Apa Itu Kios?
Kios mengacu pada bilik kecil, sementara, yang berdiri sendiri yang digunakan di daerah dengan lalu lintas tinggi untuk tujuan pemasaran. Kios biasanya diawaki oleh satu atau dua orang yang membantu menarik perhatian ke gerai untuk mendapatkan pelanggan baru. Kios ritel sering berlokasi di pusat perbelanjaan atau di jalan-jalan kota yang sibuk dengan lalu lintas pejalan kaki yang signifikan, dan memberi pemilik alternatif murah untuk memasarkan produk atau layanan mereka.
Pengambilan Kunci
- Kios mengacu pada stan kecil, sementara, dan berdiri sendiri yang digunakan di area dengan lalu lintas tinggi untuk tujuan pemasaran. Kios dapat diawaki oleh satu atau dua orang, atau mungkin elektronik. Stan ini dianggap sebagai strategi pemasaran berbiaya rendah yang adalah alternatif yang bagus untuk wirausahawan baru yang muncul.
Memahami Kios
Kios pada umumnya adalah gerai kecil yang didirikan di daerah lalu lintas tinggi. Anda dapat melihatnya di trotoar pusat perbelanjaan. Mereka mungkin dijaga oleh individu yang menjual produk atau layanan — mulai dari mainan dan produk perawatan rambut hingga asuransi atau kartu kredit.
Kios tidak selalu diawasi oleh manusia. Beberapa, pada kenyataannya, adalah elektronik, menyediakan konsumen dengan pengalaman gaya layanan mandiri. Kios ini biasanya melengkapi layanan yang sudah ada yang ditawarkan oleh pemilik kios. Sebagai contoh, beberapa agen pemerintah provinsi di Kanada memungkinkan masyarakat umum untuk melakukan tugas-tugas tertentu seperti memperbarui registrasi mobil atau memperbarui informasi pribadi untuk kartu kesehatan dan SIM dengan menggunakan kios elektronik yang bertindak seperti mesin teller otomatis (ATM). Ini memungkinkan konsumen untuk melakukan tugas-tugas ini sendiri tanpa harus mengantri di kementerian provinsi.
Karena sifatnya yang kecil dan sementara, kios dapat menjadi strategi pemasaran berbiaya rendah. Mal dan lessor lain mungkin membebankan biaya sewa yang lebih kecil kepada pemilik kios yang mungkin tidak membutuhkan atau membeli ruang ritel yang lebih besar. Kios bisa menjadi cara yang bagus bagi wirausahawan baru yang baru muncul untuk memberikan usaha mereka kickstart tanpa mengorbankan biaya. Itu karena mereka memberi perusahaan wajah manusia dan memberi pelanggan kesempatan untuk bertanya tentang produk mereka. Kios elektronik memberi konsumen pengalaman yang bebas dan nyaman.
Kekuatan pemasaran terbesar yang dimiliki kios adalah kemakmuran orang yang bekerja di kios itu.
Jenis Kios
Kios bervariasi berdasarkan sifat bisnis dan apakah pemilik bermaksud menjadikannya elektronik atau mengelola perorangan. Lokasi umumnya memiliki hubungan dengan sifat kios juga. Sebuah koran lokal mungkin mendirikan kios di toko grosir untuk mendaftar pelanggan baru. Demikian pula, perusahaan kartu kredit sering mendirikan kios di bandara untuk mencari pelanggan baru untuk kartu kredit yang menawarkan miles frequent-flyer.
Kios Ketenagakerjaan
Selain kios yang menjual produk atau layanan ritel, beberapa perusahaan mendirikan kios kerja di mana pencari kerja dapat melamar pekerjaan. Kios jenis ini sangat umum di toko rantai seperti Walmart. Kios ketenagakerjaan menyediakan cara untuk dengan cepat mengidentifikasi kandidat yang menjanjikan, yang akan sering menerima wawancara di tempat.
Kios dapat menyertakan stasiun komputer tempat pelamar dapat menggunakan keyboard atau layar sentuh untuk memasukkan riwayat pekerjaan, pendidikan, dan data pribadi mereka. Beberapa kios pekerjaan juga menyelenggarakan tes penilaian untuk membantu menentukan kekuatan dan kelemahan pelamar. Informasi yang dikumpulkan di kios sering tersedia untuk manajer perekrutan segera.
Kios Layanan Makanan
Dalam upaya merampingkan proses menerima pesanan makanan, beberapa restoran memasang kios swalayan. Pelanggan dapat mengikuti permintaan interaktif untuk memilih makanan mereka dan menyesuaikan pesanan mereka. Kios biasanya menerima kartu kredit atau debit, menghilangkan kebutuhan akan kasir manusia. Ketika restoran menggunakan kios, kebutuhan petugas konter berkurang, menurunkan biaya penggajian bagi perusahaan.
Kios Perawatan Kesehatan
Industri perawatan kesehatan juga mulai menerapkan kios sebagai metode untuk menerima pembayaran tagihan, memeriksa pasien untuk janji temu, dan menyimpan catatan pasien. Di beberapa kios, pasien bahkan dapat mengambil tekanan darah mereka sendiri atau melakukan tes non-invasif lainnya, dan kemudian menyampaikan hasilnya ke dokter mereka. Dalam beberapa kasus, kios medis juga menawarkan video edukasi tentang kondisi medis dan perawatannya.
Kios pasien dapat mengurangi biaya medis dengan mengurangi dokumen dan menghilangkan beberapa posisi staf administrasi. Kritik terhadap kios medis terutama berkaitan dengan kerahasiaan pasien dalam argumen mereka terhadap penggunaannya.
Kios Foto
Meskipun tidak biasa seperti dulu, kios foto populer di pusat-pusat perbelanjaan pada 1980-an dan 1990-an. Dengan biaya rendah, orang bisa berpose di depan lensa kamera yang akan mengambil tiga hingga empat foto. Pelanggan menunggu beberapa saat sementara stan mengembangkan dan mengeluarkan foto. Kios foto otomatis juga melayani tujuan lain, memungkinkan orang untuk mengembangkan dan mencetak foto mereka sendiri dari DVD, hard drive portabel, dan memory stick.
