Gillette vs. Harry's vs Dollar Shave Club: Suatu Tinjauan
Gillette, Harry's, dan Dollar Shave Club terlibat dalam pertempuran sengit atas pasar untuk berlangganan dan pengiriman produk cukur rumah. Manfaat pelanggan dari klub semacam itu adalah kemudahan dan diskon dibandingkan dengan produk yang dibeli secara individual di toko-toko, menjadikannya tawaran yang menarik bagi banyak pria. Setiap perusahaan menawarkan berbagai jenis keanggotaan / langganan produk. Artikel ini membahas penawaran masing-masing perusahaan.
Pengambilan Kunci
- Dollar Shave Club adalah perusahaan pertama yang menawarkan langganan klub cukur. Harry's menjual produknya di department store kelas atas seperti Barneys di New York City, selain menawarkan langganan klub cukur. Gillette Shave Club adalah satu-satunya layanan yang dimulai oleh perusahaan publik. perusahaan.
Klub Cukur Dolar
Dollar Shave Club membuka pintunya pada tahun 2011 dan beroperasi di Venice, California. Dulunya adalah perusahaan swasta, Dollar Shave dibeli oleh Unilever pada 2016 dengan harga sekitar $ 1 miliar. Unilever menjaga klub tetap utuh dan tetap menjadi pemain kunci dalam ruang langganan cukur dengan perkiraan 4 juta anggota, menurut perusahaan.
Ada tiga opsi berlangganan dasar: Humble Twin, 4X, dan Executive. Humble Twin adalah pisau cukur dasar ganda dengan strip pelumas. Langganan bulanan termasuk lima kartrid dan biaya $ 1 ditambah $ 2 untuk pengiriman dan penanganan. 4X adalah pisau cukur quad-blade dengan kepala pivot 90 derajat penuh yang mengikuti kelengkungan wajah. Langganan ini mencakup empat kartrid per bulan dan biaya $ 6, tetapi pengiriman gratis. Akhirnya, Eksekutif adalah pisau cukur Dollar Shave Club yang top-of-the-line dengan enam bilah, tepi pemangkas khusus untuk perincian, dan pegangan ekstra kuat untuk cengkeraman yang lebih baik. Berlangganan biaya $ 9 per bulan dengan pengiriman gratis dan dilengkapi dengan empat kartrid.
Dollar Shave Club juga menawarkan berbagai produk perawatan pribadi. Lini produk Dr. Carver meliputi krim cukur, mentega cukur, busa cukur, krim pasca cukur, dan serum perbaikan untuk luka bakar dan rambut yang tumbuh ke dalam. Produk Big Cloud termasuk pelembab wajah, krim tangan, dan lip balm. Untuk rambut, lini produk Boogie termasuk gel rambut, pasta rambut, lempung rambut, serat rambut, dan krim rambut. Perusahaan juga menawarkan Fresh by Charlie, lap sekali pakai yang diresapi dengan lidah buaya dan chamomile.
Semua pelanggan baru mendapatkan pegangan gratis dalam pengiriman pertama mereka, dan perusahaan menawarkan bundel starter diskon yang mencakup produk perawatan pribadi terkait, seperti mentega cukur dan krim post-shave. Anggota bebas untuk mengubah spesifikasi langganan mereka atau membatalkan keanggotaan kapan saja.
Tidak ada klub cukur yang terdaftar adalah perusahaan swasta. Ketiganya dibeli oleh perusahaan besar dengan saham besar dalam produk perawatan pribadi.
Harry
Harry's yang berbasis di New York didirikan bersama oleh Andy Katz-Mayfield dan Jeff Raider pada tahun 2013 dan memiliki pabrik pisau cukur sendiri di Jerman sejak 2014. Pabrik tersebut, bernama Feintechnik, menawarkan silsilah kerajinan yang solid, dan memiliki pabrik tersebut memberikan perusahaan penuh kontrol proses produksi, memungkinkannya melakukan tweak sesuai dengan umpan balik pelanggan.
Pada Mei 2019, otonomi ini dapat berubah. Mengapa? Karena Harry dibeli oleh perusahaan Edgewell Personal Care senilai $ 1, 37 miliar dalam bentuk tunai dan saham. Media telah melaporkan bahwa kesepakatan itu dijadwalkan selesai pada 2020.
