Apple Inc. (AAPL) mungkin melambangkan cita-cita teknologi tertinggi dan mendominasi pasar di AS, tetapi 8.000 mil jauhnya, India adalah kisah yang sama sekali berbeda. Merek tersebut dicemooh karena dianggap sok / berlebihan atau dianggap sebagai simbol status yang diinginkan yang menawarkan sedikit nilai untuk uang. Orang India dikenal sebagai pembelanja pragmatis, dan harga Apple, yang dinaikkan oleh bea cukai, tidak dapat bersaing dengan opsi Android yang jauh lebih murah, kaya fitur, dan dapat disesuaikan yang ditawarkan oleh perusahaan Cina. Perlu diingat, harga rata-rata smartphone yang dijual di India adalah $ 161, menurut IDC.
Apple tidak melaporkan pendapatannya untuk India, tetapi CEO Tim Cook mengatakan kepada CNBC pada bulan Januari melebihi $ 2 miliar tahun lalu. Diperkirakan memiliki pangsa pasar sekitar 2%.
Tapi ini bukan masalah yang Apple ingin abaikan, terutama karena ini adalah pasar lebih dari 400 juta pengguna smartphone. Cook menyebut potensi pertumbuhan di India "fenomenal" dan mengatakan Apple berencana mengambil tantangan itu dengan "sekuat tenaga." Perusahaan telah mulai merakit beberapa ponsel dan memulai akselerator aplikasi di Bengaluru, memangkas harga iPhone XR dan berencana untuk membuka toko ritel.
Masih ada pertanyaan tentang branding, dan Apple telah memilih untuk menggunakan perasaan hangat yang ditimbulkan kriket di sebagian besar orang India. Di negara yang beragam ini, ada beberapa hal yang secara universal dicintai seperti permainan yang oleh sebagian orang disebut sebagai salah satu agama India.
Turnamen Piala Dunia Cricket ICC sedang berlangsung di Inggris, dan Apple menyiarkan kampanye baru selama pertandingan yang dimainkan oleh India. Iklan dibuka dengan kata-kata "Our Game, Shot on iPhone, " dan kami melihat anak laki-laki di lingkungan yang berbeda bermain kriket (wanita juga bermain kriket, Apple). Beberapa memiliki gigi, yang lain tanpa alas kaki. Sementara beberapa di lapangan kriket, yang lain di pantai atau menggunakan gawang darurat. Ini adalah kiasan umum dalam iklan untuk menunjukkan kepada orang-orang dari berbagai latar belakang dan apa yang menyatukan mereka. Gambar diputar di atas lagu reggae oleh band Inggris 10cc. Lirik yang diulang adalah "Saya tidak suka kriket, oh tidak. Saya menyukainya." Ini pada dasarnya adalah orang umum dan kebalikan dari citra yang berlaku di perusahaan di negara ini.
"Ini adalah semangat India, ditangkap dalam sebuah permainan, sebuah kisah cinta yang membentang lebih dari satu miliar hati. Perayaan kriket, seperti tempat lain semua ditembak di iPhone. #ShotoniPhone, " tulis perusahaan itu dalam posting schmaltzy di Twitter.
Apple tahu itu tidak bisa memenangkan India dengan menarik otak yang sadar biaya, jadi itu bertujuan untuk hati. Masih harus dilihat jika pada akhirnya, di masa depan, orang India seperti sebagian besar AS mengatakan mereka tidak menyukai Apple, mereka menyukainya.
Tentu saja, ini bukan pertama kalinya sebuah perusahaan Amerika menggunakan kriket dalam iklan India-nya. Ini oleh Nike adalah klasik sepanjang masa.
