Starbucks Corp. (SBUX) berencana untuk menutup 150 toko milik perusahaan tahun depan dan menginjak rem pada jumlah toko berlisensi baru yang dibuka.
Rantai kopi ikonik, yang biasanya ditutup sekitar 50 toko per tahun, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa penutupan akan terjadi sebagian besar di "pasar yang padat penetrasi." Manajemen juga berencana untuk mengurangi jumlah toko berlisensi baru di 2019 sekitar 100 toko, menurut CNBC.
Perusahaan membuat pengumuman setelah menurunkan arahannya untuk pertumbuhan penjualan toko yang sama di kuartal ini menjadi hanya 1%, jauh di bawah 2, 9% yang diperkirakan oleh para analis. Investor bereaksi terhadap berita bahwa Starbucks dapat mengalami kinerja terburuknya dalam waktu sekitar sembilan tahun dengan mengirimkan sahamnya turun 3, 8% dalam perdagangan pra-pasar.
"Kinerja kami saat ini tidak mencerminkan potensi merek kami yang luar biasa dan tidak dapat diterima, " kata CEO Johnson dalam pernyataannya. "Kita harus bergerak lebih cepat untuk mengatasi preferensi dan kebutuhan pelanggan yang berubah lebih cepat."
Starbucks mengatakan perkiraan kuartal ketiga telah dipengaruhi oleh keputusannya untuk menutup 8.000 toko pada sore hari tanggal 29 Mei untuk menyediakan sekitar 175.000 karyawan dengan pelatihan anti-bias. Program pelatihan wajib, yang menurut ketua keluar Howard Schultz telah menelan biaya perusahaan puluhan juta dolar, ditegakkan setelah dua pria kulit hitam ditangkap di sebuah toko di Philadelphia sambil menunggu seorang teman.
Selama presentasi di Konferensi Konsumen Oppenheimer pada Selasa sore, dilaporkan oleh CNN Money, CFO Starbucks, Scott Maw mengakui bahwa penutupan itu "berdampak." CEO Johnson menambahkan bahwa itu "bukan alasan, " untuk pertumbuhan 1% yang mengecewakan menilai.
Starbucks berharap untuk merevitalisasi pertumbuhan dengan memperkuat inisiatif digitalnya, bekerja sama dengan Nestlé SA (NSRGY) dan mengembangkan minuman yang lebih sehat. Penjualan Frappuccino manis, yang pernah menjadi pendorong penjualan utama, turun 3% dan sekarang hanya menyumbang 11% pendapatan - turun dari 14% pada 2015, catat CNBC.
Perusahaan juga telah memutuskan untuk meningkatkan dividen kuartalan reguler sebesar 20 persen. Sekarang diharapkan untuk mengembalikan sekitar $ 25 miliar dalam bentuk tunai kepada pemegang saham dalam bentuk pembelian kembali saham dan dividen melalui tahun fiskal 2020, peningkatan $ 10 miliar dari target pengembalian kas yang diumumkan pada bulan November.
