Wells Fargo Corp (WFC), yang dikalahkan oleh berbagai skandal selama beberapa tahun terakhir, sepertinya tidak akan mendapatkan apa pun yang mendekati jeda pada tahun 2018. Pada hari Senin, muncul berita bahwa pengawas AS teratas untuk pembiayaan konsumen, Biro Perlindungan Keuangan Konsumen (CFPB), akan mengejar bank dengan catatan denda setidaknya beberapa ratus juta dolar.
Hukuman mengenai asuransi mobil Wells dan pelanggaran pinjaman hipotek akan menjadi yang pertama dikeluarkan oleh kepala baru CFPB Mick Mulvaney, yang ditunjuk oleh Presiden Donald Trump pada bulan November, seperti yang disorot dalam laporan awal oleh Reuters.
Pemberi pinjaman terbesar ketiga di negara itu telah melihat reputasinya ternoda sejak September 2016 pada kekhawatiran tentang praktik penjualan dan skandal akun palsu besar-besaran. Denda yang diusulkan Mulvaney dapat mencapai $ 1 miliar, jauh dari $ 100 juta yang telah dibayarkan bank kepada CFPB untuk menyelesaikan masalah akun palsu, menurut Reuters. Untuk memenuhi target penjualan yang agresif, karyawan membuka 3, 5 juta akun untuk pelanggan tanpa persetujuan mereka. Sejak berita itu menjadi berita utama, Wells telah menghentikan insentif yang mendorong tindakan ilegal dan telah membayar $ 185 juta ke berbagai pihak berwenang, termasuk CFPB.
Pengobatan Tidak Merata Dikutip
Adapun bisnis mobil Wells, regulator telah memeriksa penerimaan komisi bank untuk kebijakan asuransi mobil yang menekan pengemudi untuk mengambil. Karyawan diduga memaksa lebih dari setengah juta pengemudi untuk membeli perlindungan yang tidak perlu. Wells menyalahkan situasi pada vendor pihak ketiga, menurut CNBC. Pengacara juga dilaporkan memperdebatkan apakah bank harus membayar denda yang lebih tinggi untuk perlakuan yang tidak merata terhadap pelanggan kredit mobil.
CFPB juga melihat penilaian Wells yang tidak tepat atas biaya peminjam hipotek. Bank diduga membuat perubahan tidak sah ke rekening peminjam untuk mengurangi pembayaran bulanan tetapi memperpanjang jangka waktu, dalam beberapa kasus selama beberapa dekade.
Skandal telah mengambil korban pada bisnis manajemen kekayaan Wells, seperti dicatat dalam laporan Barron. Sementara penasihat telah menunjukkan bahwa mereka sekarang menghadapi lebih banyak tekanan dari klien, unit mereka juga menghadapi pengawasan tentang praktik penjualan. Pekan lalu, Bloomberg melaporkan bahwa karyawan manajemen kekayaan mengarahkan klien ke arah produk menguntungkan yang tidak dalam kepentingan terbaik mereka, sambil mencari insentif dan kuota mereka sendiri.
Diperdagangkan naik 1, 3% pada Selasa pagi di $ 52, 95, WFC mencerminkan kerugian 12, 7% year-to-date (YTD), dibandingkan dengan penurunan 1, 3% S&P 500 yang lebih luas selama periode yang sama. Bank dijadwalkan untuk melaporkan pendapatan pada hari Jumat, pada saat itu beberapa pejabat berharap untuk memiliki kesepakatan siap, menurut Reuters.
