Priceline vs. Hotwire: Tinjauan
Digunakan oleh jutaan orang untuk perjalanan bisnis maupun liburan, situs pemesanan perjalanan Hotwire dan Priceline memiliki banyak kesamaan, termasuk berapa banyak yang mereka klaim dapat menyelamatkan Anda. Tetapi mereka juga memiliki beberapa perbedaan utama. Persamaan dan perbedaan ini dapat membantu Anda memilih situs mana yang terbaik saat Anda membuat rencana perjalanan berikutnya.
Priceline dan Expedia, yang memiliki Hotwire, mengendalikan 95% dari pasar pemesanan perjalanan online di antara mereka.
Priceline
Yang lebih tua dari dua situs, Priceline (PCLN) mulai beroperasi pada tahun 1997, menjadikannya sesuatu dari institusi yang dihormati oleh standar internet. Kampanye iklan yang sudah berjalan lama menampilkan aktor William Shatner (kekasih penggemar Star Trek ) membantu menjadikannya nama rumah tangga.
Namai Harga Anda Sendiri
Walaupun Priceline membuat namanya dengan fitur Name Your Own Price, fitur ini selama beberapa tahun terakhir telah menghapusnya untuk semua hal kecuali hotel. Dan halaman penawaran menjadi semakin sulit ditemukan di situs.
Namun, konsumen dapat menunjukkan seberapa besar mereka bersedia membayar untuk kamar hotel dan melihat apakah ada penyedia perjalanan yang akan menerima tawaran itu. Untuk membantu dalam penawaran, situs ini menyediakan beberapa petunjuk yang bermanfaat, termasuk “Tidak Yakin Apa yang Ditawar? Klik di sini ”tautan yang akan membawa Anda ke daftar hotel lokal dan harga khasnya. Jika tawaran pertama Anda terlalu rendah, situs akan memperingatkan Anda bahwa, "Berdasarkan data terakhir, harga Anda hampir tidak memiliki peluang diterima, " sebelum Anda melangkah lebih jauh.
Sampai Anda menerima tawaran, perusahaan tempat Anda berbisnis adalah "buram." Artinya, Anda tidak akan tahu nama penyedia persisnya. Namun, Anda dapat menentukan beberapa parameter, seperti perkiraan lokasi dan peringkat bintang dengan hotel, atau waktu hari untuk penerbangan.
Cara Lain untuk Berbelanja
Jika penawaran buta bukan pilihan Anda, Priceline memiliki cara lain untuk berbelanja. Anda dapat mencari daftar hotel, penerbangan, mobil sewaan, paket liburan, dan kapal pesiar untuk menemukan harga terbaik; dengan jenis pencarian itu, penyedia diberi nama, bukan buram, sehingga Anda tahu persis apa yang Anda dapatkan.
Ia juga menawarkan opsi ketiga, yang disebut Express Deals, yang mencantumkan harga penerbangan hotel atau maskapai. Sekali lagi, Anda akan melihat informasi umum — lokasi hotel atau waktu keberangkatan suatu penerbangan — tetapi detail aktualnya ditahan sampai Anda menyetujui kesepakatan itu. Penawaran Ekspres, seperti opsi Beri Nama Harga Anda Sendiri, tidak dapat dikembalikan.
Meskipun salah satu motivasi utama bagi penyedia perjalanan untuk bermitra dengan situs-situs seperti Priceline adalah untuk memindahkan kamar hotel, kursi pesawat, mobil sewaan, dan inventaris yang mudah rusak lainnya yang tidak akan terjual, Priceline umumnya memiliki banyak pilihan untuk dipilih bahkan berbulan-bulan ke depan.. Misalnya, pencarian hotel daerah Chicago pada bulan Mei untuk akhir pekan tiga hari dua bulan di masa mendatang muncul dengan 351 pilihan, mulai dari $ 36 per malam (dan mencapai hingga $ 1.495). Saat menuju ke sana, seorang pelancong yang terbang dari Bandara LaGuardia di New York City ke Bandara Internasional O'Hare Chicago, misalnya, memiliki pilihan 63 penerbangan nonstop, mulai dari $ 140 per tiket.
