Apa itu Usang yang Direncanakan?
Keusangan terencana menggambarkan strategi untuk memastikan bahwa versi produk yang ada saat ini menjadi usang atau tidak berguna dalam periode waktu yang diketahui. Langkah proaktif ini menjamin bahwa konsumen akan mencari pengganti di masa depan, sehingga memperkuat permintaan.
Usang dapat dicapai dengan memperkenalkan model pengganti yang unggul, atau dengan sengaja merancang produk untuk menghentikan fungsi yang tepat dalam jendela tertentu. Dalam kedua kasus, konsumen secara teoritis akan lebih menyukai produk generasi berikutnya daripada yang lama.
Pengambilan Kunci
- Keusangan terencana adalah tindakan yang diperhitungkan untuk memastikan versi produk yang ada akan menjadi usang atau tidak berguna dalam jangka waktu tertentu. Dalam lingkaran teknologi, siklus penggantian untuk ponsel cerdas secara historis adalah dua hingga tiga tahun, karena komponen yang mendasarinya berkurang. Di ruang pakaian, stoking nilon cenderung merobek, menjerat, atau berlari, sehingga menuntut penggantian secara teratur.
Memahami Usang yang Direncanakan
Beberapa sektor lebih dikenal karena keusangan yang direncanakan daripada yang lain. Dalam mode, diterima secara luas bahwa stoking nilon ditakdirkan untuk berjalan, sehingga membutuhkan penggantian rutin.
Sementara itu, dalam teknologi, siklus penggantian untuk perangkat elektronik pribadi seperti smartphone secara historis telah dua hingga tiga tahun karena komponen mulai berkurang dan generasi baru perangkat lunak dan sistem operasi tumbuh kurang kompatibel dengan perangkat keras yang menua. Selain itu, perangkat lunak juga sering dirancang untuk memasukkan fitur dan tipe file baru yang tidak kompatibel dengan versi lama program.
Keusangan yang direncanakan berbeda dari persepsi keusangan, yaitu ketika perancang membuat perubahan gaya yang sering pada produk mereka, karena penurunan keinginan yang diinginkan dari barang yang tidak modis.
Tidak mau kalah, perangkat keras komputer juga merupakan kandidat untuk keusangan terencana karena daya komputasi dalam mikroprosesor biasanya mengikuti Hukum Moore, yang mengamati bahwa jumlah transistor yang dapat dipasang pada sirkuit terintegrasi naik dua kali lipat setiap dua tahun — dan biaya daya pemrosesan membagi dua setiap dua tahun.
Akhirnya, keusangan terencana juga memengaruhi produsen mobil, yang setiap tahun meluncurkan versi baru model mereka.
Pertimbangan Khusus
Reaksi Konsumen
Konsumen sering bereaksi negatif terhadap keusangan terencana, terutama jika produk generasi baru menawarkan peningkatan yang tidak memadai dibandingkan versi sebelumnya. Merek dapat dinodai oleh permintaan yang secara artifisial memicu melalui metode ini, pada akhirnya membuat pelanggan menjauh.
Namun, keusangan yang direncanakan tidak selalu mendapat perhatian negatif. Perusahaan dapat terlibat dalam kegiatan ini semata-mata sebagai cara mengendalikan biaya. Misalnya, produsen ponsel dapat memutuskan untuk menggunakan komponen dalam ponselnya yang memiliki masa pakai maksimum lima tahun, alih-alih suku cadang yang bisa bertahan 20 tahun.
Apple Usang yang Direncanakan
Apple Inc. sering menjadi pusat wacana konsumen yang skeptis. Perusahaan mengumumkan rencana untuk menerima pembayaran langsung dari pengguna iPhone untuk perangkat keras yang dapat ditukar setiap tahun.
Pengamat mencatat niat perusahaan yang jelas untuk mempersingkat siklus penggantian, yang dipandang oleh banyak orang sebagai upaya yang jelas untuk merangsang permintaan dengan biaya konsumen. Skeptis meragukan kemampuan Apple untuk merekayasa peningkatan fungsi yang berarti dengan begitu cepat — masalah yang sudah dihadapi banyak pembuat ponsel dengan siklus penggantian dua dan tiga tahun.
Sementara Apple telah menolak untuk mengakui bahwa mereka terlibat dalam keusangan yang direncanakan, sebuah studi Universitas Harvard menemukan bahwa beberapa peningkatan iOS telah memperlambat kecepatan prosesor model iPhone lama, tetapi tidak untuk tujuan eksplisit mendorong penjualan iPhone baru. Pada 21 Desember 2017, gugatan class action diajukan terhadap Apple karena masalah ini.
Tentu saja, sementara Apple terkenal karena praktik ini, itu belum terbukti secara tegas. Dan bahkan jika itu masalahnya, beberapa ekonom berpendapat bahwa keusangan terencana mendorong kemajuan teknologi. Selain itu, produsen lain, seperti pembuat ponsel dan tablet Android juga merilis versi baru produk mereka setiap tahun.