Etika bisnis mengacu pada prinsip-prinsip moral yang memandu operasi perusahaan atau bisnis. Masalah umum yang termasuk dalam payung ini termasuk hubungan majikan-karyawan, diskriminasi, masalah lingkungan, penyuapan, perdagangan orang dalam, dan tanggung jawab sosial. Sementara banyak undang-undang ada untuk menetapkan standar etika dasar dalam komunitas bisnis, sebagian besar tergantung pada kepemimpinan dalam bisnis untuk mengembangkan kode etik.
Sementara mempraktikkan etika yang kuat menjaga bisnis dalam parameter hukum, itu juga dapat berfungsi untuk membangun itikad baik dan ekuitas merek. Itu karena masalah sosial yang populer sering kali mendorong etika bisnis. Ketika masalah yang berbeda muncul ke permukaan, organisasi merespons dengan membawa prinsip etika mereka sejalan dengan norma sosial baru.
Etika Bisnis di tahun 60-an
Tahun 1960an membawa gelombang perubahan besar pertama dalam etika bisnis. Nilai-nilai budaya bergeser, dengan individualisme dan dedikasi yang kuat terhadap isu-isu sosial seperti lingkunganisme dan perdamaian dunia menjadi populer.
Pengambilan Kunci
- Etika bisnis memandu operasi perusahaan dan mencakup hal-hal seperti masalah lingkungan, tanggung jawab sosial, dan hubungan karyawan-majikan. Sementara hukum yang terkait dengan etika bisnis ada, terserah masing-masing bisnis untuk membuat kode etik di dalam perusahaan. Etika bisnis melihat perubahan penting pada 1960-an ketika lebih banyak perusahaan mulai memikul tanggung jawab sosial. Etika bisnis melihat fase transisi lain pada 1970-an dan 1980-an ketika filsafat bergeser dari otoritarianisme murni dan menuju kolaborasi yang lebih besar. Salah satu pertimbangan etis terpenting dalam beberapa tahun terakhir adalah mempertahankan konsumen privasi sementara perusahaan menambang informasi pengguna untuk data pemasaran yang berharga.
Sementara pekerja muda di tahun 1960-an adalah idealis dan ingin menjadikan dunia tempat yang lebih baik, pengusaha menemukan etos kerja mereka, dibandingkan dengan generasi sebelumnya, masih kurang. Penggunaan narkoba merajalela, dan fokus baru pada individualisme menyebabkan banyak pekerja memandang majikan mereka dengan jijik.
Perusahaan merespons perubahan zaman dengan meningkatkan departemen sumber daya manusia, membuat pernyataan misi, dan menjabarkan kode etik. Menanggapi perubahan keinginan karyawan mereka, bagaimanapun, bisnis juga mulai memikul tanggung jawab sosial pada tingkat yang sebelumnya tidak terlihat. Faktanya, tahun 1960-an melihat bisnis yang ramah lingkungan untuk pertama kalinya dan perusahaan juga mencari cara baru untuk memberikan kembali kepada komunitas mereka.
Peristiwa Besar di 70-an dan 80-an
Selama tahun 1970-an dan 1980-an, dua peristiwa membentuk perubahan dalam etika bisnis: skandal kontraktor pertahanan yang menjadi sangat dipublikasikan selama Perang Vietnam dan meningkatnya ketegangan antara pengusaha dan karyawan. Sebagai tanggapan, pemerintah menerapkan kebijakan yang lebih ketat yang mengatur kontraktor pertahanan, dan perusahaan mengubah kontrak dengan karyawan untuk mengurangi fokus pada kepatuhan yang kaku dan lebih pada nilai-nilai. Filosofi manajemen populer bergeser dari otoritarianisme murni ke kolaborasi yang lebih dan bekerja dengan pijakan yang sama.
90-an dan Environmentalisme
Tahun 1990-an menyaksikan kelahiran kembali environmentalisme, pencapaian baru dalam tanggung jawab sosial, dan konsekuensi hukum yang lebih besar untuk salah langkah etis. Perusahaan-perusahaan tembakau dan produsen junk food, misalnya, menghadapi pengawasan ketat, bersama dengan beberapa tuntutan hukum atas konsekuensi kesehatan masyarakat dari produk mereka. Perusahaan minyak dan perusahaan kimia harus bersaing dengan tekanan publik yang meningkat untuk menjawab kerusakan lingkungan. Tuntutan class action dengan cepat memperoleh popularitas dan, sebagai tanggapan, bisnis dipaksa untuk membelanjakan lebih banyak pada departemen hukum.
Realm Online pada tahun 2000+
Dari tahun 2000 ke depan, etika bisnis telah berkembang ke ranah online. Dilema etika besar abad ke-21 sebagian besar berpusat pada kejahatan dunia maya dan masalah privasi. Kejahatan seperti pencurian identitas, hampir tidak pernah terjadi 20 tahun sebelumnya, merupakan ancaman bagi siapa pun yang melakukan bisnis online. Akibatnya, bisnis menghadapi tekanan sosial dan hukum untuk mengambil segala tindakan yang mungkin untuk melindungi informasi pelanggan yang sensitif. Meningkatnya popularitas penambangan data dan pemasaran target telah memaksa bisnis untuk berjalan di garis tipis antara menghormati privasi konsumen dan menggunakan aktivitas online untuk mendapatkan data pemasaran yang berharga.