Secara keseluruhan, Priceline menjanjikan penghematan hingga 60% untuk hotel dan 40% untuk penerbangan dan mobil sewaan (jika Anda menggunakan fitur Penawaran Ekspres).
Hotwire
Diluncurkan pada tahun 2000, Hotwire adalah bagian dari Expedia Group (EXPE), yang juga memiliki Expedia dan Hotels.com. Seperti Priceline, Hotwire memungkinkan konsumen untuk berbelanja harga untuk hotel, penerbangan, mobil sewaan, dan paket liburan yang disebutkan (tidak termasuk kapal pesiar). Mirip dengan Priceline, Hotwire menjanjikan penghematan hingga 60% untuk hotel, 40% untuk penerbangan, dan 40% atau lebih untuk mobil sewaan.
Namun, berbeda dengan Priceline, Hotwire tidak memiliki opsi penawaran. Bahkan, itu membuat perbedaan yang istimewa, dengan menyatakan di situs webnya, “Tidak seperti situs perjalanan diskon lainnya, model harga yang kami pasang memudahkan pelanggan kami untuk menemukan banyak hal. Tidak ada penawaran. Tidak perlu repot. Tidak ada permainan."
Namun, Hotline menawarkan opsi harga buram untuk akomodasi, yang setara dengan Priceline's Express Deals. Disebut Hot Rate Hotel, hotel ini mencantumkan harga dan memberikan lokasi umum dan peringkat bintang, tetapi nama hotel sebenarnya buram sampai Anda benar-benar memesan. Klik "hotel mana yang akan saya dapatkan?" tab dan situs akan mencantumkan empat properti dan menjamin properti Anda akan menjadi salah satunya. Info ini jauh lebih spesifik daripada intel yang ditawarkan oleh Express Deals, yang mengatakan hanya "koleksi kami menyertakan merek-merek ini." Kadang-kadang diskon Hotel Harga Hot bahkan lebih dalam dari 60% umum.
Seperti halnya Priceline, Hotwire tidak kekurangan penawaran. Untuk akhir pekan area Chicago yang sama yang kami cari di Priceline, Hotwire datang dengan 198 hotel untuk dipilih, mulai dari $ 33 per malam dan naik ke $ 739. Untuk penerbangan dari LaGuardia ke O'Hare, ia menawarkan 49 pilihan non-stop, mulai dari $ 143.
Pengambilan Kunci
- Priceline dan Hotwire menjadi lebih mirip dengan Priceline yang menampilkan fitur Name Your Price Price.Priceline dan Hotwire keduanya menawarkan harga buram, di mana nama penyedia disembunyikan sampai Anda memesan.; namun, Hotwire lebih spesifik tentang properti apa yang mungkin Anda dapatkan. Saluran dan Hotwire menawarkan diskon serupa, tetapi Priceline tampaknya memiliki lebih banyak opsi di setiap kategori.
Pertimbangan Khusus
Layanan pemeringkatan independen memberikan nilai penutupan kedua situs perjalanan tetapi berbeda menurut peringkat teratas. Penilaian situs web perjalanan Reviews.com pada 2018 memberi Priceline lima bintang dan Hotwire empat bintang, dari kemungkinan lima.
Pada tahun 2018, Top Ten Reviews memberi Priceline 6, 60 poin dan Hotwire 7, 13 poin, dari kemungkinan 10, menempatkan mereka di urutan kelima dan ketujuh, masing-masing, dalam kategori Layanan Pemesanan Hotel. Dalam hal ini, pencetak gol terbanyak adalah Hotels.com, yang juga merupakan bagian dari Grup Expedia.
