah tayangan iklan yang dikirimkan kepada pengguna dalam kode pos tertentu. Layanan Agen Premier tetap menjadi sumber utama pendapatan Zillow.
Penjualan Iklan ke Pemberi Pinjaman Hipotek dan Bisnis Lainnya
Zillow juga menjual ruang iklan di situsnya kepada pemberi pinjaman hipotek dan bisnis lain yang ingin menjangkau konsumen Zillow. Bisnis-bisnis lain ini termasuk desainer interior, pengecer organisasi rumah, kontraktor umum. Sebagian besar pengiklan ini berada di industri real estat, tetapi beberapa menjual layanan telekomunikasi, produk dan layanan otomotif, asuransi, dan produk konsumen. Pendapatan tampilan sangat tergantung pada jumlah pengunjung unik bulanan yang diterima Zillow.
Pemberi pinjaman hipotek umumnya membayar Zillow berdasarkan biaya per klik (BPK) atau biaya per seribu tayangan (CPM). Klik berarti bahwa setelah mencari tarif hipotek, pengguna meminta lebih banyak informasi dari pemberi pinjaman lokal, sedangkan tayangan berarti bahwa iklan muncul di situs seluler atau online Zillow. Zillow juga mendapatkan uang dari perusahaan perangkat lunak hipotek berbasis berlangganan Mortech, yang dimiliki dan dioperasikan oleh Zillow Group, Inc. Ia juga menawarkan layanan pinjaman melalui Mortgage Lenders of America.
Ancaman terhadap Pendapatan Zillow
Sebagian besar hubungan periklanan Zillow bersifat jangka pendek, sehingga tidak bisa diterima begitu saja. Pendapatan iklan Zillow, yang menjadi sandaran kesuksesan finansial perusahaan, dapat menderita jika pengiklan yang ada mengakhiri hubungan mereka dan Zillow tidak dapat menggantikannya. Jika basis pengguna Zillow berkurang atau pesaingnya menjadi pengiklan yang lebih menarik bagi pemberi pinjaman hipotek, perusahaan pengelola properti, dan agen real estat, pendapatan iklan dapat menurun. Juga, karena perusahaan sangat bergantung pada pendapatan iklan dari program Premier Agent-nya, pendapatan bisa sangat menderita jika agen berhenti melihat nilai dari beriklan di Zillow. Akhirnya, hit ke pasar real estat atau penurunan minat konsumen dalam pembelian rumah dan hipotek, yang keduanya berada di luar kendali Zillow, kemungkinan akan mengurangi lalu lintas ke situs dan menyebabkan penurunan pendapatan iklan.
Garis bawah
Zillow menghasilkan uang dengan menjual iklan di Zillow.com dan aplikasi seluler Zillow ke perusahaan manajemen properti dengan lowongan, agen real estat mencari pembeli dan penjual dan pemberi pinjaman hipotek mencari peminjam. Dan itu juga dijual kepada pengiklan umum, terutama yang di industri real estat.