(AMZN) dari Amazon.com Inc., Alexa akan datang ke Wall Street berkat kemitraan baru raksasa e-commerce dengan JPMorgan Chase & Co. (JPM).
Berdasarkan rencana tersebut, klien investasi Wall Street JPMorgan akan dapat mengakses penelitian tentang perusahaan publik dengan bertanya kepada Alexa. Saat ini, Alexa dapat mengirim laporan analis dan pertanyaan terkait saham dengan lebih banyak fitur seperti harga obligasi, segera hadir.
David Hudson, kepala eksekutif pasar global untuk JPMorgan mengatakan kepada Bloomberg bahwa suara menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari orang-orang, itulah sebabnya ia bekerja sama dengan Amazon. Sementara Alexa mulai di speaker pintar Amazon Echo, asisten yang diaktifkan suara telah menemukan jalannya ke segala hal termasuk smartphone dan kendaraan. "Ini tentang mengambil informasi di suatu tempat di bank, bahwa seseorang harus pergi dan mencari secara umum, atau yang memakan waktu atau memerlukan otentikasi untuk mendapatkan, dan menempatkannya kepada Anda di saluran lain, " kata Hudson kepada Bloomberg tentang upaya Alexa-nya.
Aplikasi Konsumen Baru
Menurut Bloomberg, JPMorgan adalah yang pertama menggunakan Alexa untuk sisi kelembagaan bisnis, tetapi bank lain telah mempermainkannya untuk aplikasi konsumen. Di bulan November, Ally Financial Inc. (ALLY) Ally Bank mengumumkan layanan baru di mana pelanggan dapat terlibat dalam aktivitas perbankan melalui perintah suara berkat Ally Skill untuk Amazon. Dengan itu, pelanggan perbankan Ally dapat memeriksa saldo rekening, melacak transaksi dan setoran terkini, mentransfer uang, dan mengakses suku bunga produk simpanan melalui perintah suara. Sementara itu TD Ameritrade Holding Corp (AMTD), pialang diskon yang berbasis di Nebraska, Omaha baru-baru ini meluncurkan kemampuan untuk mengakses informasi data waktu-nyata dari perangkat yang didukung Alexa. Bloomberg mencatat bahwa Capital One Financial Corp (COF) adalah bank pertama yang memungkinkan pelanggan mengelola kartu kredit dan rekening bank melalui Alexa dan telah memperluas apa yang dapat dilakukan pelanggan dengan asisten virtual. Misalnya, mereka sekarang dapat bertanya kepada Alexa berapa banyak yang mereka belanjakan di Amazon dalam periode waktu seperti minggu atau bulan, catat Bloomberg.
Keterampilan Alexa baru dari JPMorgan adalah kolaborasi terbaru antara raksasa e-commerce dan perusahaan investasi. JPMorgan adalah pelanggan komputasi awan dari Amazon Web Services, sedang mengerjakan produk-produk baru untuk Amazon di bidang kartu kredit usaha kecil dan bersama dengan Berkshire Hathaway, ketiganya menciptakan jenis baru perusahaan perawatan kesehatan.
Menurut Hudson langkah selanjutnya untuk keterampilan Alexa adalah untuk memungkinkan pelanggan institusional untuk bertindak berdasarkan informasi yang mereka dapatkan dari Alexa. Itu berarti suatu hari nanti para pedagang Wall Street dapat memberitahu Alexa untuk membeli dan menjual saham. Otentikasi klien dan langkah-langkah keamanan lainnya pertama-tama harus diberlakukan, catat Hudson.
