Apa itu Gateway Pembayaran?
Gateway pembayaran adalah teknologi yang digunakan oleh pedagang untuk menerima pembelian kartu debit atau kredit dari pelanggan. Istilah ini tidak hanya mencakup perangkat pembacaan kartu fisik yang ditemukan di toko ritel bata-dan-mortir tetapi juga portal pemrosesan pembayaran yang ditemukan di toko online. Namun, gateway pembayaran bata-dan-mortir dalam beberapa tahun terakhir telah mulai menerima pembayaran berbasis telepon menggunakan teknologi Near Field Communication (NFC).
Pengambilan Kunci
- Gateway pembayaran adalah antarmuka yang menghadap konsumen yang digunakan untuk mengumpulkan pembayaran. Di toko fisik, gateway pembayaran terdiri dari terminal point of sale (POS) yang digunakan untuk menerima pembayaran dengan kartu atau telepon. Di toko online, gateway pembayaran adalah "checkout" portal yang digunakan untuk memasukkan informasi kartu kredit atau kredensial untuk layanan seperti PayPal.
Cara Pembayaran Gateways Bekerja
Gateway pembayaran adalah komponen utama dari sistem pemrosesan pembayaran elektronik, karena merupakan teknologi front-end yang bertanggung jawab untuk mengirimkan informasi pelanggan ke bank yang mengakuisisi pedagang, tempat transaksi kemudian diproses.
Teknologi gateway pembayaran selalu berkembang untuk mencerminkan selera konsumen baru dan kapasitas teknis. Di masa lalu, terminal akan menerima kartu kredit menggunakan strip magnetik, yang akan membutuhkan tanda tangan kertas dari pelanggan. Dengan perkembangan teknologi chip, fase tanda tangan dapat dihapus demi nomor identifikasi pribadi (PIN) yang dimasukkan langsung ke gateway pembayaran. Saat ini, pembelian tanpa kontak juga tersedia, dengan banyak pelanggan sekarang menggunakan telepon mereka sebagai alat pembayaran alih-alih kartu kredit plastik.
Tentu saja, arsitektur gateway pembayaran akan berbeda tergantung pada apakah itu gateway di dalam toko atau portal pembayaran online. Gateway pembayaran online akan memerlukan antarmuka pemrograman aplikasi (API) yang memungkinkan situs web yang bersangkutan untuk berkomunikasi dengan jaringan pemrosesan pembayaran yang mendasarinya. Gateway pembayaran di dalam toko akan menggunakan terminal POS yang menghubungkan ke jaringan pemrosesan pembayaran secara elektronik baik menggunakan saluran telepon atau koneksi Internet.
Contoh Gateway Pembayaran
Pedagang dapat memperoleh akses ke sistem gateway pembayaran melalui pedagang yang mendapatkan kemitraan bank, atau mereka dapat memilih sistem gateway pembayaran mereka sendiri. Bank-bank besar seperti Bank of America (BAC) dan JPMorgan Chase (JPM) memiliki sistem gateway pembayaran canggih yang mereka tawarkan kepada pelanggan bersama dengan pedagang mereka sendiri yang memperoleh layanan bank. Pada akhirnya, pedagang dapat memilih berbagai teknologi gateway pembayaran selama mereka kompatibel dengan bank yang mengakuisisi pedagang yang sedang digunakan untuk pemrosesan pembayaran.
Salah satu contoh terbaru dari gateway pembayaran adalah Square (SQ), yang menekankan pembayaran mobile yang fleksibel untuk bisnis ritel. Teknologi Square Reader perusahaan memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah menerima pembayaran di lokasi ad-hoc seperti konvensi atau pasar petani, atau melalui etalase berkeliaran seperti truk makanan.
Dengan teknologi gateway pembayaran Square Reader, pedagang dapat memasang perangkat keras kecil ke ponsel mereka yang memungkinkan pelanggan untuk menggesek kartu pembayaran mereka untuk diproses melalui koneksi elektronik ponsel. Square Reader mengirimkan informasi pembayaran ke bank yang mengakuisisi pedagang yang kemudian memproses informasi tersebut untuk sementara waktu.
Sangat mungkin bahwa produk baru akan terus meningkatkan fleksibilitas dan kecepatan gateway pembayaran di tahun-tahun mendatang, karena teknologi dan kebiasaan konsumen terus berkembang.
