Saham Snap Inc. (SNAP) naik 3, 21% dalam perdagangan pra-pasar setelah CEO Evan Spiegel mengungkapkan bahwa aplikasi perpesanan yang menghilang Snapchat telah belajar dari kesalahan masa lalu dan siap untuk mencapai profitabilitas setahun penuh pada tahun 2019.
Dalam memo 15 halaman yang bocor, dilaporkan oleh layanan berita online Cheddar, Spiegel mengatakan kepada karyawan bahwa Snapchat dalam kondisi yang lebih baik sekarang karena ia mulai mengejar tujuannya dengan "kecepatan yang berkelanjutan." Dalam memo itu, CEO mengatakan perusahaan itu sebelumnya terlalu agresif dalam pendekatannya dan sejak itu mengakui perlunya "waktu untuk beristirahat dan menilai kembali."
Sebagai bagian dari pengakuannya, Spiegel mengakui bahwa Snapchat telah "bergegas" mendesain ulang yang kontroversial, "menyelesaikan satu masalah tetapi menciptakan banyak masalah lain."
“Dalam kegembiraan kami untuk berinovasi dan membawa banyak produk baru ke dunia, kami telah kehilangan inti dari apa yang menjadikan Snapchat cara tercepat untuk berkomunikasi, ” tulis Spiegel. "Kesalahan terbesar yang kami buat dengan mendesain ulang adalah mengkompromikan nilai produk inti kami sebagai cara tercepat untuk berkomunikasi."
Better Times Ahead
Di bawah pendekatan baru perusahaan terhadap inovasi, Spiegel mengatakan Snap telah membuat "kemajuan luar biasa" menuju pencapaian target untuk mencapai titik impas pada kuartal keempat 2018 dan mencapai profitabilitas setahun penuh pada 2019.
"Fokus kami pada mendorong pertumbuhan yang kuat dan program efisiensi biaya operasi adalah membuahkan hasil yang patut diperhatikan, " tulisnya. “Pada saat yang sama, kami meningkatkan komunikasi di seluruh perusahaan kami dan berkomitmen kembali pada misi dan nilai-nilai kami. Kami meluncurkan kompensasi berbasis kinerja baru yang mengikat kinerja tidak hanya dengan pekerjaan yang kami lakukan, tetapi juga cara kami melakukannya. Kami meningkatkan penetapan tujuan di seluruh tim kami dengan proses OKR yang memberikan visibilitas berbagi ke dalam kemajuan yang kami buat terhadap prioritas kami. Kami belajar bagaimana fokus dan mengeksekusi bersama sebagai sebuah tim. Kami bergerak seperti seekor cheetah. ”
Pada hari Kamis, saham Snap turun di bawah $ 8 untuk pertama kalinya setelah beberapa analis Wall Street menurunkan peringkat saham. Anthony DiClemente, seorang analis di Evercore ISI, memperingatkan bahwa Instagram Facebook (FB) "mengurangi secara permanen" kemampuan perusahaan untuk memenuhi harapan jangka panjang investor.
Dalam catatan penelitian, DiClemente memperkirakan bahwa Snap akan kehilangan 1 juta pengguna aktif harian di kuartal ketiga. Perusahaan media sosial telah berada di bawah tekanan sejak melaporkan penurunan pengguna harian pertama kalinya pada Agustus. Jumlah pengguna aktif harian turun 2% pada kuartal kedua menjadi 188 juta.