Pisau cukur Harry datang dalam dua gaya, Truman dan Winston. Truman olahraga pegangan dasar, yang ditawarkan gratis kepada pelanggan baru, sedangkan Winston adalah opsi premium. Harga reguler masing-masing adalah $ 15 dan $ 25. Langganan didasarkan pada frekuensi pencukuran, di mana pelanggan dapat memilih dari lima hingga tujuh kali per minggu, dua hingga empat kali per minggu, atau hanya satu kali per minggu. Keanggotaannya fleksibel, dan pelanggan dapat membatalkan kapan saja.
Harga tergantung pada frekuensi pencukuran. Misalnya, pelanggan yang mencukur dua hingga empat kali per minggu mendapat paket delapan kartrid setiap tiga bulan seharga $ 7, 50 per bulan. Dia dapat menambahkan dua botol gel cukur seharga $ 15 per bulan, atau dua botol gel cukur ditambah satu botol balsem post-shave 1, 7 ons seharga $ 19 sebulan. Hanya ada satu jenis kartrid silet: lima bilah dengan engsel fleksibel dan strip pelumas.
Lini produk perawatan pribadi Harry lebih sempit dibandingkan dengan Dollar Shave Club, dan memiliki krim cukur, gel cukur, balsem pasca-cukur, dan pencuci wajah setiap hari. Perusahaan juga menawarkan perlengkapan perjalanan dan dudukan pisau cukur. Produk Harry dijual di J.Crew, Barneys, dan Nordstrom, dan perusahaan baru-baru ini membuka toko pangkas rambut dan toko ritel di New York City.
Gillette Shave Club
Procter & Gamble (P&G) mengakuisisi Gillette pada 2005, membuatnya menjadi gorila seberat 800 pon dibandingkan dengan Harry's dan Dollar Shave Club sebelum mereka diakuisisi oleh perusahaan yang lebih besar. Pisau cukur telah menjadi salah satu bidang P&G yang paling menguntungkan, itulah sebabnya munculnya perusahaan baru yang agresif merebut pangsa pasar mendorong perusahaan untuk memulai model berlangganan sendiri. Itu telah berurusan langsung dengan pelanggan sejak meluncurkan klub sendiri pada tahun 2014.
Gillette menawarkan tiga model: Mach 3 Turbo, Fusion ProGlide, dan Fusion ProShield. Mach 3 Turbo memiliki tiga bilah, strip pelumas, dan 10 sirip mikro yang dimaksudkan untuk menghaluskan kulit sebelum dipotong. Langganan mengirim lima kartrid setiap empat bulan seharga $ 17, 50. Fusion ProGlide memiliki lima bilah, strip pelumas yang lebih murah, penstabil blade tengah, dan tepi pemangkas. Langganannya menyediakan empat kartrid setiap empat bulan dengan harga $ 18. Fusion ProShield juga memiliki lima bilah tetapi termasuk "bingkai" pelumas yang menerapkan pelumasan baik sebelum dan sesudah setiap pukulan, bukan hanya strip pelumasan. Langganannya memberikan empat kartrid setiap empat bulan sebesar $ 22, 49.
Fusion ProGlide dan ProShield keduanya memiliki pegangan menggunakan teknologi Flexball yang dipatenkan Gillette, yang dimaksudkan untuk membuat pencukuran lebih dekat dan lebih alami. Sementara P&G menawarkan sejumlah produk perawatan dan perawatan pribadi, tidak ada opsi untuk menggabungkan langganan untuk apa pun kecuali kartrid pisau cukur di Gillette Shave Club.
Gillette telah menerima kritik karena anggapannya bahwa satu kartrid dapat bertahan sebulan penuh, yang sepertinya tidak mungkin untuk alat cukur harian. Penghematan klubnya dibandingkan dengan harga tokonya juga sangat rendah. Mungkin untuk memperjuangkan poin terakhir, Gillette Shave Club mendaftarkan semua anggota dalam hadiah produk dan peluang untuk memenangkan tiket untuk acara hiburan dan olahraga. Pelanggan dapat mengubah atau membatalkan keanggotaan mereka kapan saja, dan Gillette Shave Club menawarkan jaminan uang kembali untuk pelanggan yang tidak puas.