Mungkin tidak ada bukti yang lebih besar untuk kesuksesan Google (GOOG) selain fakta bahwa ia telah menjadi kata kerja. Kami mencari informasi dalam arti yang sama seperti kami minum air. Namun, Google sebagai perusahaan telah berkembang jauh melampaui pencarian.
Menjinakkan Laut Informasi
Bisnis asli Google menciptakan algoritme untuk membantu orang-orang menyortir dengan cepat melalui jumlah konten yang tumbuh secara online. Alih-alih mempekerjakan editor dan peneliti untuk membuat tautan untuk kueri tertentu, Google mulai membangun algoritma yang menilai konten yang diindeksinya terhadap kriteria tertentu. Ini termasuk konsep baru seperti tautan masuk dari sumber tepercaya serta langkah-langkah standar seperti frekuensi kata kunci dan judul halaman. Semua bagian ini disatukan dalam PageRank yang memutuskan di mana situs akan ditampilkan pada permintaan tertentu.
Dengan menggunakan pendekatan penilaian ini, Google dapat menyajikan hasil yang lebih akurat daripada banyak mesin pencari yang ada sebelumnya di pasar. Algoritma itu - dan masih - terus-menerus diubah dan diperbarui untuk memberikan pengguna hasil yang paling relevan. Karena mulai kuat dan terus menjadi lebih baik dan lebih baik, Google menjadi mesin pencari untuk internet dalam waktu beberapa tahun.
Pencarian Penghasilan: Adwords
Peluncuran dan pengulangan selanjutnya dari algoritma pencarian menetapkan metode yang Google bawa ke setiap produk berikutnya. Meskipun mereka telah terbukti berhasil dalam membuat prototipe dan meningkatkan, awalnya Google tidak menghasilkan banyak uang untuk memiliki halaman pencarian terbaik di pasar. Tiga tahun setelah keberadaannya, Google mengambil langkah pertama untuk menghasilkan uang dari posisinya dalam pencarian dengan memperkenalkan Google Adwords.
Awalnya menggunakan model CPM di mana pengiklan membayar untuk tayangan daripada klik, Adwords awalnya kurang puas. Sekali lagi, Google mulai mengutak-atik dan memperbarui platform Adwords dengan cara yang sama seperti iterasi algoritma mesin pencari. Dalam tiga tahun, Adwords berubah menjadi lelang iklan bayar per klik otomatis yang membawa konsep relevansi dengan iklan digital. Google tidak hanya fokus menjual iklan kepada pengiklan pada kata kunci apa pun, dan malah menawarkan iklan yang relevan yang menghasilkan lebih banyak klik dan lebih banyak pendapatan untuk Google.
Hingga hari ini, Adwords menghasilkan pendapatan otomatis yang mendukung aktivitas Google. Adwords diikuti oleh Adsense, yang memungkinkan siapa pun dengan situs web untuk mengakses inventaris iklan Google, secara efektif menyiapkan Google untuk dominasi dalam iklan digital.
Menjadi Powerhouse Digital
Dengan potongan iklan di tempat untuk melengkapi pencarian, Google mulai berinovasi dengan sungguh-sungguh. Beberapa langkah sudah jelas, seperti penerbitan Google dan memperoleh aset digital yang akan menghasilkan lebih banyak pendapatan berdasarkan iklan saat trafik bertambah dan lebih banyak ruang iklan saat konten meningkat. Ini termasuk YouTube (diakuisisi 2006), Google Maps (2005), Blogger (2003), dan Google Finance (2006).
Namun, Google juga membuat sejumlah situs dan aplikasi web yang awalnya tidak dibangun untuk dimonetisasi melalui iklan. Google Books masuk ke dalam kategori yang terakhir ini karena merupakan gudang buku online dengan iklan yang memainkan peran yang sangat kecil. Demikian pula, iklan sulit ditemukan di Google News, kumpulan konten aktual saat ini dari ribuan sumber berita. Gmail (2004) memulai bebas iklan dan bebas biaya, tetapi iterasi yang lebih baru memberi pengguna pilihan antara gratis dengan iklan atau dibayar tanpa iklan. Versi pertama dari semua situs ini jauh dari sempurna. Google memasang versi beta dan kemudian mengizinkan pengguna untuk menemukan dan memprioritaskan perbaikan untuk dimasukkan dalam versi berikutnya.
Inovasi di Internet dan Selebihnya
Google terus meningkatkan pendapatan iklannya dan meningkatkan situs dan layanan yang menghasilkan lebih banyak pendapatan iklan. Bagi banyak dari kita, sulit untuk mengingat seperti apa pencarian itu sebelum hasil autocomplete dan instan, dan itu adalah alamat yang jarang yang tidak mudah ditunjukkan di Google Maps. Terus meningkatkan produk unggulan adalah praktik bisnis dasar, tentu saja. Faktor yang lebih menarik dalam kisah sukses berkelanjutan Google adalah dedikasi terhadap inovasi berkelanjutan.
Google melihat inovasi sebagai bagian dari misi perusahaan dan memberdayakan karyawannya untuk menjadi kreatif. Inilah bagaimana sebuah perusahaan internet mulai membangun teknologi yang dapat dipakai, sistem operasi seluler, mobil tanpa pengemudi, dan energi terbarukan. Uang tidak lagi menjadi perhatian utama Google karena cukup untuk membuat investasi modal yang diperlukan untuk membuat versi beta tampak kecil jika dibandingkan. Budaya perusahaan berfokus pada berinovasi pertama, mendapatkan data pengguna nyata kedua, dan khawatir tentang mendapatkan uang sesudahnya. Dengan kemampuan Google untuk menghasilkan pendapatan melalui Adwords, memonetisasi suatu produk cukup mudah selama cukup banyak orang ingin menggunakannya.
Garis bawah
Google memiliki dua komponen inti. Salah satunya adalah mesin pencari yang disukai oleh kebanyakan orang di dunia. Yang kedua adalah jaringan iklan swalayan yang menghasilkan pendapatan dari mesin pencari itu dan banyak aset digital yang dimiliki Google. Google menggunakan pendapatan itu untuk membayar prototyping cepat dari ide-ide baru, yang sering tumbuh menjadi sumber pendapatan baru. Model sederhana ini telah memberi Google kebebasan untuk melakukan proyek yang diinginkannya bahkan jika ROI tidak segera jelas.
Yang mengatakan, Google mengalami kegagalan. Sebagai contoh, Google Video tersapu oleh akuisisi YouTube, dan Google+ - perampokan perusahaan ke media sosial - perlahan-lahan dihapus. Apakah itu kegagalan yang spektakuler atau retret yang tenang, fakta kegagalan belum mengubah model Google untuk mendapatkan prototipe menjadi beta dan kemudian mengulanginya berdasarkan data pengguna. Jika suatu produk tidak membawa cukup banyak pengguna, itu dikemas untuk lain waktu dan pelajaran yang didapat diterapkan untuk ide berikutnya. Dan untuk Google, sepertinya selalu ada ide berikutnya.
