Daftar Isi
- Dari Tradisional ke Digital
- Tumbuhnya Pentingnya Smartphone
- Smartphone Mempengaruhi
- Garis bawah
Industri periklanan dan pemasaran telah mengalami beberapa perubahan cepat selama 15 tahun terakhir. Munculnya era Internet telah menyebabkan divergensi perhatian konsumen dari bentuk media tradisional ke bentuk yang lebih digital. Sementara terhubung ke Internet melalui komputer pribadi merupakan perubahan yang signifikan, peningkatan konektivitas yang dimungkinkan oleh ponsel cerdas menciptakan perubahan yang lebih dramatis karena kecepatan dan relevansi kampanye iklan dan pemasaran menjadi semakin penting.
Dari Bentuk Media Tradisional ke Digital
Kembali pada musim panas 2004 "Majalah Economist menerbitkan sebuah artikel yang menggambarkan perubahan sifat industri periklanan dan pemasaran, menyebut periode saat ini" salah satu periode yang paling membingungkan dalam sejarahnya. "Bentuk tradisional dari periklanan dan pemasaran tidak lagi memberikan karena meningkatnya keragaman media dan munculnya teknologi baru, terutama Internet.
Ketika orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu mereka online untuk berbelanja, dihibur, dan mencari berbagai platform informasi digital seperti komputer, tablet, dan ponsel, bentuk-bentuk periklanan dan pemasaran tradisional seperti TV dan formulir cetak telah dipindahkan. Namun, platform digital baru ini tidak sepenuhnya setara.
Pada hari-hari awal penggunaan Internet orang akan duduk di komputer desktop mereka, log-on ke Internet (biasanya melalui dial-up), berselancar untuk jangka waktu tertentu, dan kemudian log-off dan melanjutkan sisa pekerjaan mereka. kehidupan. Log-on dan log-off ini sekarang sudah ketinggalan zaman. Saat ini, orang-orang terhubung ke Internet kapan saja dan dari mana saja, dan terutama smartphone yang bertanggung jawab atas konektivitas di mana-mana ini. (Untuk lebih lanjut, lihat: Revolusi Smartphone: Ada ETF untuk Itu .)
Pentingnya Tumbuh Smartphone
Penggunaan smartphone tumbuh cepat karena 64% —dari 35% pada tahun 2011 — dari ponsel pintar orang Amerika sendiri, dan 19% mengandalkan smartphone mereka untuk akses Internet dan tetap terhubung. Menurut eMarketer, 66, 5 miliar permintaan pencarian lokal AS dilakukan tahun lalu melalui smartphone yang melampaui, untuk pertama kalinya, pencarian dilakukan oleh komputer desktop sebesar 65, 6 miliar. Semakin banyak yang beralih ke smartphone untuk menyelesaikan beragam tugas yang semakin meningkat.
Tugas-tugas tersebut termasuk mencari informasi kesehatan, perbankan online, mencari daftar real estat, mendapatkan informasi pekerjaan, mencari layanan pemerintah, penelitian pendidikan, mengirimkan lamaran pekerjaan, dan mendapatkan petunjuk arah mengemudi. Semakin banyak pengguna smartphone dan semakin banyaknya alasan untuk menggunakannya memiliki efek signifikan pada periklanan dan pemasaran.
Smartphone Mempengaruhi
Pergeseran ke arah peningkatan penggunaan ponsel cerdas ini berarti bahwa pengiklan dan pemasar harus mengubah strategi dan kampanye mereka ke arah yang lebih berpusat pada seluler. Misalnya, perusahaan tanpa situs web yang ramah-mobile berisiko kehilangan eksposur yang berharga pada permintaan pencarian web Google Inc. (GOOG) karena Google baru-baru ini mengubah algoritmanya sehingga lebih banyak situs web yang ramah-seluler memiliki penempatan prioritas untuk permintaan pencarian yang dibuat pada perangkat seluler.
Poin penting lainnya bagi pemasar dan pengiklan adalah kenyataan bahwa smartphone tidak hanya penerima tetapi juga pemancar informasi. Smartphone telah menjadi tempat penyimpanan informasi yang besar tentang selera dan preferensi individu. Ini berarti pengiklan dan pemasar memiliki kemampuan untuk lebih spesifik dalam kampanye iklan dan pemasaran mereka, dan mampu menawarkan pesan yang lebih relevan untuk berbagai jenis kelompok atau individu.
Walaupun ini berarti bahwa konsumen sekarang mengharapkan peningkatan relevansi ini dari iklan merek, itu juga berarti bahwa konsumen mengharapkan relevansi kapan dan di mana ia dibutuhkan. Konsumen semakin berkonsultasi dengan smartphone mereka untuk membantu mereka membuat keputusan sehari-hari. Misalnya, 69% pengguna smartphone mencari ide perjalanan sambil menunggu dalam antrean atau kereta bawah tanah, dan 82% pengguna beralih ke ponsel mereka ketika memutuskan apakah akan membeli produk tertentu atau tidak saat berdiri di toko. Pada saat-saat ini, kecepatan dan relevansi sangat penting bagi merek untuk membuat kesan yang akan mempengaruhi proses pengambilan keputusan konsumen potensial.
Garis bawah
Penggunaan smartphone akan terus tumbuh dan memahami bagaimana dan kapan konsumen menggunakannya sangat penting untuk kampanye iklan dan pemasaran perusahaan. Saat teknologi pengumpulan dan analisis data ponsel cerdas menjadi semakin canggih, kecepatan dan relevansi kampanye iklan dan pemasaran akan jauh lebih penting. Jika merek yang bersaing dapat menjangkau konsumen dengan pesan yang relevan pada saat yang tepat ketika dibutuhkan maka mereka akan membuat kesan pertama yang penting, dan merek lain akan terus berusaha mengejar ketinggalan.
