Rantai Nilai vs. Rantai Pasokan: Tinjauan
Istilah rantai nilai mengacu pada proses di mana bisnis menerima bahan baku, menambahkan nilai kepada mereka melalui produksi, manufaktur, dan proses lainnya untuk membuat produk jadi, dan kemudian menjual produk jadi kepada konsumen. Rantai pasokan mewakili langkah-langkah yang diperlukan untuk mendapatkan produk atau layanan kepada pelanggan, seringkali berurusan dengan suku cadang OEM dan aftermarket.
Sementara rantai pasokan melibatkan semua pihak dalam memenuhi permintaan pelanggan dan mengarah ke kepuasan pelanggan, rantai nilai adalah serangkaian kegiatan yang saling terkait yang digunakan perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif.
Pengambilan Kunci
- Rantai nilai adalah suatu proses di mana perusahaan menambah nilai pada bahan bakunya untuk menghasilkan produk yang akhirnya dijual kepada konsumen. Rantai pasokan mewakili semua langkah yang diperlukan untuk mendapatkan produk kepada pelanggan. Rantai nilai memberi perusahaan keunggulan kompetitif dalam industri, sementara rantai pasokan mengarah pada kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Rantai nilai
Gagasan tentang rantai nilai dipelopori oleh akademisi Amerika Michael Porter dalam bukunya tahun 1985 "Keunggulan Kompetitif: Menciptakan dan Mempertahankan Kinerja Unggul." Dia menggunakan ide untuk menunjukkan bagaimana perusahaan menambah nilai pada bahan baku mereka untuk menghasilkan produk yang akhirnya dijual ke publik.
Konsep rantai nilai berasal dari perspektif manajemen bisnis. Manajer rantai nilai mencari peluang untuk menambah nilai bagi bisnis. Mereka mungkin mencari cara untuk mengurangi kekurangan, menyiapkan rencana produk, dan bekerja dengan orang lain dalam rantai untuk menambah nilai bagi pelanggan.
Ada lima langkah dalam proses rantai nilai. Mereka memberi perusahaan kemampuan untuk menciptakan nilai yang melebihi biaya penyediaan barang atau jasanya kepada pelanggan. Memaksimalkan kegiatan di salah satu dari lima langkah ini memungkinkan perusahaan memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan pesaing di industrinya. Lima langkah atau kegiatan tersebut adalah:
- Logistik Masuk: Menerima, gudang, dan kontrol inventaris. Operasi: Kegiatan penciptaan nilai yang mengubah input menjadi produk, seperti perakitan dan manufaktur. Logistik Outbound: Kegiatan yang diperlukan untuk mendapatkan produk jadi kepada pelanggan. Ini termasuk pergudangan, manajemen persediaan, pemenuhan pesanan, dan pengiriman. Pemasaran dan Penjualan: Aktivitas yang terkait dengan mendapatkan pembeli untuk membeli suatu produk. Layanan: Aktivitas yang mempertahankan dan meningkatkan nilai produk, seperti dukungan pelanggan dan layanan garansi.
Untuk membantu merampingkan lima langkah utama, Porter mengatakan rantai nilai juga membutuhkan serangkaian kegiatan pendukung. Ini termasuk pengadaan, pengembangan teknologi, manajemen sumber daya manusia, dan infrastruktur.
Rantai nilai yang menguntungkan membutuhkan hubungan antara apa yang diminta konsumen dan apa yang diproduksi perusahaan. Sederhananya, koneksi atau urutan dalam rantai nilai berasal dari permintaan pelanggan, bergerak melalui proses rantai nilai, dan akhirnya berakhir pada produk jadi. Rantai nilai menempatkan sejumlah besar fokus pada hal-hal seperti pengujian produk, inovasi, penelitian dan pengembangan, dan pemasaran.
Rantai pasokan
Rantai pasokan terdiri dari aliran semua informasi, produk, bahan, dan dana antara berbagai tahap penciptaan dan penjualan produk kepada pengguna akhir. Konsep rantai pasokan berasal dari perspektif manajemen operasional. Setiap langkah dalam proses — termasuk menciptakan barang atau jasa, membuatnya, mengangkutnya ke tempat penjualan, dan menjualnya — adalah bagian dari rantai pasokan perusahaan.
Rantai pasokan mencakup semua fungsi yang terlibat dalam menerima dan mengisi permintaan pelanggan. Fungsi-fungsi ini meliputi:
- Pengembangan produk Keuangan Operasi Distribusi Pemasaran
Manajemen rantai pasokan adalah proses penting bagi sebagian besar perusahaan dan melibatkan banyak tautan di perusahaan besar. Untuk alasan ini, manajemen rantai pasokan membutuhkan banyak keterampilan dan keahlian untuk mempertahankan.
Sementara banyak orang percaya logistik — atau transportasi barang — identik dengan rantai pasokan, itu hanya satu bagian dari persamaan. Rantai pasokan melibatkan koordinasi tentang bagaimana dan kapan produk diproduksi bersama dengan bagaimana mereka diangkut.
Perhatian utama manajemen rantai pasokan adalah biaya bahan dan pengiriman produk yang efektif. Manajemen rantai pasokan yang tepat dapat mengurangi biaya konsumen dan meningkatkan keuntungan bagi produsen.
Pemangku kepentingan utama dalam rantai nilai adalah pemegang saham dan investor, sementara mitra rantai pasokan adalah pemangku kepentingan penting dalam rantai pasokan.