Walmart Inc. (WMT), pengecer terbesar di dunia, membuka toko-toko FedEx Corp (FDX) untuk mencetak, mengemas, dan mengirim di 500 toko AS-nya karena melakukan lindung nilai terhadap meningkatnya dominasi e-commerce dan raksasa komputasi awan Amazon. com Inc. (AMZN).
Selama dua tahun ke depan, lokasi Kantor FedEx akan muncul di dalam toko-toko Walmart domestik dalam suatu langkah yang dimaksudkan untuk memikat pelanggan menjauh dari Amazon dan jumlah tunjangannya yang terus bertambah seperti pengiriman gratis dua hari para anggota Perdananya, 5% kembali ke Whole Foods pembelian dan hadiah serta diskon khusus lainnya.
"Kami condong ke arah Walmart karena mereka memiliki infrastruktur fisik yang fantastis ini, " kata Kepala Eksekutif Kantor FedEx Brian Philips dalam sebuah wawancara dengan CNBC. "Kami sudah menjadi mitra hebat dengan Walmart di sisi transportasi, jadi wajar bagi kami untuk berbicara tentang format toko-dalam-toko."
Pada konferensi ShopTalk di Las Vegas pada hari Selasa, kedua perusahaan menggembar-gemborkan keberhasilan program percontohan yang melibatkan sekitar 50 lokasi di North Carolina, South Carolina, Virginia, Arkansas, Texas dan Colorado. Toko FedEx Office format kecil akan memungkinkan konsumen untuk menyimpan paket mereka di toko hingga lima hari kerja, menawarkan kenyamanan bagi beberapa pelanggan berdasarkan di mana mereka tinggal dan meredakan kekhawatiran tentang pencuri paket yang kemudian dikenal sebagai "perompak teras." " Pembeli juga akan dapat menggunakan lokasi FedEx berukuran pint untuk mengarahkan ulang paket dan memproses pengembalian ritel.
Perusahaan Tout Sukses PTest
Philips menambahkan bahwa tes juga melihat keberhasilan dengan tenaga penjualan menggunakan lokasi di dalam Walmart untuk menyimpan inventaris. Mengingat bahwa pembeli biasanya mencari untuk menghabiskan di Walmart setelah mengunjungi FedEx, aliansi juga harus meningkatkan lalu lintas pejalan kaki di toko, menurut eksekutif ritel.
Pada skala yang lebih luas, langkah ini menandai perlombaan yang berkelanjutan di ruang ritel untuk menangani pengiriman "last mile". Amazon baru-baru ini mulai menempatkan loker pickup di toko dan mal Whole Foods, dan dilaporkan sedang mempertimbangkan untuk membeli lokasi Toys R Us untuk mengurangi waktu pengiriman ke beberapa pembeli. Target Corp (TGT) telah dua kali lipat pada strategi rantai pasokannya dengan membeli perusahaan teknologi transportasi Grand Junction dan startup layanan pengiriman bahan makanan Shipt.
Adapun FedEx, yang melihat sahamnya anjlok bulan lalu di tengah kekhawatiran layanan Pengiriman Dengan Amazon yang bersaing, kesepakatan itu adalah satu dari banyak di mana operator baru-baru ini memperluas kehadiran ritelnya di AS, dengan lokasi pick-up dan drop-off di pengecer termasuk Office Depot Inc. (ODP), Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), Kroger Co. (KR) dan Albertson's.
