Amazon.com Inc. (AMZN) dikenal untuk memasuki pasar, mengganggu dan mendominasi pasar. Tetapi ketika datang ke bisnis pengiriman jutaan paket ke pelanggan Amazon, United Parcel Service (UPS) dan FedEx (FDX) tidak perlu takut.
Itu menurut firma Wall Street Bernstein yang berpikir bahwa kekhawatiran tentang Amazon Flex terlalu berlebihan. Amazon Flex adalah program pengiriman crowdsourcing raksasa e-commerce yang berbasis di Seattle, Seattle, tempat ia akan mengambil paket-paket pedagang pihak ketiga dari gudang dan menangani pengiriman ke pelanggan. Ini adalah sesuatu yang UPS dan FedEx sering lakukan untuk pengecer online. Pekerja mendapat $ 18 hingga $ 25 jam untuk mengirimkan paket ke Amazon sesuai jadwal yang mereka tentukan sendiri. Dengan meluncurkan layanan ini, Amazon tidak hanya mengendalikan lebih banyak pengiriman, tetapi juga dapat mengurangi biaya dengan diskon volume dan menurunkan kepadatan di gudang dengan menyimpan produk di lokasi merchant itu sendiri. (Lihat lebih lanjut: Layanan Pengiriman Tes Amazon — Target FedEx, UPS.)
Model Pengiriman Crowdsource Untuk Memiliki Sedikit Dampak
Sementara berita tentang Amazon Flex telah mengarahkan para investor untuk menyatakan kekhawatiran bahwa bisnis di UPS dan FedEx akan menderita sebagai akibatnya, analis Bernstein David Vernon berpendapat dalam sebuah laporan penelitian bahwa model pengiriman crowdsourced akan memiliki dampak kecil pada pasar secara keseluruhan. "Kami melihat risiko terbatas pengalihan skala penuh volume dari operator tradisional ke model crowdsourced karena kendala yang diperlukan untuk membangun blok fleksibel yang efisien dan keterbatasan pasokan tenaga kerja 'tepat waktu', " analis menulis dalam laporan penelitian yang dicakup oleh media. "Ini akan tetap menjadi sumber marjinal kapasitas untuk industri e-retail." Analis memiliki peringkat mengungguli pada UPS dan FedEx dan target harga masing-masing $ 137 dan $ 296. Pada $ 137 Vernon berpikir saham UPS bisa naik 19%. Dia memperkirakan kenaikan 18% untuk FedEx. (Lihat lebih lanjut: Apakah 'Pengiriman dengan Amazon' Membunuh UPS dan FedEx?)
Amazon Flex Tidak Dapat Bersaing Dengan Pekerja Penuh Waktu
Ambil aspek kerja itu. Menurut Vernon, tingkat upah untuk pekerja Amazon Flex dan platform pengiriman crowdsourced lainnya tidak dapat dibandingkan dengan pekerjaan penuh waktu yang ditawarkan oleh UPS dan FedEx. Ada juga risiko bahwa jika model ini tumbuh pengecer harus "menjangkau lebih jauh ke sofa untuk driver, kualitas dan biaya opsi ini dapat berubah menjadi lebih buruk (terutama untuk pertunjukan yang tidak memberi tip)." Analis mencatat model pengiriman crowdsourcing paling cocok untuk musim puncak, yang katanya juga tidak negatif untuk perusahaan pengiriman. Ambil musim penjualan liburan sebagai contoh. FedEx dan UPS dipaksa untuk mempekerjakan lebih banyak pengemudi untuk memenuhi permintaan yang meningkat selama periode itu. Model pengiriman crowdsourcing dapat memberi mereka sedikit istirahat selama masa-masa puncak.
Analis mengakui bahwa model baru ini untuk mendapatkan paket ke rumah konsumen di sini untuk tinggal tetapi mengatakan itu tidak akan mengganggu seperti yang ditakutkan oleh beberapa investor. "Kami tidak melihat pertumbuhan model pengiriman crowdsourced sebagai ketidakstabilan terhadap kapasitas dan gambaran harga untuk pengiriman paket kecil perumahan, " tulis Vernon.