Amazon.com Inc. (AMZN), yang sering dianggap sebagai musuh industri pakaian, memiliki pendukung yang tidak biasa: Chico's FAS (CHS).
Sementara pengecer pakaian telah jatuh pada masa-masa sulit, kesepakatan baru untuk menjajakan mereknya di platform raksasa e-commerce ini mengakibatkan peningkatan lalu lintas pejalan kaki ke toko fisiknya, kata Chief Executive Officer Shelley Broader kepada CNBC minggu ini. Bulan lalu Chico mengumumkan rencana untuk menjual pakaian dan asesorisnya di Amazon. Chico's juga memiliki White House Black Market dan merek Soma.
"Pelanggan mungkin telah diperkenalkan melalui Keanggotaan Utama mereka ke Amazon, tetapi mereka juga dapat mengembalikan barang tersebut untuk mencari barang yang cocok di butik kami, " kata Broader dalam sebuah segmen di Power Lunch CNBC Selasa (8 Mei). "Menemukan saluran alternatif untuk memperkenalkan produk kami kepada pelanggan baru adalah apa arti 2018 bagi kami." (Lihat lebih lanjut: Perjuangan Amazon untuk Menjual Pakaian, Sepatu di Eropa.) Kelompok ritel ini menargetkan wanita yang mengerti mode, 30 tahun ke atas, menurut situs web perusahaan.
Depan Penuh-Steam untuk Push Pakaian Amazon
Dengan anggota Amazon Prime melebihi 100 juta pada April, tidak mengherankan bahwa Chico's ingin melakukan bisnis dengan pengecer online yang berbasis di Seattle, Washington. Broader mencatat bahwa dengan begitu banyak anggota Perdana, masuk akal untuk bermitra dengan Amazon untuk mendapatkan akses ke pelanggan baru. Eksekutif mencatat bahwa mereka dapat memperluas jumlah produk dan merek yang dijualnya di platform tetapi tetap mempertahankan kontrol pemasaran, harga, dan promosi. (Lihat lebih lanjut: Mengapa Amazon Mendapat Biaya Berlangganan Prime?)
Langkah ini dilakukan karena pengecer online membuat dorongan besar ke pakaian. Selain penawaran tinta dengan merek, itu membuat garis label pribadi sendiri. Musim panas lalu diluncurkan Amazon Prime Wardrobe yang memungkinkan konsumen memesan sepatu, pakaian, dan aksesori tanpa biaya di muka. Konsumen kemudian memiliki tujuh hari untuk memutuskan bagian mana yang akan mereka simpan. Amazon baru-baru ini mengatakan akan memperluas layanan ke lebih banyak pasar. Ini hanya tersedia untuk anggota Perdana.
Prime Memberikan Amazon The Edge
Pertumbuhan besar Prime, layanan berlangganan tahunan atau bulanan yang memberikan pelanggan pengiriman gratis dua hari dan fasilitas lainnya, telah mendorong Amazon menjadi pemimpin paket di semua jenis segmen ritel dan diharapkan memiliki efek yang sama pada pakaian. Morgan Stanley memperkirakan baru-baru ini Amazon akan menjadi pemimpin di pasar pakaian AS tahun ini. Menurut Morgan Stanley, Amazon memiliki 1, 5% pangsa pasar tahun lalu, sebagian besar dengan mengorbankan department store dan yang diharapkan tumbuh pada tahun 2018. Dengan kecenderungan milenium untuk berbelanja di Amazon, Morgan Stanley berpikir Amazon akan menggantikan Walmart (WMT) sebagai pengecer pakaian, sepatu dan aksesoris terbesar.
