Apa itu Analisis Keputusan (DA)?
Analisis keputusan (DA) adalah pendekatan sistematis, kuantitatif, dan visual untuk menangani dan mengevaluasi pilihan-pilihan penting yang kadang-kadang dihadapi bisnis. Ronald A. Howard, seorang profesor Ilmu dan Teknik Manajemen di Universitas Stanford, dikreditkan dengan berasal istilah pada tahun 1964. Idenya digunakan oleh perusahaan besar dan kecil sama ketika membuat berbagai jenis keputusan, termasuk manajemen, operasi, pemasaran, modal investasi, atau pilihan strategis.
Pengertian Analisis Keputusan (DA)
Analisis keputusan menggunakan berbagai alat untuk mengevaluasi semua informasi yang relevan untuk membantu dalam proses pengambilan keputusan dan memasukkan aspek-aspek psikologi, teknik manajemen, pelatihan, dan ekonomi. Ini sering digunakan untuk menilai keputusan yang dibuat dalam konteks beberapa variabel dan yang memiliki banyak kemungkinan hasil atau tujuan. Proses ini dapat digunakan oleh individu atau kelompok yang berusaha membuat keputusan terkait manajemen risiko, investasi modal, dan keputusan bisnis strategis.
Pengambilan Kunci
- Analisis keputusan adalah pendekatan sistematis, kuantitatif, dan visual untuk membuat keputusan bisnis strategis. Analisis keputusan menggunakan berbagai alat dan juga memasukkan aspek-aspek psikologi, teknik manajemen, dan ekonomi. Risiko, investasi modal, dan keputusan bisnis strategis adalah bidang di mana keputusan analisis dapat diterapkan. Pohon keputusan dan diagram pengaruh adalah representasi visual yang membantu dalam proses analisis. Para kritikus berpendapat bahwa analisis keputusan dapat dengan mudah menyebabkan kelumpuhan analisis dan, karena informasi yang berlebihan, ketidakmampuan untuk membuat keputusan sama sekali.
Representasi grafis dari alternatif dan solusi yang mungkin, serta tantangan dan ketidakpastian, dapat dibuat pada pohon keputusan atau diagram pengaruh. Model komputer yang lebih canggih juga telah dikembangkan untuk membantu dalam proses analisis keputusan.
Tujuan di balik alat tersebut adalah untuk memberikan alternatif kepada pembuat keputusan ketika mencoba untuk mencapai tujuan untuk bisnis, sementara juga menguraikan ketidakpastian yang terlibat dan memberikan ukuran seberapa baik tujuan akan dicapai jika hasil akhir dicapai. Ketidakpastian biasanya dinyatakan sebagai probabilitas, sementara gesekan antara tujuan yang saling bertentangan dipandang dalam hal pertukaran dan fungsi utilitas. Yaitu, tujuan dipandang dari segi berapa nilainya atau, jika tercapai, nilai yang diharapkan untuk organisasi.
Terlepas dari sifat analisis keputusan yang bermanfaat, para kritikus berpendapat bahwa kelemahan utama dari pendekatan ini adalah "analisis kelumpuhan, " yang merupakan pemikiran berlebihan terhadap suatu situasi sehingga tidak ada keputusan yang dapat diambil. Selain itu, beberapa peneliti yang mempelajari metodologi yang digunakan oleh pembuat keputusan berpendapat bahwa jenis analisis ini tidak sering digunakan.
Contoh Analisis Keputusan
Jika perusahaan pengembang real estat memutuskan untuk membangun pusat perbelanjaan baru di suatu lokasi atau tidak, mereka mungkin memeriksa beberapa masukan untuk membantu proses pengambilan keputusan mereka. Ini mungkin termasuk lalu lintas di lokasi yang diusulkan pada berbagai hari dalam seminggu di waktu yang berbeda, popularitas pusat perbelanjaan serupa di daerah tersebut, demografi keuangan, persaingan lokal, dan kebiasaan belanja yang disukai dari populasi daerah. Semua item ini dapat dimasukkan ke dalam program analisis keputusan dan berbagai simulasi dijalankan yang membantu perusahaan membuat keputusan tentang pusat perbelanjaan.
Sebagai contoh lain, sebuah perusahaan memiliki paten untuk produk baru yang diharapkan dapat melihat penjualan cepat selama dua tahun sebelum menjadi usang. Perusahaan dihadapkan dengan pilihan apakah akan menjual paten sekarang atau membangun produk sendiri. Setiap opsi memiliki peluang, risiko, dan pertukaran, yang dapat dianalisis dengan pohon keputusan yang mempertimbangkan manfaat dari penjualan ayat paten yang membuat produk tersebut tersedia. Dalam dua cabang pohon itu, kelompok pohon keputusan lain dapat dibuat untuk mempertimbangkan hal-hal seperti harga jual yang optimal untuk paten atau biaya dan manfaat memproduksi produk di rumah.