Rapat penjualan (juga dikenal sebagai "konferensi penjualan") adalah pertemuan di mana produk atau layanan sedang dibahas, dan manfaatnya diuraikan kepada calon pembeli. Rapat penjualan tidak selalu merupakan format presentasi; terkadang bisa berupa percakapan informal, panggilan telepon, atau interaksi online. Pihak-pihak yang terlibat mengadakan pertemuan antara kontak awal dan pembelian akhir untuk membujuk pelanggan.
Memecah Pertemuan Penjualan
Rapat penjualan dirancang untuk menjual produk, membangun hubungan, mengidentifikasi kebutuhan, dan menguraikan manfaat produk. Perencana keuangan pribadi akan menggunakan pertemuan penjualan untuk membahas tujuan pensiun, membangun hubungan, dan menjelaskan bagaimana produk investasi dan pengelolaan dana akan memenuhi tujuan klien potensial.
Mengapa Rapat Penjualan Diadakan Secara Internal
Rapat penjualan, dalam konteks yang berbeda, diadakan di dalam perusahaan agar tim penjualan menyiapkan dan memotivasi staf untuk mengejar lebih banyak klien dan menutup transaksi. Dalam hal ini, pertemuan penjualan dapat menjadi penilaian target penjualan terbaru, melibatkan kinerja tim dan individu, dan termasuk diskusi tentang tantangan yang dihadapi tim.
Apa Yang Dapat Didiskusikan dalam Pertemuan Penjualan
Rapat penjualan yang diadakan secara internal biasanya tidak termasuk klien dan sering dipimpin oleh manajer penjualan atau eksekutif yang mengawasi divisi penjualan suatu organisasi. Rapat dapat menampilkan pembaruan pada kampanye untuk meluncurkan produk dan layanan kepada pelanggan, pengenalan upaya pemasaran baru, dan elemen lainnya yang dapat memengaruhi proses penjualan. Sebagai contoh, tim penjualan mungkin perlu dipercepat tentang cara memanfaatkan perangkat lunak untuk terhubung dengan dan mendorong prospek penjualan untuk berkomitmen untuk pembelian.
Personil dari departemen lain mungkin dimasukkan dalam pertemuan penjualan untuk menambah perspektif tentang produk yang dijual. Staf non-penjualan juga dapat bergabung dengan perwakilan penjualan ketika mengajukan produk ke klien potensial. Misalnya, seorang tenaga penjualan mungkin membawa serta pakar teknis untuk membantu menunjukkan kepada pelanggan bagaimana fungsi produk.
Tidak jarang rapat penjualan di dalam perusahaan menyoroti para pemain terbaik di tim penjualan, menyajikannya sebagai contoh untuk ditiru oleh rekan-rekan mereka. Manajer penjualan mungkin juga menggunakan waktu untuk membahas bagaimana tim penjualan mendekati klien dan cara mereka mencoba membujuk mereka untuk membeli layanan atau produk. Mungkin ada panduan baru tentang bahasa yang harus digunakan tim penjualan ketika mendiskusikan potensi penjualan dengan calon pelanggan. Petunjuk tentang seberapa sering untuk menghubungi prospek penjualan mungkin juga diuraikan.
