Bertujuan untuk mengambil Amazon.com Inc. (AMZN) di arena checkout tanpa kasir, Microsoft Corp (MSFT) dilaporkan bekerja pada teknologi checkout sendiri.
Mengutip enam orang yang akrab dengan masalah ini, Reuters melaporkan bahwa raksasa perangkat lunak sedang mengembangkan teknologi yang akan melacak barang-barang yang ditempatkan di keranjang belanja, menghilangkan kebutuhan pembeli untuk menunggu di jalur checkout. Perusahaan Redmond, Washington telah mendekati para pengecer di seluruh dunia dengan menunjukkan teknologinya dan telah mengadakan pembicaraan dengan Walmart Inc. (WMT) tentang kolaborasi potensial, catat Reuters.
Teknologi ini sedang dikembangkan oleh tim AI Bisnis Microsoft yang terdiri dari 10 hingga 15 karyawan. Kelompok ini telah mengeksplorasi menempatkan kamera di kereta belanja untuk melacak barang-barang pelanggan dan telah melihat bagaimana smartphone dapat berperan. Beberapa upaya mereka telah disampaikan kepada Kepala Eksekutif Microsoft Satya Nadella, catat laporan itu.
Pengecer Mempersiapkan Gangguan Amazon Selanjutnya
Microsoft berusaha untuk menghadapi Amazon dan membantu pengecer mempersiapkan diri saat Amazon memperluas toko Amazon Go-nya, yang diluncurkan di Seattle pada bulan Januari dan tidak memiliki uang tunai. Toko, yang telah dikembangkan selama lima tahun, terletak di lantai dasar markas baru Amazon di Seattle dan penuh dengan teknologi yang menghilangkan kebutuhan kasir. Pelanggan Amazon Go dapat berbelanja untuk beberapa item makanan, termasuk salad dan sandwich, makanan ringan, bir, anggur, dan minuman lainnya. Konsumen juga dapat membeli pilihan produk, daging, dan peralatan makan dari raksasa e-commerce. Pelanggan pertama-tama perlu mengunduh aplikasi Amazon Go, memindainya saat masuk dan kemudian mengambil apa yang ingin mereka beli. Mereka tidak harus berhenti di konter checkout atau membuka dompet mereka untuk membayar. Amazon Go menggunakan sensor, kamera, dan sistem visi komputer untuk memindai item yang dibeli dan kemudian secara otomatis menagihnya ke akun Amazon pembelanja. (Lihat lebih lanjut: Amazon Go Just Made Jeff Bezos $ 2, 8 miliar lebih kaya.)
Ritel Peluang untuk Microsoft
Lokasi Amazon Go dijadwalkan dibuka di Chicago dan San Francisco. Itu, catat Reuters, telah mendorong saingan untuk mempersiapkan gangguan lain yang dipimpin Amazon dalam ritel dan memberikan kesempatan bagi Microsoft untuk menumbuhkan bisnisnya dengan pengecer. Yang juga perlu diperhatikan adalah Microsoft berada di posisi kedua di belakang Amazon Web Services dalam menyediakan layanan cloud.
Reuters mengatakan tidak ada batas waktu kapan Microsoft akan membawa teknologi itu ke pengecer, dan tidak jelas apakah itu akan bergerak maju dengannya, meskipun beberapa optimis tentang prospek. Gene Munster, seorang analis veteran Wall Street dan kepala Loup Ventures, mengatakan kepada Reuters bahwa masa checkout adalah tanpa kasir. Dia mengatakan peluang pasar untuk checkout otomatis di AS saja adalah $ 50 miliar.
