Upaya pemasaran perusahaan memiliki dampak langsung pada penjualan dan pangsa pasar, tetapi itu bukan satu-satunya faktor yang mempengaruhi kinerja industri. Citra merek yang positif sangat penting untuk keberhasilan bisnis, dan merek lebih dari sekadar nama yang dikenal yang disajikan melalui strategi periklanan tradisional.
Sebuah merek mencakup pengalaman konsumen yang lengkap dengan produk dan perusahaan, menjadikannya alat yang ampuh untuk mendapatkan pengaruh pasar. Apple, misalnya, membangun mereknya berdasarkan hasrat dan inovasi pendirinya, dan Apple mendapatkan pengakuan karena memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen modern.
Kesadaran merek memperoleh porsi yang adil dari pangsa pasar di masa-masa awal komputer pribadi, dan masih dibutuhkan merek yang kuat untuk tetap menjadi pemimpin pasar di bidang ini seiring kemajuan teknologi. Apple menjunjung tinggi citra merek positifnya dengan terhubung dengan konsumen dan terus memenuhi kebutuhan mereka. Etika bisnis dan kampanye pemasaran kreatif yang baik juga menjaga posisi pasar perusahaan.
Strategi terpadu untuk pemasaran dan branding adalah yang paling efektif dalam meningkatkan pangsa pasar. Marriott memasarkan jajaran hotel Renaissance sebagai akomodasi untuk pelancong bisnis dengan minat pada budaya dan mengalami penawaran tujuan. Perusahaan membangun citra merek ini dengan membuat situs web interaktif yang memungkinkan pengunjung menjelajahi objek wisata lokal di dekat masing-masing hotel, sebuah strategi yang telah membuat perusahaan mendapat posisi yang menguntungkan di antara segmen target pasar.
Dalam beberapa situasi, pasar mungkin terutama didorong oleh harga, yang berarti perusahaan dengan harga produk terendah memegang pangsa pasar terbesar. Namun, kekuatan branding dan pemasaran juga terlihat jelas di pasar-pasar ini. Para pemimpin minuman ringan seperti Coca-Cola dan Pepsi, misalnya, secara konsisten menghasilkan lebih banyak penjualan daripada pesaing yang harganya lebih murah.
