Pesaing langsung Google (GOOG) di Internet adalah Amazon (AMZN), dan persaingan antara kedua perusahaan Internet ini menjadi semakin ketat dalam beberapa tahun terakhir. Banyak orang menganggap Google sebagai mesin pencari pertama dan penyedia email dan penjual iklan melalui program AdWords-nya yang kedua. Dan kebanyakan orang menganggap Amazon sebagai platform belanja online. Namun, kedua perusahaan tersebut adalah raksasa internet yang fokus pada penjualan barang dan jasa. Di pasar Internet, barang dan jasa yang coba dijual oleh perusahaan-perusahaan ini menghasilkan persaingan head-to-head.
Pertempuran Untuk Pembeli Online
Amazon, bukan Yahoo, adalah pesaing mesin pencari utama Google. Ketika orang-orang berbelanja online, mereka sering melompati Google Search dan langsung menuju Amazon. Menurut eMarketer melaporkan survei oleh Adeptmind, hampir 48% pembeli online memulai langsung di Amazon dibandingkan dengan 35% yang memulai di Google. Amazon telah bekerja keras untuk meningkatkan tren ini dengan menawarkan, selain hanya membeli dan menjual informasi, ulasan produk dan jawaban atas pertanyaan pelanggan mengungguli Google Search dalam hal memberikan informasi yang ingin dilihat oleh konsumen.
Setiap kali seseorang melewati Google, perusahaan kehilangan kesempatan untuk menampilkan iklan pemirsa, yang tetap menjadi bisnis roti dan mentega Google. Google telah membalas dengan Google Express, layanan pengiriman yang dirancang untuk setidaknya mencuri sebagian lalu lintas pembelian Amazon dan bersaing dengan layanan Prime Amazon. Tidak mau kalah, Amazon sedang bereksperimen dengan drone untuk layanan pengiriman, menurut Washington Post.
Bagian dari Amazon Prime adalah layanan musik dan videonya yang dikembangkan oleh pengembangan tablet Kindle Fire. Google memiliki Google Play. Google juga memiliki Google Play Store, dengan aplikasi sistem operasi Android, tetapi kemudian Amazon memiliki app store. Di bidang layanan video, keduanya telah mengembangkan perangkat lunak menonton televisi langsung, Google Chromecast, dan Amazon's Fire TV. Kedua opsi ini telah menukik dan mengambil pangsa pasar yang signifikan dari layanan televisi Roku Apple.
Menyelam Menjadi Data
Amazon bahkan telah membuat terobosan terhadap program analisis pasar Google yang terkenal, Google Analytics, dengan layanannya yang disebut Amazon Kinesis. Medan pertempuran pasar terbesar di masa depan bagi perusahaan-perusahaan sektor Internet besar ini mungkin adalah cloud Internet. Amazon, melalui Amazon Web Services-nya, atau AWS, menembus layanan komputasi awan skala besar jauh di depan Google. Pasar di area ini tidak begitu banyak untuk konsumen individu yang sudah dapat menyimpan berton-ton data pribadi secara gratis tetapi untuk perusahaan besar dengan jumlah data yang cukup besar untuk membenarkan pembayaran untuk layanan penyimpanan dan analisis data.
Komputasi awan adalah tempat di mana pendapatan besar berada. Pertimbangkan bahwa antara server penyimpanan data, perangkat lunak, dan semua layanan teknologi Internet lainnya digabungkan, pendapatan pasar layanan cloud publik di seluruh dunia diproyeksikan mencapai $ 186, 4 miliar pada 2018 naik dari $ 153, 5 miliar pada 2017.
Sementara Google memiliki lebih banyak ruang data yang tersedia di servernya di seluruh dunia, Amazon memiliki ruang cloud paling banyak yang didedikasikan untuk menyediakan layanan cloud IT. Google telah berusaha untuk membuat terobosan dengan memotong harga Amazon pada harga tetapi, sejauh ini, kepemimpinan Amazon dalam mengembangkan, memperbaiki, dan merampingkan layanan telah memungkinkannya untuk mencocokkan setiap pemotongan harga oleh Google. Tetapi IBM dan Microsoft sama-sama pesaing kuat di pasar cloud. Pada 2017, IBM mengalahkan Amazon dalam pendapatan cloud selama 12 bulan sebelumnya, $ 15, 1 miliar hingga $ 14, 5 miliar.
Garis bawah
Praktik Amazon sejak awal mengumpulkan data paling luas tentang kebiasaan dan keinginan beli pelanggannya telah melayani dengan baik sejauh ini dalam mencapai tingkat tertinggi dari target pemasaran. Dan, sementara beberapa analis berpikir sumber daya keuangan Google dan jangkauan global yang lebih besar memberikan keunggulan di pasar komputasi awan, sepertinya Amazon, IBM, dan Microsoft telah melampaui Google.