Dalam manajemen piutang, periode penagihan rata-rata mengacu pada jumlah waktu yang dibutuhkan kreditor untuk mengembalikan dana pinjaman. Periode pengumpulan rata-rata adalah komponen penting dari siklus konversi tunai. Perusahaan dengan periode pengumpulan kecil cenderung memiliki arus kas yang lebih baik dan menjadi pelarut yang lebih finansial. Hal sebaliknya berlaku bagi perusahaan yang kesulitan menagih piutang mereka.
Walking Fine Lines
Kreditor menghadapi semacam catch-22 ketika mencoba mengelola piutang mereka. Praktek pengumpulan yang terlalu lambat dapat membahayakan seluruh bisnis dengan arus kas yang buruk. Praktik yang terlalu agresif menjalankan risiko melanggar Undang-Undang Praktik Pengumpulan Utang yang Adil (FDCPA) atau bertabrakan dengan Biro Perlindungan Keuangan Konsumen (CFPB).
Informasi Adalah Kunci
Meskipun praktik pengumpulan sangat diatur, kreditor masih memiliki hak untuk mengumpulkan informasi tentang peminjam mereka sebelum menerima penjualan kredit. Praktik manajemen piutang yang efektif harus selalu memperbarui informasi pelanggan. Ini menghemat waktu ketika mencoba menghubungi akun nakal. Bahkan mungkin mencegah perlunya teknik lokasi debitur yang lebih mahal, seperti lompatan, di jalan.
Faktur Sederhana dan Tepat Waktu
Kreditor harus berusaha membuatnya semudah mungkin bagi pelanggan dan klien mereka untuk melakukan pembayaran. Beberapa perusahaan mengirimkan pengingat selama seminggu sebelum tanggal pembayaran yang jatuh tempo secara kontrak. Orang lain mungkin menyediakan faktur elektronik sederhana atau fungsi pembayaran elektronik. Debitur lebih cenderung membayar ketika prosesnya mudah dan tidak memiliki kebingungan.
Kebijakan Kredit dan Ketentuan Kredit
Pada akhirnya, periode pengumpulan rata-rata setiap bisnis bergantung pada syarat dan ketentuan yang tercantum dalam kontrak kredit. Jika kontrak mengharuskan debitur melakukan pembayaran setiap 30 hari, maka itu berarti bahwa periode penagihan rata-rata akan cenderung menuju 30 hari. Jika kontrak lebih lanjut menetapkan bahwa biaya keterlambatan tidak dinilai sampai akun tersebut menunggak tujuh hari, maka kemungkinan periode pengumpulan rata-rata akan jatuh antara 30 dan 37 hari.
